บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย ร่วมกับ บมจ.กรุงเทพดุสิตเวชการ หรือ BDMS เปิดตัวผลิตภัณฑ์คุ้มครองสุขภาพล่าสุด Exclusive Care @BDMS ตอบโจทย์ตลาดคนทำงาน วางกลยุทธ์รูปแบบใหม่ การขายผสมผสานทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ตั้งเป้าสร้างเบี้ย 1,000 ล้าน ภายใน 5 ปี
ลาร์ส ไฮบุทสกี้ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย กล่าวว่า จากความสำเร็จของความร่วมมือระหว่าง อลิอันซ์ อยุธยา และ BDMS ตั้งแต่ปี 2018 ในเรื่องของผลิตภัณฑ์คุ้มครองชีวิตและสุขภาพระดับพรีเมียม My First Class @BDMS ต่อเนื่องมาถึงการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยระบบ API ที่เชื่อมต่อกัน ทำให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองสุขภาพและบริการที่มีความสะดวก รวดเร็ว ณ โรงพยาบาลในเครือ BDMS นำไปสู่การเติบโตในธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
วันนี้บริษัทเดินหน้าต่อยอดความร่วมมือ ด้วยการผสานกำลังของสองกลุ่มบริษัท ผ่านผลิตภัณฑ์ประกันภัยสุขภาพ โดยจะมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ากลุ่มลูกค้าระดับกลางวัยทำงาน เป็นไปตามแผนของอลิอันซ์ อยุธยา ที่จะเติบโตธุรกิจใน segment นี้มากขึ้น เพราะเป็นตลาดใหญ่ที่มีศักยภาพ ที่สำคัญถือเป็นครั้งแรกที่เน้นช่องทางการขายแบบ O2O (online to offline) เพื่อประสิทธิภาพการขายและความสะดวกสูงสุดกับลูกค้า
นฤมล น้อยอ่ำ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่อาวุโสและประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านการเงิน บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ความร่วมมือครั้งนี้ เป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์คุ้มครองสุขภาพ และการวางแผนกลยุทธ์การตลาด BDMS นอกจากด้านบริการทางการแพทย์ และการรักษาพยาบาลให้แก่ผู้ป่วยแล้ว ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะ ความรู้ของแพทย์ และบุคลากรทางการแพทย์อย่างต่อเนื่องด้วย โดยมีการส่งเสริมงานด้านการวิจัย การแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ทางวิชาการทั้งในระดับประเทศ และระดับนานาชาติ รวมถึงการพัฒนาเทคโนโลยีทางการแพทย์ และการนำเครื่องมือที่มีความพร้อมทางเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการรักษา โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ BDMS มั่นใจในความพร้อมที่จะให้บริการอย่างครอบคลุม ด้วยศักยภาพของบุคลากรทางการแพทย์ ที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษา ว่าจะได้รับการบริการทางการแพทย์ และการรักษาที่มีคุณภาพจากกลุ่มโรงพยาบาลในเครือ BDMS”
นภา ตรีรัตนาวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มงานธุรกิจประกันสุขภาพ กล่าวว่า อลิอันซ์ อยุธยา ในฐานะผู้นำประกันสุขภาพ มีความพร้อมและบริการด้านสุขภาพที่ครบวงจร เช่น pre-authorization การบริการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนการเข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลแบบผู้ป่วยใน บริการ Health Concierge ผู้ประสานงานด้านประกันสุขภาพ เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการรักษาพยาบาลของเรา ที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และการรักษาที่ดีที่สุด และบริการต่าง ๆ
สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้ เป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์สุขภาพ ที่ร่วมกันพัฒนากับกลุ่ม BDMS ภายใต้ชื่อ Exclusive Care @BDMS เน้นเจาะกลุ่มลูกค้าระดับกลาง คนทำงาน พนักงานบริษัท และเป็นผู้ที่ต้องการรับบริการทางการแพทย์ที่ดีที่สุดจากกลุ่มโรงพยาบาลในเครือบีดีเอ็มเอส โดยครอบคลุมการรักษาพยาบาล มีให้เลือก 2 แผนด้วยวงเงินคุ้มครอง 1.5 ล้าน และ 5 ล้านบาทต่อปี จ่ายค่ารักษาพยาบาลตามจริง ค่าห้องพักสูงสุด 7,000 บาทต่อวัน (สำหรับแผน 5 ล้านบาท) คืนเบี้ยประกันภัยทุกปี 10% กรณีไม่มีการเคลม มีส่วนลดกรมธรรม์แบบครอบครัว 10% (เมื่อซื้อตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป) สามารถต่ออายุได้ตลอดชีพ
นอกจากนั้น ยังใช้กลยุทธ์การขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ โดยจะเก็บรายชื่อผู้มุ่งหวัง ผ่านการออกบูธ ณ โรงพยาบาล และพื้นที่อื่น ๆ ของบริษัท และการยิงโฆษณาบนออนไลน์ที่จะส่งลูกค้าเข้ามากรอกข้อมูลในระบบ จากนั้นทีมงานขายตรงจะติดตามต่อโดยการปิดการขายผ่านโทรศัพท์กับลูกค้า อีกทั้งยังจะมีทีมงานขายตรงติดต่อเข้าถึงลูกค้าที่เป็นผู้มุ่งหวังผ่านโทรศัพท์โดยตรงและปิดการขายอีกทางหนึ่งด้วย
“ความร่วมมือในครั้งนี้ จะช่วยตอบโจทย์ให้กับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา และลูกค้าผู้รับบริการโรงพยาบาลในเครือ BDMS ได้ดียิ่งขึ้น และถือเป็นความภาคภูมิใจของเราที่ได้ผสานกำลังของสองกลุ่มบริษัท ทั้งในด้านการรักษาสุขภาพและการเพื่อให้ให้ความคุ้มครองแก่ลูกค้าคนไทย” ลาร์ส กล่าวสรุป
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tops นำร่องใช้บรรจุภัณฑ์ย่อยสลายได้ 100% สำหรับเนื้อสัตว์ ชูจุดเด่นคงรสชาติ ความสด และ ปลอดภัย
OR ไตรมาสแรก กำไร 3,723 ล้านบาท เพิ่ม 100% เดินหน้าสู่ Data-Driven Organization
