อินฟอร์ ประกาศว่าในรายงาน Magic Quadrant ของการ์ทเนอร์ อิงค์ จัดให้อินฟอร์เป็นหนึ่งในกลุ่มผู้นำด้าน Multienterprise Supply Chain Business Networks เป็นปีที่สองติดต่อกัน เป็นผลจากความสามารถในการดำเนินการ และวิสัยทัศน์ที่เพียบพร้อม รอบด้านของอินฟอร์
-เอไอเอส ร่วมกับ สธ. เพิ่มฟีเจอร์ คัดกรองและติดตามโควิด-19 บนแอปฯ อสม.ออนไลน์
-โควิด-19 กระทบสตาร์ตอัพทั้งอีโคซิสเต็มส์ ‘เงินทุน-บุคลากร-ตลาด’
รายงานดังกล่าวระบุว่า “ระบบเครือข่ายธุรกิจซัพพลายเชนข้ามองค์กร (Multienterprise Supply Chain Business Networks: MESCBNs) เป็นองค์ประกอบทางเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อความสำเร็จ ในการทรานส์ฟอร์มสู่ดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์ ผู้บริหารองค์กรต้องเข้าใจให้ได้ว่าบริษัทของตน จำเป็นต้องทำงานภายในระบบเครือข่ายลักษณะนี้เพื่อให้แข่งขันได้ หรืออีกนัยหนึ่งคือเพื่อลดความเสี่ยง เพิ่มประสิทธิภาพ ลดค่าใช้จ่าย และใช้โอกาสต่าง ๆ ที่มีอยู่ในเครือข่ายนี้ให้เป็นประโยชน์”
ไฮดี้ เบ็นโก รองประธานฝ่ายกลยุทธ์โซลูชั่นธุรกิจบริหารจัดการซัพพลายเชนของอินฟอร์กล่าวว่า “บริษัทต่าง ๆ กำลังหาวิธีการเพิ่มระดับความเร็ว ความคล่องตัว และความยืดหยุ่น ให้กับระบบซัพพลายเชนของตน และแอปพลิเคชั่นทางธุรกิจที่องค์กรหลายแห่งทำงานร่วมกัน (MEBAs)”
การ์ทเนอร์ระบุในรายงานว่า “ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการใช้ MEBAs ให้มีประสิทธิภาพ คือการบูรณาการ ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อ การทำงานร่วมกัน และคุณภาพของข้อมูล รวมถึงความร่วมมือระหว่างพันธมิตรต่าง ๆ”
เบ็นโกกล่าวเสริมว่า “เราเชื่อว่าสิ่งนี้ทำให้อินฟอร์แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น โซลูชั่นนี้พัฒนา มาเพื่อการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ รองรับการทำงานที่ซับซ้อนของฝ่ายต่าง ๆ และเป็นกระบวนการ อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ที่ใช้งานแพลตฟอร์ม Infor Nexus สามารถก้าวข้ามความท้าทาย ของการใช้ระบบเครือข่ายด้านธุรกิจทั่วๆ ไปในระบบระบบซัพพลายเชนและด้านการเงิน ระบบซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะสามารถรับรู้และโต้ตอบกับสัญญาณต่าง ๆ ที่เคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลาได้แบบเรียลไทม์ ลูกค้าสามารถไว้ใจเครือข่ายที่เชื่อมต่อของเรา ในการรับสัญญาณต่าง ๆ ที่เชื่อถือได้ทั้งกระบวนการแบบเรียลไทม์ รวมถึงการแจ้งเตือนล่วงหน้าจากระบบ AI ด้วยชุดข้อมูลชาญฉลาดที่มีอยู่ในระบบนิเวศทั้งหมดนี้ ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้ในการตัดสินใจต่อไปได้”
การ์ทเนอร์ระบุว่า “โซลูชั่นด้านเครือข่ายธุรกิจซัพพลายเชนระหว่างองค์กรต่าง ๆ รองรับกลุ่มพันธมิตร ทางการค้าทุกระดับและทุกประเภทภายในเครือข่ายชั้นนำของอุตสาหกรรมหนึ่ง ๆ ที่จำเป็นต้องทำงาน สื่อสาร และทำงานร่วมกันผ่านกระบวนการทางธุรกิจที่ขยายไปยังหลากหลายองค์กร ได้อย่างครบถ้วน และมีจุดสนใจร่วมกัน โซลูชั่นเหล่านี้ช่วยให้เครือข่ายของพวกเขาได้ใช้ฟังก์ชั่นและบริการต่าง ๆ ซึ่งใช้ร่วมกันได้หลายองค์กรด้วยความปลอดภัย โดยเน้นเป็นพิเศษเรื่องความสามารถในการมองเห็น กระบวนการในระบบซัพพลายเชน และการทำงานต่าง ๆ”
การ์ทเนอร์ได้ระบุไว้ในรายงานว่า MESCBNs ต้องรวมถึงความสามารถต่าง ๆ ในหกหมวดหมู่ต่อไปนี้
1.ความสามารถเชื่อมต่อเครือข่ายชั้นนำในอุตสาหกรรม – รวมถึงการเชื่อมต่อกับพันธมิตร ทางธุรกิจ เชื่อมต่อกับสถาปัตยกรรมด้านเครือข่ายหลายรูปแบบ การทำงานร่วมกันบนเครือข่าย และการผสานการทำงานของระบบและช่องทางต่าง ๆ
2.ความสามารถในการมองเห็นความเป็นไปต่าง ๆ – ข้อมูลส่วนกลาง/ศูนย์ข้อมูลมีดาต้าอ๊อปเจ็คที่กำหนดไว้อย่างดี และมีเครื่องมือในการบริหารจัดการข้อมูลที่หลากหลาย
3.แอปพลิเคชันที่ใช้ข้ามโดเมนได้ทั้งหมด – เช่น การบริหารจัดการอัตลักษณ์ เวิร์กโฟลว์ของการคอนฟิกและกระบวนการทั่วไป การจัดการข้อยกเว้น เวอร์ชวลไลเซชั่น การจัดการเอกสาร การบริหารความเสี่ยงด้านซัพพลาย และการบริหารจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
4.แอปพลิเคชันหลักด้านซัพพลายเชน – ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในโดเมนที่เป็นส่วนของการปฏิบัติงาน ด้านซัพพลายเชน แต่บางแอปพลิเคชั่นก็อยู่ในส่วนของการวางแผนด้านซัพพลายเชน นอกจาก จะต้องเป็นแอปพลิเคชั่นที่เน้นไปที่การใช้งานขององค์กรเป็นหลักแล้ว โซลูชั่นจะต้องแสดง ให้เห็นว่ามีความครอบคลุมการทำงานระหว่างหลายองค์กร ที่สร้างมูลค่าร่วมให้กับทั้ง ผู้ใช้หลักและเครือข่ายพันธมิตรของผู้ใช้นั้นด้วย
5.การทำงานร่วมกัน – ความสามารถต่าง ๆ ในการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรทางธุรกิจ ในการแก้ไขปัญหา เช่น การส่งข้อความข้ามเครือข่ายได้อย่างทันที และพอร์ทัลบริการตนเองต่าง ๆ
6.ความชาญฉลาด – มีความสามารถขั้นสูงที่หลากหลาย เช่น การคาดการณ์และอธิบายขยายความ การวิเคราะห์ (สาเหตุที่แท้จริง ผลกระทบ) การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของอุปกรณ์ (ML)