ซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น นำทีมคณะผู้บริหารและพนักงาน ลงพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ ติดตามสถานการณ์วิกฤติน้ำท่วมครั้งใหญ่ รับฟังความต้องการของผู้ประสบภัย และกำกับดูแลให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างตรงจุด โดยมีเป้าหมายหลักคือ การทำให้ทุกคนกลับมาใช้ชีวิตได้ปกติโดยเร็วที่สุด
สานน้ำใจฟื้นฟู 18 โรงเรียน CONNEX ED-ทรู
ทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความสำคัญสูงสุดกับ “ภาคการศึกษา” โดยเฉพาะโรงเรียนในโครงการมูลนิธิสานอนาคตการศึกษาคอนเน็กซ์อีดี (CONNEX ED) ในจังหวัดสงขลา ภายใต้การดูแลของทรู 18 แห่ง ซึ่งมีนักเรียนกว่า 3,500 คนได้รับผลกระทบ
- เร่งจัดหาอุปกรณ์: หลังสำรวจพบว่า โรงเรียนบ้านบางแฟบ อ.หาดใหญ่ และ โรงเรียนบ้านหาร อ.บางกล่ำ ได้รับความเสียหายหนัก ทรูได้เร่งมอบอุปกรณ์จำเป็น อาทิ คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กพร้อมใช้ 50 เครื่อง โต๊ะโรงอาหาร ชุดนักเรียน และอุปกรณ์กีฬา ให้แก่โรงเรียนบ้านบางแฟบ พร้อมเตรียมส่งมอบสื่อการเรียนรู้ดิจิทัลให้ครบทั้ง 18 โรงเรียน เพื่อให้ครูและนักเรียนสามารถกลับเข้าสู่ห้องเรียนได้เร็วที่สุด
ซิกเว่ กล่าวย้ำว่า ภารกิจของทรูไม่ได้มีเพียงการทำให้เครือข่ายกลับมาใช้งานได้ แต่ยังมุ่งเน้นการช่วยเหลือชุมชนอย่างรอบด้าน โดยเฉพาะภาคการศึกษา ที่เร่งส่งมอบความช่วยเหลือที่จำเป็นต่อการเปิดเรียนให้แก่โรงเรียนคอนเน็กซ์อีดี 18 แห่ง เพื่อให้การเรียนรู้ดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่อง
กำชับเครือข่าย-ซ่อมฟรีเชิงรุกเพื่อลูกค้า
ทรูให้ความสำคัญสูงสุดกับการดูแลเครือข่ายสัญญาณในช่วงวิกฤติ เพื่อให้การประสานงานขอความช่วยเหลือและการเข้าถึงบริการฉุกเฉินเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้บริหารทรูได้ลงพื้นที่ตรวจสอบสัญญาณร่วมกับทีมเน็ตเวิร์ค และเน้นย้ำภารกิจเชิงรุกของทีมช่างทรูออนไลน์ ในการซ่อมและเปลี่ยนอุปกรณ์โมเด็มให้ฟรี โดยไม่ต้องรอแจ้ง ให้กับทุกบ้านที่ได้รับผลกระทบอย่างเร็วที่สุด เพื่อให้ชาวใต้กลับมาเชื่อมต่อโลกออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ
สานต่อความร่วมมือมูลนิธิกระจกเงา-เยียวยาพนักงาน
ทรูเดินหน้าสานต่อความร่วมมือกับ มูลนิธิกระจกเงา โดยเข้าพบนายสมบัติ บุญงามอนงค์ ผู้ก่อตั้ง เพื่ออัปเดตสถานการณ์ และร่วมแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อพิจารณาแนวทางสนับสนุนภารกิจฟื้นฟูในพื้นที่ให้ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นการต่อยอดจากการบริจาคพาวเวอร์แบงก์ เสื้อผ้า และของใช้จำเป็นก่อนหน้านี้
นอกจากนี้ ผู้บริหารยังได้ลงพื้นที่ให้กำลังใจเพื่อนพนักงานทรู ทั้งทีมเน็ตเวิร์กและทีมภาค ที่ทำงานอย่างทุ่มเท พร้อมร่วมกิจกรรมจิตอาสา Big Cleaning ทำความสะอาดบ้านเรือนพนักงานที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม โดยทรูได้จัดมาตรการช่วยเหลือครอบคลุมหลายด้าน ทั้งการลาฉุกเฉินโดยไม่หักวันลา การสนับสนุนค่าที่พักชั่วคราว เงินช่วยซ่อมบ้านและยานพาหนะ รวมถึงมอบ “ถุงกำลังใจ” ให้แก่พนักงานทุกคน
