สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (ดีป้า) ผนึกกำลัง สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (BDI) และ สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TCT) ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้โครงการ “Shaping Thai Tourism by Big Data, AI & Digital Transformation” มุ่งเน้นการใช้ข้อมูลเชิงลึกและเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เป็นเข็มทิศนำทางเพื่อวางรากฐานการเติบโตที่มั่นคงและยั่งยืน
Big Data: กุญแจสำคัญสู่การเข้าใจพฤติกรรมนักท่องเที่ยว
วิชุพรรณ ภูเก้าล้วน ศรีสัญญา รองประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (TCT) เปิดเผยว่า ปัจจุบันพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วและมีความซับซ้อนสูง การตัดสินใจเชิงนโยบายและการตลาดจึงไม่สามารถพึ่งพาเพียงสัญชาตญาณได้อีกต่อไป แต่ต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัย ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) จะเข้ามาช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึก แนวโน้มการเดินทาง และคาดการณ์ความต้องการของตลาดได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อทั้งภาครัฐในการวางนโยบาย และภาคเอกชนในการปรับกลยุทธ์ธุรกิจ
TRAVEL LINK: แพลตฟอร์มอัจฉริยะเชื่อมโยงข้อมูลท่องเที่ยวแห่งชาติ
ศ.ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (BDI) กล่าวว่า BDI ได้พัฒนาแพลตฟอร์ม “TRAVEL LINK” เพื่อเป็นศูนย์กลางในการรวบรวมและเชื่อมโยงข้อมูลการท่องเที่ยวจากหลากหลายแหล่งเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้หน่วยงานและผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างปลอดภัยและนำไปวิเคราะห์ต่อยอดเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจได้จริงในระดับพื้นที่ โดยจะมีการดำเนินโครงการอบรมบุคลากรควบคู่ไปกับการใช้เทคโนโลยี เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
AI Transformation: เสริมแกร่งผู้ประกอบการด้วยนวัตกรรมดิจิทัล
ดร.ปรีสาร รักวาทิน รักษาการรองผู้อำนวยการใหญ่ ดีป้า ระบุว่า ภาคการท่องเที่ยวมีผลกระทบต่อเศรษฐกิจฐานรากอย่างมหาศาล ดีป้าจึงมุ่งส่งเสริมผ่านกลไก AI Transformation ซึ่งครอบคลุมทั้งการพัฒนาคนและการส่งเสริมโซลูชัน ผ่านมาตรการสนับสนุนที่สำคัญ ได้แก่:
- d-transform: มาตรการยกระดับธุรกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลขั้นสูง
- d-voucher: มาตรการส่งเสริมการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย (ผู้สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ http://aitransform.depa.or.th)
แผนโรดโชว์ 9 พื้นที่นำร่อง สู่เป้าหมาย 22 จังหวัดท่องเที่ยวหลัก
ความร่วมมือครั้งนี้ไม่ได้หยุดอยู่เพียงส่วนกลาง แต่มีแผนเดินสายถ่ายทอดองค์ความรู้ใน 9 พื้นที่นำร่อง ได้แก่:
- เชียงราย 2. อุดรธานี 3. ขอนแก่น 4. บุรีรัมย์ 5. ระยอง 6. พระนครศรีอยุธยา 7. กระบี่ 8. หัวหิน-ชะอำ และ 9. หาดใหญ่ (สงขลา)
โดยตั้งเป้าพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยวรวมไม่น้อยกว่า 1,000 คน ก่อนจะขยายผลให้ครอบคลุม 22 จังหวัดท่องเที่ยวหลักทั่วประเทศ เพื่อยกระดับขีดความสามารถทางการแข่งขันของไทยในเวทีโลกอย่างมั่นคงและยั่งยืน
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ประธาน FTI ชู ‘4 Go’ ดัน AI-Digital กู้วิกฤติ ‘รถติดหล่ม’
12 องค์กรผนึกกำลัง ดันมาตรฐานใหม่ ให้คนพิการเข้าถึงเว็บ-แอปฯ ได้เท่าเทียม
