ทรู ดิจิทัล อคาเดมี เผยวิสัยทัศน์การศึกษายุคใหม่ เน้นการบ่มเพาะ “ความเป็นผู้ประกอบการ” (Entrepreneurship) ควบคู่กับทักษะดิจิทัลและ AI เพื่อรับมือความเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจ โดย ดร.ชนนิกานต์ จิรา ผู้อำนวยการ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี กล่าวบนเวทีเสวนา “Entrepreneurship in Practice” ณ สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์ฯ ว่า หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนผ่านองค์กรคือการฝัง DNA ความเป็นผู้ประกอบการให้เข้าถึงบุคลากรทุกระดับ เพื่อสร้างนวัตกรรมและแก้ปัญหาธุรกิจได้อย่างยั่งยืน
ถอดรหัสทักษะผู้ประกอบการ รากฐานนวัตกรรมและ AI
ทรู ดิจิทัล อคาเดมี มุ่งส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) โดยชี้ว่าการผลักดัน AI ในองค์กรต้องใช้ทักษะความเป็นผู้ประกอบการมาบริหารจัดการ เช่นเดียวกับที่ทรู คอร์ปอเรชั่น ใช้พื้นฐานการนิยามปัญหาที่ชัดเจน ความยืดหยุ่น และการบริหารจัดการทรัพยากรภายใต้ข้อจำกัดมาขับเคลื่อนนวัตกรรม ทั้งนี้ ทรูได้จัดตั้ง Center of Excellence และ Digital and AI Lab เพื่อเปลี่ยนไอเดียสู่ต้นแบบจริง (Proof of Concept) พร้อมพัฒนาหลักสูตรผู้บริหารระดับสูงเน้นทัศนคติแบบการลงทุน (Venture Mindset) เพื่อสร้างความแข็งแกร่งจากภายใน
จากการทำงานร่วมกับหลายองค์กร ทรู ดิจิทัล อคาเดมี พบเทรนด์สำคัญคือ
- การพัฒนาทักษะที่เป็นรากฐานของผู้ประกอบการที่ดี โดยองค์กรให้ความสำคัญกับทักษะการแก้ปัญหา การมีแนวคิดเชิงธุรกิจ การคิดนอกกรอบ การใช้สัญชาตญาณทางธุรกิจในการขยายขนาดของธุรกิจ การใช้เทคโนโลยีและ AI ตลอดจนความยืดหยุ่นฟื้นตัวเร็ว
- AI Hackathon เป็นรูปแบบโครงการที่ได้รับความสนใจมากขึ้น สะท้อนถึงความต้องการขององค์กรในการทำให้นวัตกรรมเกิดขึ้น และการส่งเสริมบุคลากรให้มีความคิดแบบผู้ประกอบการ
พิชิตโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัลด้วยพลังความเป็นผู้ประกอบการ
ดร.ชนนิกานต์ เผยว่า ในพื้นที่ทางธุรกิจที่ยังไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว ความเป็นผู้ประกอบการคือกลจักรสำคัญในการวางกลยุทธ์การเติบโต โดยทรูมีเป้าหมายมุ่งสู่ “AI-First Organization” ที่ใช้ DNA นี้กำหนดทิศทางทั้งด้านประสบการณ์ลูกค้า การใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ตั้งแต่ภายในองค์กรไปจนถึงพันธมิตรภายนอก ทั้งมหาวิทยาลัย กลุ่มอุตสาหกรรม และภาครัฐ เพื่อสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมที่สมบูรณ์
แนะการศึกษายุคใหม่ ทลายกำแพง Silo และติดอาวุธเครื่องมือแห่งอนาคต
สำหรับการบ่มเพาะคนรุ่นใหม่ ดร.ชนนิกานต์ เสนอแนวทาง 2 ประการ คือ
- ภาคการศึกษาควรมุ่งเน้นปรับปรุงเนื้อหาและเครื่องมือการเรียนการสอนให้มีความทันสมัยอยู่เสมอตามการพัฒนาของเทคโนโลยี ยกตัวอย่างกรณีของผู้ประกอบการที่ลงทุนทำธุรกิจเองคนเดียว จะใช้ AI อย่างไรในการวิเคราะห์กลุ่มตลาด การวิจัยตลาด หรือการนำ AI มาช่วยในงานเชิงกลยุทธ์ ขณะเดียวกันต้องมั่นใจได้ว่ายังคงมีเนื้อหาความรู้พื้นฐานที่จำเป็น เช่น การคิดเชิงตรรกะและการแก้ไขปัญหา
- บูรณาการเชื่อมโยงการเรียนรู้เข้ากับความต้องการและปัญหาจริงของภาคธุรกิจ เช่น โมเดลความร่วมมือระหว่างทรูกับมหาวิทยาลัยต่าง ๆ ผ่าน TrueLAB เพื่อเสริมสร้างระบบนิเวศด้านนวัตกรรม การเรียนรู้ร่วมกัน และโอกาสการเข้าทำงานของนักศึกษา พร้อมส่งเสริมการเรียนรู้ผ่าน Action Learning เช่น การจัด Hackathons และ Open Innovation Runway เพื่อให้ทั้งนักศึกษาและบุคลากรในองค์กรได้ลงมือแก้ปัญหาจริงของภาคอุตสาหกรรม พร้อมพัฒนานวัตกรรมเป็นโมเดลเชิงพาณิชย์ร่วมกับบริษัทต่าง ๆ ซึ่งจะช่วยให้การศึกษาด้านความเป็นผู้ประกอบการอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริง และสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมได้
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
บ้านปูชูแนวคิด ‘ทักษะผสม’ ปั้นคนพลังงานยุค AI เน้นกล้า Unlearn และตัดสินใจอย่างมีระบบ
3 นวัตกรรมแก้วิกฤติพลังงาน จากนาโนเทค
