บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ผู้ให้บริการ Bitkub Exchange ศูนย์ซื้อขายและนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลในประเทศไทย คว้า 8 รางวัลจากเวที “TCCTA Contact Center Awards 2026” จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ซึ่งเป็นงานประกาศรางวัลคัดเลือกผู้ให้บริการ Contact Center ที่มีความเป็นเลิศ โดย Bitkub Exchange ได้รับรางวัลเหรียญทองในสาขา The Best Business Contribution Contact Center และได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนประเทศไทยเข้าแข่งขันในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกบนเวที CC-APAC Regional Awards 2026 ในเดือนพฤศจิกายน 2569 ที่ประเทศมาเลเซีย
ชัญธิกา ชมโฉม ผู้ร่วมก่อตั้งกลุ่มบริษัทบิทคับ เปิดเผยว่า Bitkub Exchange ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานต่อเนื่องเพื่อความไว้วางใจในการใช้งาน โดยปีนี้ได้รับรางวัลต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 และคว้ามาได้ 8 สาขาจากทั้งหมด 9 สาขาของการประกวด สะท้อนถึงความเชี่ยวชาญและประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจภายใต้แนวคิด “We deliver beyond customer’s satisfaction.” ที่ส่งมอบประสบการณ์แก่ลูกค้า และพร้อมทำหน้าที่เป็นตัวแทนประเทศไทยในการแสดงศักยภาพระดับภูมิภาค
สำหรับรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2026 ที่ Bitkub Exchangeได้รับ รวมทั้งสิ้น 8 รางวัล ครอบคลุมประเภทองค์กรและประเภทบุคคล ได้แก่:
- รางวัลเหรียญทอง The Best Business Contribution Contact Center
- รางวัลเหรียญเงิน The Best Customer Experience Contact Center
- รางวัลเหรียญทองแดง The Best Technology Innovation Contact Center
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท HR Support ยอดเยี่ยม
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Manager ดีเด่น
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Social Media Customer Care ดีเด่น
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Agent ดีเด่น
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Quality Assurance Support ดีเด่น
จากการคว้ารางวัลเหรียญทองในสาขา The Best Business Contribution Contact Center ทำให้ Bitkub Exchange ได้รับเลือกเป็นตัวแทนประเทศไทยเข้าแข่งขันในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกบนเวที CC-APAC Regional Awards 2026 ที่ประเทศมาเลเซีย ในเดือนพฤศจิกายน 2569 หลังจากที่เคยชนะรางวัล Platinum Award สาขา The Best Employee Engagement Contact Center บนเวที CC-APAC Regional Awards 2025 ที่ฮ่องกงในปี 2568 ที่ผ่านมา
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
AIS ‘ภารกิจคิดเผื่อ’ ส่งต่อความรู้ พัฒนาคนให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
