LH Bank นำร่องบริการถอนเงินสดผ่านแอป ที่ตู้ ATM SCB ให้ลูกค้าสะดวกขึ้น

ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์เดินหน้าพัฒนาบริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการทางการเงินของลูกค้าจับมือธนาคารไทยพาณิชย์สร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าผ่านบริการถอนเงินสดไม่ใช้บัตรต่างธนาคารเป็นรายแรก เพียงทำรายการผ่านแอปพลิเคชัน LH Bank M Choice สามารถทำธุรกรรมถอนเงินที่ตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ 

ชมภูนุช ปฐมพร กรรมการผู้จัดการ ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) หรือ LH Bank กล่าวว่า การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารเกิดจากการศึกษาความต้องการของลูกค้าให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา 

LH Bank จึงได้เดินหน้าพัฒนาฟังก์ชันต่าง ๆ ของแอปพลิเคชัน LH Bank M Choice อย่างต่อเนื่อง อาทิการซื้อ-ขาย สับเปลี่ยนกองทุนจาก 12 บลจ.ชั้นนำ การทำรายการฝาก-ถอนเงินสดโดยใช้ QR Code ที่ตัวแทนธนาคาร (เคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ 7-Eleven ทุกสาขา)

• ไทยพาณิชย์ จับมือ เซ็นทรัล เจดี ฟินเทค ส่งสินเชื่อหมุนเวียน “ShopJai ผ่าน Dolfin Money” ชอบช้อป ต้องชอบใจ
• ไทยพาณิชย์ ปล่อยซอฟต์โลน 2 หมื่นล้าน ต่อสายป่าน ผู้ประกอบการทั่วประเทศ

และในครั้งนี้เพื่อเป็นการเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้ามากยิ่งขึ้น LH Bank จึงเป็นธนาคารพาณิชย์แห่งแรกที่เปิดให้บริการถอนเงินสดผ่านแอปที่ตู้เอทีเอ็มต่างธนาคารโดยไม่ต้องใช้บัตรเดบิต จึงได้ร่วมมือกับธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ SCB ในการพัฒนาบริการนี้

โดยลูกค้าของ LH Bank จะสามารถใช้บริการถอนเงินสดผ่านแอปที่ตู้ ATM ของ SCB ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ธนาคารได้มอบสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการถอนเงินสดไม่ใช้บัตรผ่านแอปพลิเคชัน LH Bank  M Choice ฟรี 4 ครั้งต่อเดือน ตั้งแต่วันนี้ – 31 สิงหาคม 2564 

ชมภูนุช กล่าวเพิ่มเติมว่า จุดเด่น คือ ลูกค้าของธนาคารสามารถทำรายการกดเงินผ่านแอปพลิเคชัน LH Bank M Choice และนำรหัสกดเงินที่ได้รับไปทำธุรกรรมถอนเงินที่ตู้ ATM ของ SCB โดยไม่ต้องใช้บัตรเดบิต  ซึ่งเชื่อว่าจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ทันสมัยของธนาคารในการนำเทคโนโลยีเข้ามาตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล

ด้าน อภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์จำกัด (มหาชน) หรือ SCB กล่าวว่า ธนาคารไทยพาณิชย์มุ่งมั่นพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มศักยภาพ ขยายขอบเขต และเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินให้กับลูกค้า

ล่าสุดได้นำเอาความแข็งแกร่งด้านเครือข่ายตู้ ATM ของไทยพาณิชย์ที่มีมากกว่า 12,000 เครื่องทั่วประเทศ มาพัฒนาขีดความสามารถในการให้บริการถอนเงินสดโดยไม่ใช้บัตร (cardless) ผ่านโมบายแบงก์กิ้งต่างธนาคาร ซึ่งถือเป็นครั้งแรกของวงการธนาคารไทย โดยร่วมกับ LH Bank ธนาคารพันธมิตรในการนำร่องให้บริการถอนเงินสดผ่านแอปพลิเคชัน LH Bank M Choice ที่ตู้ ATM ของไทยพาณิชย์

“เป็นการเชื่อมโยงประสบการณ์จากออนไลน์สู่ออฟไลน์แบบไร้รอยต่อให้กับลูกค้า LH Bank รองรับการทำธุรกรรมการเงินในโลกยุคดิจิทัลที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธนาคารไทยพาณิชย์หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบริการใหม่นี้จะสามารถช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และตอบโจทย์ความต้องการด้านการเงินได้อย่างตรงจุด”