Google เปิดเผยแนวทางการดำเนินงานเพื่อสนับสนุนการเลือกตั้งและการออกเสียงประชามติของประเทศไทย ซึ่งมีกำหนดจัดขึ้นในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 โดยทำงานร่วมกับภาครัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งเข้าถึงข้อมูลที่มีคุณภาพ การปกป้องแพลตฟอร์มจากการละเมิด และการเพิ่มความสามารถในการระบุเนื้อหาที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI)
ช่วยให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งเข้าถึงข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์
ในส่วนของ Google Search ระบบการจัดอันดับถูกออกแบบมาเพื่อยกระดับข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ พร้อมให้บริบทที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้ง โดยจะมีการแจ้งเตือนวันเลือกตั้ง และแสดงลิงก์ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลงคะแนนเสียงและการออกเสียงประชามติจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
ขณะที่แพลตฟอร์ม YouTube ใช้นโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับเนื้อหาการเลือกตั้ง ไม่อนุญาตให้เผยแพร่เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรง โดยในช่วงการเลือกตั้งจะให้ความสำคัญกับการนำเสนอข้อมูลจากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ ผ่านผลการค้นหา วิดีโอแนะนำ แผงข้อมูล รวมถึงชั้นวางข่าวเด่นและข่าวด่วน เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องได้สะดวกยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ Google ได้จัดการอบรมให้กับสำนักข่าวเกี่ยวกับการเตรียมเนื้อหาการเลือกตั้งบน YouTube เพื่อส่งเสริมการรายงานข่าวอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเนื้อหาครอบคลุมหลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube หลักการด้านลิขสิทธิ์ และการนำเครื่องมือ AI ของ Google เช่น Gemini และ NotebookLM ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานของห้องข่าว
มาตรการปกป้องแพลตฟอร์มจากการละเมิด
ในด้านการปกป้องแพลตฟอร์ม Google และ YouTube ระบุว่ามีการบังคับใช้นโยบายอย่างสม่ำเสมอกับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่ขึ้นกับแนวคิดทางการเมือง หลักเกณฑ์ของชุมชน YouTube ห้ามเนื้อหาที่เป็นการกล่าวอ้างเท็จเกี่ยวกับการลงคะแนนเสียง การแทรกแซงกระบวนการประชาธิปไตย วาจาสร้างความเกลียดชัง การคุกคาม การหลอกลวง และการยุยงให้เกิดความรุนแรง ซึ่งเนื้อหาที่ละเมิดจะถูกนำออกจากแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาที่อาจละเมิดนโยบาย และยื่นคำร้องทางกฎหมายผ่านช่องทางที่ Google กำหนด
เครื่องมือระบุและตรวจสอบเนื้อหาจาก AI
เพื่อรับมือกับความท้าทายของเนื้อหาสังเคราะห์ Google ได้กำหนดมาตรการตรวจสอบความโปร่งใสดังนี้:
- ป้ายกำกับเนื้อหาบน YouTube: กำหนดให้ครีเอเตอร์ต้องเปิดเผยว่าเนื้อหาของตนมีการดัดแปลงหรือสังเคราะห์หรือไม่ สำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวกับการเลือกตั้ง ป้ายกำกับจะปรากฏให้เห็นบนวิดีโอเพลเยอร์โดยตรง นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณาจะต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อโฆษณาการเลือกตั้งมีการสร้างหรือดัดแปลงเนื้อหาแบบดิจิทัล
- เครื่องมือบริบท: ฟีเจอร์ ‘เกี่ยวกับรูปภาพนี้’ (About this image) ใน Google Search ช่วยให้ผู้คนประเมินความน่าเชื่อถือและบริบทของรูปภาพ ในขณะที่ฟีเจอร์ ‘ตรวจสอบคำตอบอีกครั้ง’ ใน Gemini จะช่วยประเมินคำตอบโดยเทียบกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ต่าง ๆ
- การใส่ลายน้ำดิจิทัล: Google ทำให้การตรวจสอบรูปภาพหรือวิดีโอว่าถูกสร้างหรือแก้ไขโดย AI ของ Google หรือไม่เป็นเรื่องง่ายขึ้นสำหรับทุกคน ซึ่งสามารถทำได้ในแอป Gemini โดยใช้ SynthID ซึ่งเป็นเทคโนโลยีลายน้ำดิจิทัลของ Google ที่จะฝังสัญญาณดิจิทัลที่ไม่สามารถมองเห็นด้วยตาเปล่าลงในเนื้อหาที่สร้างโดย AI หากคุณต้องการยืนยันว่ารูปภาพหรือวิดีโอที่คุณเห็นสร้างขึ้นโดย AI ของ Google หรือใหม่ ให้อัปโหลดรูปภาพนั้นไปยังแอป Gemini และถามคำถามเพื่อยืนยัน เช่น “Google AI สร้างรูปภาพ/วิดีโอนี้ใช่ไหม” หรือ “เนื้อหานี้ AI สร้างขึ้นใช่ไหม”
- ความร่วมมือกับพันธมิตรในอุตสาหกรรม: Gooel เข้าร่วมเป็นพันธมิตรใน Coalition for Content Provenance and Authenticity (C2PA) ซึ่งเป็นความพยายามร่วมกันของพันธมิตรจากอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มความโปร่งใสให้กับเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้น และ Google กำลังนำมาตรฐานทางเทคนิคของ C2PA สำหรับข้อมูลเมตามาใช้กับ Google Ads, Google Search และ YouTube
ราฟาเอล ซิสโลว์สกี ผู้จัดการประจำประเทศไทยของ Google กล่าวว่า “พันธกิจของ Google คือการจัดระเบียบข้อมูลโลก และทำให้ข้อมูลดังกล่าวสามารถเข้าถึงและเป็นประโยชน์ได้อย่างทั่วถึง Googleยังคงเดินหน้าช่วยให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้รับข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเป็นประโยชน์บนโลกออนไลน์ต่อไป”
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
TikTok เปิดตัว ‘Election Center’ รับเลือกตั้ง 69 งัด AI-พันธมิตรสกัดข่าวลวง
กกต. ผนึก 3 องค์กร คุมเข้มขนส่งบัตรเลือกตั้ง 69 การันตีโปร่งใส-ตรวจสอบได้
