ตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาทางการเงิน ถือเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่มีความก้าวหน้าสวนกระแสในช่วงเวลาที่เกือบทุกอาชีพต้องเผชิญกับผลกระทบจากโรคระบาดไวรัสโควิด-19 อีกทั้งยังเป็นงานที่สามารถสร้างรายได้สูง และพัฒนาจากอาชีพเสริมเป็นอาชีพหลักได้ เพื่อตอบโจทย์คนที่ต้องการทำงานอิสระได้เป็นอย่างดีและยังทำหน้าที่เป็นหัวใจหลักและเป็นตัวแทนขององค์กร
บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญของตัวแทน เพราะทุกคนคือกำลังสำคัญที่จะผลักดันให้สินค้าและบริการต่าง ๆ ของกรุงเทพประกันชีวิตออกไปสู่ตลาดเป้าหมาย พร้อมตั้งมั่นเดินหน้าสร้างทีมขายให้เป็นมืออาชีพ ด้วยการชูกลยุทธ์การสร้างคนด้วยหัวใจ เพื่อพัฒนาตัวแทน สู่การเป็นมืออาชีพในอนาคตและเติบโตในอาชีพตามความสามารถของตนเองได้
อนุชา ภิงคารวัฒน์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่สายงานตัวแทนและที่ปรึกษาทางการเงิน บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธุรกิจในยุคปัจจุบัน มักแข่งขันกันด้วยราคาและผลิตภัณฑ์ เราจึงต้องการสร้างความแตกต่างของธุรกิจ ด้วย “การสร้างทีมขายให้เป็นมืออาชีพ” เพื่อมุ่งเน้นสร้างตัวแทนคุณภาพและที่ปรึกษาทางการเงินให้มั่นคงและยั่งยืน เพราะตัวแทนของเรา ยามที่อยู่ต่อหน้าลูกค้า เขาคือหน้าตาของ “กรุงเทพประกันชีวิต” ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นพูดหรือการให้บริการกับลูกค้า จะมีผลสะท้อนกลับมายังองค์กร กรุงเทพประกันชีวิตจึงเน้นหาตัวแทนที่เที่ยงธรรม ไม่เอาเปรียบ และเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า เนื่องจากธุรกิจประกัน เป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับคน และการวางแผนทางการเงิน การคัดเลือกตัวแทนที่เหมาะสมและถูกต้อง จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง
กลยุทธ์ในการสร้างทีมขายให้เป็นมืออาชีพของกรุงเทพประกันชีวิต เพื่อให้ตัวแทนสามารถเลือกเส้นทางอาชีพที่เหมาะสมกับตนเองได้ มี 3 เส้นทาง ดังนี้
- Smart Agent สำหรับคนรุ่นใหม่ที่ต้องการประสบความสำเร็จในอาชีพ ต้องการรายได้ และความก้าวหน้า
- Smart FA สำหรับผู้ที่สนใจเรื่องการเงินการลงทุนการวางแผนการเงินหรือเป็นตัวแทนประกันชีวิตมุ่งมั่นสู่การเป็นที่ปรึกษาทางการเงินมือาชีพ
- Smart Leader โครงการพัฒนาทีมงานขายรุ่นใหม่ของกรุงเทพประกันชีวิต เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการประสบความสำเร็จในการสร้างทีมงานขายเพื่อสร้างความมั่นคงและยั่งยืนมุ่งสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจด้วยตนเอง
จุดแข็งของกรุงเทพประกันชีวิต คือ 1. ใส่ใจในความรู้สึกของตัวแทน ‘ใจเขา ใจเรา’ ยินดีรับฟังทุกเรื่อง ทุกช่องทาง พร้อมเป็นเพื่อน พี่น้องกับตัวแทนทุกคน 2. มีเครื่องมือ Application ช่วยในการทำงาน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถทำงานได้ ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทาง Digital ได้ ช่วยให้ทำงานง่าย และสะดวกยิ่งขึ้น 3. มีทีมหรือโค้ช ที่พร้อมคอยดูแลให้คำปรึกษาตัวแทนตลอดเวลา 4. ทุกเดือนจะมีรายการ Live ทางช่อง BLA Station ทั่วประเทศ เพื่อส่งต่อพลังใจในการทำงานให้ตัวแทน 5. ทุกเช้า เวลา 9.00 น. มีรายการ Bangkok Live Talking ทาง YouTube เป็นการอัปเดตข่าวสาร สาระสำคัญ สำหรับ Agent และใช้เป็นช่องทางการพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้ต่อกัน 6. มีการฝึกอบรมให้กับพนักงานตัวแทนอย่างต่อเนื่อง และเข้มข้นด้วย Intensive 7. แผนรับรองรายได้ที่แน่นอนตลอดระยะเวลาโครงการ 12 เดือน
“ตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาทางการเงินของกรุงเทพประกันชีวิต ไม่เพียงแค่มีความรู้และทักษะที่ดี ต้องมีคุณสมบัติที่เหมาะสม เช่น ตอบคำถามและความต้องการของลูกค้าได้ ต้องอธิบายได้ชัดเจน และให้ความมั่นใจได้ว่าซื้อประกันกับกรุงเทพประกันชีวิตนั้น ลูกค้าจะอุ่นใจและหมดห่วง’’ อนุชา กล่าวทิ้งท้าย
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
