TH | EN
TH | EN
หน้าแรก Business Zoom เข้ามา...ดูให้ชัด

Zoom เข้ามา…ดูให้ชัด

เห็นคำว่า Zoom … คงเดากันไม่ผิดว่า จะต้องพูดถึง วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ แน่นอน เพราะเป็นเครื่องมือการสื่อสารสำคัญในยุค

New Normal ที่ต้อง Social Distancing

ว่ากันจริง ๆ แล้ววิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ไม่ใช่เรื่องใหม่ มีมาหลายสิบปีแล้ว แต่นิยมนำระบบมาใช้กับการทำงานในบริษัท ที่ต้องประชุมทางไกลกัน… ต่อมาก็เริ่มมีฟีเจอร์ในโทรศัพท์มือถือที่คุยกันโดยเห็นหน้ากัน แต่ที่เป็นเรื่องใหม่คือ วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์กำลังเป็นฟีเจอร์ที่ทุกคนต้องมีในมือถือ

ก่อนหน้านี้หลายคนคุ้นเคยการใช้วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ กันอยู่แล้ว โดยการใช้วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ต้องติดตั้งระบบซอฟท์แวร์ซึ่งมีหลายเจ้าที่ให้บริการ (ซึ่งระบบซอฟท์แวร์ก็ไม่ใช่ถูกๆ ) ซื้อกล้องมาติดตั้ง เซ็ทระบบ จะประชุมแต่ละทีจะต้องส่ง Link และต้องสแตนด์บายกันอย่างน้อยครึ่ง ชั่วโมงถึงหนึ่งชั่วโมง เพื่อเช็คระบบเสียง ภาพ ไม่ให้การประชุมติดขัด

ซึ่งในระหว่างนี้ มีบริษัทที่พัฒนาวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ให้สะดวกขึ้น หนึ่งในนั้นก็คือ Zoom ที่นำ Pain ต่างๆ ของวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ มาปรับแก้ไข โดยเฉพาะ Pain ของ Eric Yuan เจ้าของ Zoom ที่รำคาญการใช้งานวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ที่มีอยู่ในตลาด ที่วุ่นวาย ไม่ทันใจ แถมต้องซื้อซอฟท์แวร์ เซ็ทระบบ ซื้อกล้องอีก

และ Eric Yuan ก็ประสบความสำเร็จ เพราะมีแค่โทรศัพท์มือถือและไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ตอนนี้จะเห็นว่าการสัมมนา การอบรม ในไทย และหลายประเทศ Zoom สามารถครองส่วนแบ่งตลาดได้มากนี้สุด…

จึงไม่แปลกใจกับรายได้ในไตรมาสแรกปีนี้ของ Zoom ที่ 328 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมา 169% จะเรียกปรากฎการณ์นี้ว่าปาฎิหาริย์ก็คงไม่ผิด เพราะช่วงไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว Zoom ไม่สามารถกำไรได้สักเหรียญเดียว ให้กับผู้ถือหุ้น!!!

และเชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ Zoom มีลูกค้าอยู่ราว 265,400 ราย แต่มีพนักงานแค่สิบกว่าคน ซึ่งในปี 2020 นี้ Zoom กำลังแต่งตัว รอเข้าตลาดหุ้น

ธุรกิจตลาดวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ทั่วโลก

มาดูตลาดวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ของผู้เล่นรายอื่นๆ ในตลาด อย่าง Cisco หรือ Bluejenes ต่างก็มีอัตราการใช้งานที่เติบโตขึ้นเป็น 2เท่า ในขณะที่ Google และ Microsoft ก็พัฒนาฟีเจอร์วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อตอบสนองผู้ใช้งานและไม่เสียฐานลูกค้าให้กับเจ้าอื่น

ผู้เล่นรายใหญ่ในธุรกิจ วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์
West Corporation, Vidyo Inc.,
Polycom Inc.,
Microsoft Corporation,
Logitech International S.A.,
Huawei Technologies Co., Ltd., Cisco Systems, Inc.,
Avaya Inc.,
Array Telepresence Inc.
Adobe Systems Inc.
etc.

วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ไม่เพียงจะนำมาใช้งานในการประชุมเท่านั้น แต่ยังนำมาใช้กว้างขึ้นในการอบรมสัมมนา การประชุมสัมมนา การเรียนการสอน… รวมไปถึงการประมูลสินค้า หรือ การประมูลงานศิลปะของสถาบันประมูลโซเธอร์บีส์

จากการสำรวจของ Report Ocean เฉพาะในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา มีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ถึง 62 ล้านครั้ง ซึ่งมาถึงวันนี้อาจจะเพิ่มขึ้น ตลาดธุรกิจใหญ่ที่สุดของวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ คือ ทวีปอเมริกาเหนือ ส่วนยุโรปก็เป็นทวีปที่รับระบบนี้มาใช้เร็วที่สุด

ขณะนี้ในแถบเอเชียแปซิฟิกก็เป็นทวีปที่มีการเติบโตของธุรกิจวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์เร็วที่สุดเหมือนกัน โดยเฉพาะในประเทศจีนและอินเดีย และคาดว่าในช่วงปี 2020-2027 ก็จะเป็นทวีปที่ครองตลาดธุรกิจวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ด้วย

ด้าน Transparency Market Research ประเมินว่า ธุรกิจระบบวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ทั่วโลก ภายในปี 2027 หรือ อีก 6-7 ข้างหน้านี้ จะเติบโตขึ้น 2 เท่าตัว โดยจะมีมูลค่าตลาดกว่า 1.15 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ จากในปี 2019 ที่มีมูลค่าอยู่ที่ 6.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

เทรนด์ธุรกิจ วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์

ปรากฎการณ์ New Normal เป็นตัวเร่งให้ธุรกิจวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ เติบโตอย่างรวดเร็ว จากที่ก่อนหน้านี้ธุรกิจนี้ค่อยๆ พัฒนาไปพร้อม ๆ กับระบบที่มีเสถียรภาพ ซึ่งตอนนี้ก็มีกรณีของ Zoom ที่พบการเจาะระบบเข้าไปได้ ดังนั้นจึงต้องมีการเร่งพัฒนาความปลอดภัย รวมไปถึงการพัฒนาระบบวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ผ่านคลาวด์ เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว และมีความละเอียดมากยิ่งขึ้น

แต่ที่น่าสนใจมากกว่านั้น คือ การที่จะนำเทคโนโลยี 3D หรือ เทคโนโลยี 3 มิติ มาผนวกรวมกับวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ นั่นหมายความว่าการประชุมจะเสมือนจริงมากยิ่งขึ้น เหมือนกับนั่งคุยอยู่ด้วยกันจริง ๆ … เหมือนอย่างที่เราเคยเห็นในภาพยนตร์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วกว่าเดิมมาก เพราะมีปรากฎการณ์โควิด-19 เป็นตัวเร่ง

ภาพประกอบจาก zoom

ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

-จีนออกสารพัดมาตรการหนุน อีคอมเมิร์ซ งอกงามในชนบท
-โรงแรมเมียนมา 1 ใน 3 เปิดรับนทท. อีกครั้ง
-องค์การกองทุนสัตว์ป่าโลกสากล-อินโดนีเซีย ใช้ AWS ช่วยลิงอุรังอุตัง
-JCB ใช้เทคโนโลยี FIS ชำระเงินข้ามพรมแดนผ่านคิวอาร์โค้ด
-5G นวัตกรรมที่จะมาเปลี่ยนไลฟ์สไตล์และสมาร์ทโฟนในมือ

STAY CONNECTED

6,910แฟนคลับชอบ
0ผู้ติดตามติดตาม

Lastest News

LINE MAN ทุ่มงบ 1 แสน หนุน #เราต้องรอด มอบโค้ดส่วนลดค่าส่งยาให้ผู้ป่วย Home Isolation

ในการเรียกใช้บริการไรเดอร์จาก LINE MAN เพื่อจัดส่งยาถึงบ้านผู้ติดเชื้อโควิด-19 กลุ่มผู้ป่วยสีเขียวอาการไม่รุนแรง ที่ทำการแยกกักตัวรักษาที่บ้าน

ชาวบ้านบ่นหมูแพง ผู้แบงก์ชาติว่าเสถียรภาพราคายังโอเค

การรับรู้ถึงปัญหาปากท้องหรือค่าครองชีพ ระหว่างชาวบ้านที่อยู่ปลาย ๆ ทางของระบบเศรษฐกิจกับแบงก์ชาติซึ่งมีหน้าที่ดูแลเสถียรภาพเศรษฐกิจที่อยู่ต้นทางมักต่างมุมกันเสมอ ช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ในขณะที่ชาวบ้านบ่นเรื่องข้าวของในตลาดที่แพงขึ้นพร้อม ๆ กันทั้งประเทศ โดยเฉพาะราคาเนื้อหมูที่ราคาไต่ระดับขึ้นต่อเนื่อง มาตั้งแต่กลางปีที่แล้วจากประมาณ 150 บาทต่อกิโลกรัม มาอยู่ที่ 200-240 บาทต่อกิโลกกรัม ในปัจจุบัน  ซึ่งเป็นปรากฎการณ์ราคาครั้งแรกในรอบ 10 ปี ที่ชาวบ้านยากจะยอมรับ ด้วยเหตุนี้หมูแพงจึงเป็นประเด็นร้อนตั้งแต่ในครัวไปจนถึงทำเนียบรัฐบาล

จริงหรือไม่? คริปโทฯ (Cryptocurrency) ใช้พลังงานสูง ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

เพราะเหตุใด Cryptocurrency ถึงใช้พลังงานไฟฟ้าสูง ส่งผลกระทบให้โลกร้อนจนนักสิ่งแวดล้อมต้องออกมาเตือน เราหาคำตอบของเรื่องนี้มาให้แล้ว ไปติดตามกันได้เลย

ก.พลังงาน เตรียมจัดงาน Future Mobility Asia 2022 ปูทางไทยสู่ศูนย์กลางอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้าในเอเชีย

งานนิทรรศการครั้งแรกที่จัดแสดงแนวคิด นวัตกรรม เทคโนโลยี และโซลูชันด้านยานยนต์แห่งอนาคตได้อย่างครอบคลุม

“ซิปโซ่” เอสเอ็มอีกับนวัตกรรมข้าวต้ม Ready to Eat เข้าถึงลูกค้าขายผ่านร้านเซเว่นฯ

ชูจุดขายใช้นวัตกรรม ช่วยคงความหอมและคุณประโยชน์ทางโภชนาการ

เสือลำบาก “เศรษฐกิจแย่-การเมืองยุ่ง”

ขณะที่เรากำลังเผชิญภาวะราคาสินค้าหลายๆตัวขยับเพิ่มสูงขึ้นพร้อม ๆ กันอย่างต่อเนื่อง ปรากฏการณ์นี้เริ่มมาตั้งแต่ปีที่แล้ว เมื่อราคาน้ำมันเชื้อเพลิงในตลาดโลกพุ่งกระฉูด

MG เปิดเกมรุก สร้างระบบนิเวศ EV ครบวงจร พร้อมดันอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยทัดเทียมตลาดโลก

เอ็มจี ค่ายผู้ผลิตรถยนต์ชั้นนำสัญชาติจีนเปิดเกมรุกเตรียมสร้างระบบนิเวศรองรับอุตสาหกรรมการผลิตรถยนต์ไฟฟ้า (อีวี) ไทยแบบครบวงจร ไล่เรียงตั้งแต่ต้นน้ำด้วยการสร้างโรงงานผลิตรถยนต์แบตเตอร์รี ไปจนถึงปลายน้ำ

แอร์บัส – NTT DOCOMO – SKY Perfect JSAT ร่วมกันศึกษาบริการการเชื่อมต่อไร้สายทั่วโลกบนอวกาศ

ความร่วมมือในการเริ่มศึกษาความเป็นไปได้ของการร่วมใช้งานบริการเชื่อมต่อจากเทคโนโลยี High-Altitude Platform Stations (HAPS) แห่งอนาคต ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการเชื่อมต่อไร้สายบนอวกาศในอนาคต

วีโร่ ลงนามปฏิญญา Clean Creatives

ประกาศจุดยืนร่วมต่อต้านการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศและการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับเชื้อเพลิงฟอสซิล

Amazon Global Selling หนุน SME ไทยโตตลาดโลก

งานประชุม Amazon Global Selling Thailand Seller Conference ในรูปแบบสัมมนาออนไลน์ของ อเมซอน โกลบอล เซลลิ่ง ผ่านไปด้วยความสำเร็จ โดยมี SME ไทยกว่า 5,000 รายให้ความสนใจและเข้าร่วมงาน

MUST READ

สวทช. แจงเหตุที่ต้องชะลอรับเยาวชนเข้าร่วมโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพฯ ปี 65

สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) ส่งจดหมายชี้แจงเหตุผลที่ต้องชะลอการรับสมัครเยาวชนเข้าร่วมโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพฯ ปี 2565 เพื่อคัดเลือกรับทุนในปีการศึกษา 2566 เนื่องจากปัจจัยเรื่องงบประมาณ และสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19

จีเอเบิล ปฏิวัติระบบรักษาความปลอดภัยไซเบอร์

กลุ่มบริษัทจีเอเบิล ผู้นำด้าน "Tech Enabler" ที่ช่วยยกระดับธุรกิจสู่ยุคดิจิทัลในทุกมิติ โชว์ศักยภาพเสริมความมั่นคงให้กับธุรกิจไทย

แชฟฟ์เลอร์ – ม.บูรพา ขับเคลื่อน EEC Automation Park ผ่านศูนย์การเรียนรู้/ฝึกอบรมอุตสาหกรรม 4.0 และ 5G

แชฟฟ์เลอร์ ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ภาคธุรกิจยานยนต์และอุตสาหกรรมระดับโลก ร่วมลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MOU) กับมหาวิทยาลัยบูรพา ขับเคลื่อนศูนย์การเรียนรู้ อีอีซี ออโตเมชั่น พาร์ค (EEC Automation Park)

LINE MAN ทุ่มงบ 1 แสน หนุน #เราต้องรอด มอบโค้ดส่วนลดค่าส่งยาให้ผู้ป่วย Home Isolation

ในการเรียกใช้บริการไรเดอร์จาก LINE MAN เพื่อจัดส่งยาถึงบ้านผู้ติดเชื้อโควิด-19 กลุ่มผู้ป่วยสีเขียวอาการไม่รุนแรง ที่ทำการแยกกักตัวรักษาที่บ้าน

ภาพรวมอสังหาฯ ในกรุงเทพตลอดระยะ 20 ปี จากเริ่มต้น – สูงสุด – สู่ความยั่งยืน

คาดในปี 2565 นี้ จะเห็นดีเวลลอปเปอร์ส่วนใหญ่เริ่มเปิดตัวโครงการที่ตรงความต้องการของผู้อยู่อาศัยจริง (Real Demand) มากยิ่งขึ้น
Newsletter

สนใจรับข่าวสารจาก The Story Thailand อัพเดตก่อนใคร สมัคร Newsletter กับเราเพียงกรอกอีเมลเท่านั้น