TH | EN
TH | EN
หน้าแรก Business Zoom เข้ามา...ดูให้ชัด

Zoom เข้ามา…ดูให้ชัด

เห็นคำว่า Zoom … คงเดากันไม่ผิดว่า จะต้องพูดถึง วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ แน่นอน เพราะเป็นเครื่องมือการสื่อสารสำคัญในยุค

New Normal ที่ต้อง Social Distancing

ว่ากันจริง ๆ แล้ววิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ไม่ใช่เรื่องใหม่ มีมาหลายสิบปีแล้ว แต่นิยมนำระบบมาใช้กับการทำงานในบริษัท ที่ต้องประชุมทางไกลกัน… ต่อมาก็เริ่มมีฟีเจอร์ในโทรศัพท์มือถือที่คุยกันโดยเห็นหน้ากัน แต่ที่เป็นเรื่องใหม่คือ วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์กำลังเป็นฟีเจอร์ที่ทุกคนต้องมีในมือถือ

ก่อนหน้านี้หลายคนคุ้นเคยการใช้วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ กันอยู่แล้ว โดยการใช้วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ต้องติดตั้งระบบซอฟท์แวร์ซึ่งมีหลายเจ้าที่ให้บริการ (ซึ่งระบบซอฟท์แวร์ก็ไม่ใช่ถูกๆ ) ซื้อกล้องมาติดตั้ง เซ็ทระบบ จะประชุมแต่ละทีจะต้องส่ง Link และต้องสแตนด์บายกันอย่างน้อยครึ่ง ชั่วโมงถึงหนึ่งชั่วโมง เพื่อเช็คระบบเสียง ภาพ ไม่ให้การประชุมติดขัด

ซึ่งในระหว่างนี้ มีบริษัทที่พัฒนาวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ให้สะดวกขึ้น หนึ่งในนั้นก็คือ Zoom ที่นำ Pain ต่างๆ ของวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ มาปรับแก้ไข โดยเฉพาะ Pain ของ Eric Yuan เจ้าของ Zoom ที่รำคาญการใช้งานวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ที่มีอยู่ในตลาด ที่วุ่นวาย ไม่ทันใจ แถมต้องซื้อซอฟท์แวร์ เซ็ทระบบ ซื้อกล้องอีก

และ Eric Yuan ก็ประสบความสำเร็จ เพราะมีแค่โทรศัพท์มือถือและไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ตอนนี้จะเห็นว่าการสัมมนา การอบรม ในไทย และหลายประเทศ Zoom สามารถครองส่วนแบ่งตลาดได้มากนี้สุด…

จึงไม่แปลกใจกับรายได้ในไตรมาสแรกปีนี้ของ Zoom ที่ 328 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมา 169% จะเรียกปรากฎการณ์นี้ว่าปาฎิหาริย์ก็คงไม่ผิด เพราะช่วงไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว Zoom ไม่สามารถกำไรได้สักเหรียญเดียว ให้กับผู้ถือหุ้น!!!

และเชื่อหรือไม่ว่าตอนนี้ Zoom มีลูกค้าอยู่ราว 265,400 ราย แต่มีพนักงานแค่สิบกว่าคน ซึ่งในปี 2020 นี้ Zoom กำลังแต่งตัว รอเข้าตลาดหุ้น

ธุรกิจตลาดวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ทั่วโลก

มาดูตลาดวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ของผู้เล่นรายอื่นๆ ในตลาด อย่าง Cisco หรือ Bluejenes ต่างก็มีอัตราการใช้งานที่เติบโตขึ้นเป็น 2เท่า ในขณะที่ Google และ Microsoft ก็พัฒนาฟีเจอร์วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อตอบสนองผู้ใช้งานและไม่เสียฐานลูกค้าให้กับเจ้าอื่น

ผู้เล่นรายใหญ่ในธุรกิจ วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์
West Corporation, Vidyo Inc.,
Polycom Inc.,
Microsoft Corporation,
Logitech International S.A.,
Huawei Technologies Co., Ltd., Cisco Systems, Inc.,
Avaya Inc.,
Array Telepresence Inc.
Adobe Systems Inc.
etc.

วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ไม่เพียงจะนำมาใช้งานในการประชุมเท่านั้น แต่ยังนำมาใช้กว้างขึ้นในการอบรมสัมมนา การประชุมสัมมนา การเรียนการสอน… รวมไปถึงการประมูลสินค้า หรือ การประมูลงานศิลปะของสถาบันประมูลโซเธอร์บีส์

จากการสำรวจของ Report Ocean เฉพาะในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา มีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ถึง 62 ล้านครั้ง ซึ่งมาถึงวันนี้อาจจะเพิ่มขึ้น ตลาดธุรกิจใหญ่ที่สุดของวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ คือ ทวีปอเมริกาเหนือ ส่วนยุโรปก็เป็นทวีปที่รับระบบนี้มาใช้เร็วที่สุด

ขณะนี้ในแถบเอเชียแปซิฟิกก็เป็นทวีปที่มีการเติบโตของธุรกิจวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์เร็วที่สุดเหมือนกัน โดยเฉพาะในประเทศจีนและอินเดีย และคาดว่าในช่วงปี 2020-2027 ก็จะเป็นทวีปที่ครองตลาดธุรกิจวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ด้วย

ด้าน Transparency Market Research ประเมินว่า ธุรกิจระบบวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ทั่วโลก ภายในปี 2027 หรือ อีก 6-7 ข้างหน้านี้ จะเติบโตขึ้น 2 เท่าตัว โดยจะมีมูลค่าตลาดกว่า 1.15 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ จากในปี 2019 ที่มีมูลค่าอยู่ที่ 6.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

เทรนด์ธุรกิจ วิดีโอ คอนเฟอเรนซ์

ปรากฎการณ์ New Normal เป็นตัวเร่งให้ธุรกิจวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ เติบโตอย่างรวดเร็ว จากที่ก่อนหน้านี้ธุรกิจนี้ค่อยๆ พัฒนาไปพร้อม ๆ กับระบบที่มีเสถียรภาพ ซึ่งตอนนี้ก็มีกรณีของ Zoom ที่พบการเจาะระบบเข้าไปได้ ดังนั้นจึงต้องมีการเร่งพัฒนาความปลอดภัย รวมไปถึงการพัฒนาระบบวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ ผ่านคลาวด์ เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว และมีความละเอียดมากยิ่งขึ้น

แต่ที่น่าสนใจมากกว่านั้น คือ การที่จะนำเทคโนโลยี 3D หรือ เทคโนโลยี 3 มิติ มาผนวกรวมกับวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ นั่นหมายความว่าการประชุมจะเสมือนจริงมากยิ่งขึ้น เหมือนกับนั่งคุยอยู่ด้วยกันจริง ๆ … เหมือนอย่างที่เราเคยเห็นในภาพยนตร์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วกว่าเดิมมาก เพราะมีปรากฎการณ์โควิด-19 เป็นตัวเร่ง

ภาพประกอบจาก zoom

ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

-จีนออกสารพัดมาตรการหนุน อีคอมเมิร์ซ งอกงามในชนบท
-โรงแรมเมียนมา 1 ใน 3 เปิดรับนทท. อีกครั้ง
-องค์การกองทุนสัตว์ป่าโลกสากล-อินโดนีเซีย ใช้ AWS ช่วยลิงอุรังอุตัง
-JCB ใช้เทคโนโลยี FIS ชำระเงินข้ามพรมแดนผ่านคิวอาร์โค้ด
-5G นวัตกรรมที่จะมาเปลี่ยนไลฟ์สไตล์และสมาร์ทโฟนในมือ

STAY CONNECTED

0แฟนคลับชอบ
0ผู้ติดตามติดตาม

Lastest News

เริ่มแล้ว ‘มหกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี’ 13 – 21 ส.ค. อิมแพ็ค เมืองทองธานี

เริ่มแล้ว “มหกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ ประจำปี 2565” ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 12-21 สิงหาคม ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี

มรรค 8 CSR: ทางสายกิจการ

ตั้งแต่ที่ได้มีโอกาสเข้ามาทำงานเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมของกิจการ หรือ CSR หลังจากที่ได้ร่วมก่อตั้งสถาบันไทยพัฒน์ขึ้น เมื่อปี พ.ศ.2544 และได้ริเริ่มเครือข่ายธุรกิจร่วมรับผิดชอบต่อสังคมไทย (Thai CSR Network)

ก้าวต่อไปของ nt ใต้บังเหียน “สรรพชัยย์ หุวะนันทน์” พลิกโฉมองค์กรสู่ “คนกลาง” อุตสาหกรรมดิจิทัล

ntมีจุดยืนหลัก คือ การเป็นรัฐวิสาหกิจที่ "เป็นกลาง" ทำงานร่วมกับทุกฝ่ายได้ และเป็นแกนหลักในการสนับสนุนหน่วยงานรัฐขับเคลื่อนภารกิจด้านดิจิทัลแบบครบวงจร

ไทยพาณิชย์ จับมือ โอมาคาเสะ คาร์ ยกระดับสินเชื่อรถยนต์มือสองผ่านแอป

ไทยพาณิชย์ จับมือ โอมาคาเสะ คาร์ ผู้ให้บริการซื้อ-ขายรถมือสองชั้นนำ พลิกโฉมการบริการสินเชื่อรถยนต์มือสองออนไลน์ ผ่านแอปพลิเคชัน OMAKASE CAR AUCTION

คนละครึ่ง-โควิด ดันไทยเข้าสู่ดิจิทัลเร็วและแรง Google เตรียมเปิด Cloud Region รองรับศักยภาพของไทย

Google เตรียมเปิด Cloud Region รองรับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ในกลุ่มธนาคาร โทรคมนาคม สาธารณสุข และบริการสาธารณะ

แรบบิท แคร์ ระดมทุน Series C จาก Winter Capital และ VGI PCL

แรบบิท แคร์ (Rabbit Care) ผู้นำโบรกเกอร์ประกันภัย และบริการทางด้านการเงินออนไลน์ของประเทศไทย ประกาศการระดมทุนระดับ Series C โดย Winter Capital และ VGI PCL เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขยายธุรกิจ

คลาวด์ มาร์เก็ตเพลส เพิ่มโอกาส เสิร์ฟซอฟต์แวร์ ป้อนตลาดทั่วโลก

คลาวด์ มาร์เก็ตเพลส ตลาดที่นำผู้ขายและผู้ซื้อ SaaS มาพบกัน กลายเป็นตัวเร่งให้เกิดการซื้อขายซอฟต์แวร์ได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น จากการที่บริษัท SaaS จะเข้าถึงกลุ่มผู้ซื้อระดับองค์กรจำนวนมาก เพิ่มโอกาสการซื้อขายมูลค่ามหาศาลจากทั่วโลก

รำลึกถึง “โขนพระราชทาน” กว่าทศวรรษแห่งการฟื้นศาสตร์และศิลป์ของแผ่นดิน

12 สิงหาคม ปีนี้เป็นวันมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 90 พรรษา ของสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง สำนักงานศิลปวัฒนธรรมร่วมสมัย กระทรวงวัฒนธรรม ร่วมกับมูลนิธิส่งเสริมศิลปาชีพฯ จัดให้มีงานนิทรรศการ "โขน” ฟื้นศาสตร์ ฟื้นศิลป์ สืบสานไว้ในแผ่นดิน ด้วยพระบารมี ระหว่างวันที่ 1-15 สิงหาคม พ.ศ.2565 เพื่อเฉลิมพระเกียรติในวโรกาสสำคัญนี้

กสทช. ร่วมกับ สมาคมโทรทัศน์ระบบดิจิตอล เปิดตัว ระบบวัดเรตติ้งข้ามแพลตฟอร์ม ที่แรกในอาเซียน

สำนักงาน กสทช. ร่วมกับ สมาคมโทรทัศน์ระบบดิจิตอล (ประเทศไทย) เปิดตัวระบบวัดเรตติ้งข้ามแพลตฟอร์ม (Cross-Platform Ratings) ที่แรกในอาเซียน

Bitkub โชว์ความสำเร็จ ‘กระเป๋าเก็บสินทรัพย์ดิจิทัล’ มีผู้ใช้งานทะลุ 1 ล้านราย

Bitkub Chain เผย นับตั้งแต่เริ่มเปิดดำเนินงานกระเป๋าเก็บสินทรัพย์ดิจิทัล (Bitkub NEXT) มาแล้วเป็นเวลากว่า 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ 28 เมษายน 2564 ปัจจุบันมียอดผู้ใช้งาน 1 ล้านรายเป็นที่เรียบร้อย

MUST READ

เนสกาแฟ โกลด์ เครมมา ฉลองปรากฏการณ์กาแฟพรีเมียม ในโมเมนต์สุดพิเศษกับ แจ็คสัน หวัง

วิคเตอร์ เซียห์ ประธานกรรมการและประธานคณะผู้บริหาร เนสท์ล่ อินโดไชน่า นำทีมสร้างปรากฏการณ์ที่สุดของโมเมนต์แห่งการดื่มด่ำกาแฟระดับพรีเมียมครั้งแรกในไทย ด้วยการเปิดตัวศิลปินระดับโลก แจ็คสัน หวัง ในฐานะแบรนด์ แอมบาสเดอร์

Esri เปิด 3 เทรนด์เทคโนโลยี GIS จากงาน UC 2022 ประเทศสหรัฐอเมริกา

บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้าน Location Intelligence การวิเคราะห์ภูมิสารสนเทศในมุมมอง เผย 3 เทรนด์เทคโนโลยี GIS ที่น่าจับตามอง ทั้งบิ๊กดาต้า & เรียลไทม์

ก้าวต่อไปของ nt ใต้บังเหียน “สรรพชัยย์ หุวะนันทน์” พลิกโฉมองค์กรสู่ “คนกลาง” อุตสาหกรรมดิจิทัล

ntมีจุดยืนหลัก คือ การเป็นรัฐวิสาหกิจที่ "เป็นกลาง" ทำงานร่วมกับทุกฝ่ายได้ และเป็นแกนหลักในการสนับสนุนหน่วยงานรัฐขับเคลื่อนภารกิจด้านดิจิทัลแบบครบวงจร

แรบบิท แคร์ ระดมทุน Series C จาก Winter Capital และ VGI PCL

แรบบิท แคร์ (Rabbit Care) ผู้นำโบรกเกอร์ประกันภัย และบริการทางด้านการเงินออนไลน์ของประเทศไทย ประกาศการระดมทุนระดับ Series C โดย Winter Capital และ VGI PCL เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขยายธุรกิจ

ดีแทค รีวอร์ด เปิดประสบการณ์ความสุขครั้งใหม่ Coins Transfer แลกเข้า แลกออก แลกได้ตามใจ

ดีแทค รีวอร์ด สร้างมิติใหม่ให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ รับสิทธิพิเศษรูปแบบใหม่ โดยลูกค้าสามารถแลกคะแนนสะสมจาก 3 แบรนด์ชั้นนำ มาเป็น dtac reward coins ได้
Newsletter

สนใจรับข่าวสารจาก The Story Thailand อัพเดตก่อนใคร สมัคร Newsletter กับเราเพียงกรอกอีเมลเท่านั้น