ในยุคที่ภูมิทัศน์ธุรกิจและพฤติกรรมผู้บริโภคหมุนเร็วอย่างก้าวกระโดด ความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญบนถนนสายแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ใจกลางเมืองอย่างสยามสแควร์ได้เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง เมื่อ “ทรู คอร์ปอเรชั่น” (True Corporation) เดินหน้าสานต่อพันธกิจผู้นำ Telco-Tech Company เปิดตัว “True Alpha Hub” ณ สยามสแควร์ ซอย 3 ซึ่งนับเป็นแบรนด์แรกในประเทศไทยและแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ออกแบบ Brand Experience และ Flagship Space เพื่อเชื่อมต่อกับ “เจเนอเรชัน อัลฟ่า” (Generation Alpha) อย่างจริงจัง
โปรเจกต์นี้ถูกสร้างสรรค์ด้วยแนวคิด “Z-nomenon Alpha Ready” อย่างแท้จริง ยกระดับพื้นที่รีเทลสู่ “Cultural Metropolis” หรือมหานครทางวัฒนธรรมที่เทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และวิถีของคนรุ่นใหม่มาบรรจบกันอย่างไร้รอยต่อ สะท้อนปรัชญา “LIVE Your True Life” ที่ทรูเชื่อว่า เทคโนโลยีควรทำหน้าที่เป็นพลังช่วยให้คนรุ่นใหม่ได้ใช้ชีวิตในแบบของตัวเองอย่างมั่นใจ ชัดเจน และเป็นตัวตนอย่างแท้จริง โดยก้าวข้ามกรอบของการเป็นร้านค้าปลีกทั่วไป สู่ยุทธศาสตร์การสร้าง “ลูกค้าแห่งอนาคต” (Future Customer) ผ่านประสบการณ์ที่สัมผัสได้
ความพร้อมหลังควบรวม: รากฐานที่แข็งแกร่งสู่โลกยุคใหม่
ก่อนจะก้าวไปถึงการสร้างพื้นที่ไลฟ์สไตล์ ทรูได้ปูพื้นฐานความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานอย่างหนักแน่น โดย โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และสื่อสารการตลาด บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ระบุว่า ภายหลังการควบรวมกิจการ (Consolidation) เครือข่ายของทรูมีความทรงพลังที่สุดเท่าที่เคยมีมา ด้วยคุณภาพสัญญาณที่ดีขึ้นถึง 4.39 เท่า และการถือครองคลื่นความถี่ (Spectrum) ที่ครบถ้วนที่สุดในไทย เปรียบเสมือนกระดูกสันหลังที่พร้อมรองรับวิถีชีวิตแบบ Data-driven ของคนรุ่นใหม่
ถอดรหัส “Digital Ninjas” และทัศนคติแบบเกมเมอร์
หัวใจสำคัญของการขยับตัวครั้งนี้ คือมุมมองที่ลึกซึ้งต่อ “Gen Alpha” (เด็กที่เกิดระหว่างปี 2010 – 2025) ทรูไม่ได้มองพวกเขาเป็นเพียงกลุ่มเป้าหมาย แต่คือ “ครอบครัว” ที่จะเติบโตไปด้วยกัน โดยคุณโอลิเวอร์ นิยามคนกลุ่มนี้ว่าเป็น “Digital Ninjas”ที่เติบโตมากับโลกดิจิทัลอย่างเป็นธรรมชาติ พวกเขาเรียนรู้ สื่อสาร และแสดงตัวตนผ่านประสบการณ์ มากกว่าการรับข้อมูลจากแบรนด์ในรูปแบบเดิม
“เมื่อโครงสร้างความคิดและความคาดหวังของผู้บริโภคเปลี่ยนไป การตลาดและการสร้างแบรนด์ก็ไม่สามารถดำเนินไปในรูปแบบเดิมได้อีกต่อไป ทรูจึงเลือกก้าวออกจากกรอบเดิมของการสื่อสาร และนำแบรนด์เข้าสู่ยุค Generation Alpha ตั้งแต่วันนี้ เพราะเราเชื่อว่าแบรนด์ที่มีความหมายในอนาคตต้องเริ่มจากความเข้าใจและการมีส่วนร่วม ไม่ใช่การรอให้ตลาดถูกกำหนดแล้วค่อยตามไป True Alpha Hub จึงไม่ใช่ร้านค้า แต่เป็น Ecosystem ที่เปิดโอกาสให้พวกเขาได้คิด ทดลอง และแสดงตัวตน เพราะในยุคของ Generation Alpha ‘ประสบการณ์’ ไม่ใช่แค่ส่วนหนึ่งของแบรนด์ แต่คือแบรนด์เอง” คุณโอลิเวอร์ กล่าวเสริม
นอกจากนี้ เด็กกลุ่มนี้ยังมี “ทัศนคติแบบเกมเมอร์” (Gamer Mindset) ที่มองว่าความพ่ายแพ้ไม่ใช่จุดจบ แต่เป็นเพียงสัญญาณให้กด “Restart” เพื่อ “Level Up” พวกเขากล้าที่จะลองผิดลองถูก มีความชัดเจนในความชอบ และเชื่อมั่นในตัวเอง (True to themselves) แบรนด์ที่จะชนะใจพวกเขาได้ จึงต้องมีความจริงใจ (Authentic) และเปิดพื้นที่ให้พวกเขามีส่วนร่วม (Co-creation)
จากร้านตู้กระจกสู่ “Cultural Metropolis” พื้นที่ปล่อยของคนรุ่นใหม่
True Alpha Hub ณ สยามสแควร์ ซอย 3 ถูกออกแบบให้เป็น Brand Imprint ที่จับต้องได้ ผ่าน 3 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ “Creators Debut Hub” เวทีแจ้งเกิดที่เปิดโอกาสให้เยาวชนได้แสดงตัวตนผ่านการสตรีมมิ่ง, “Mosaic of A-Listers” จุดนัดพบของเหล่าไอคอนทางวัฒนธรรม และ “Broadcast Your Passion” การถ่ายทอดตัวตนให้โลกเห็น เปลี่ยนทุกแพสชันให้กลายเป็นพลังสร้างสรรค์
สุจิตราอมิตรพ่าย หัวหน้าสายงานบริหารฝ่ายปฏิบัติการ ทรู รีเทลช็อป กล่าวว่า “True Alpha Hub ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของทรู ในการยกระดับบทบาทจากผู้ให้บริการเทคโนโลยี สู่การเป็นผู้ร่วมสร้างอนาคตไปพร้อมกับคนรุ่นใหม่ เป็นผลลัพธ์ของทิศทางการพัฒนาพื้นที่ที่ทรูตั้งใจผลักดันให้เกิดขึ้นจริง สะท้อนศักยภาพทั้งด้านทำเล การออกแบบประสบการณ์ และการบริหารจัดการ โดยมุ่งสร้างมาตรฐานใหม่ของพื้นที่รีเทล ที่ไม่ได้ตอบโจทย์เพียงการขาย แต่เป็นพื้นที่รองรับการใช้ชีวิต การสร้างคอนเทนต์ และการมีส่วนร่วมของคนรุ่นใหม่ได้อย่างแท้จริง”
ความพิเศษยังอยู่ที่การผนึกกำลังกับพาร์ทเนอร์ โดยร่วมมือกับทีม Such A Small World ในการดูแลและพัฒนาพื้นที่ชั้น 2–4 ให้เป็นศูนย์รวมความสนุกที่ใช้งานได้จริง พร้อมงานออกแบบโดย คุณ Pomme Chan (ปอม–ธัชมาพรรณ จันทร์จำรัสแสง) ดีไซน์เนอร์ชาวไทยที่มีผลงานระดับโลก ร่วมกับทีม Designer จาก M Space เพื่อรังสรรค์พื้นที่ 4 ชั้นที่ออกแบบมาเพื่อ Unlock The Limitless Possibilities ดังนี้
ชั้น 1 : LEVEL UP – True Branding Shop ก้าวแรกสู่การบริการที่เหนือระดับ เปลี่ยนจุดให้บริการ สู่พื้นที่เชื่อมโยงความรู้สึกที่แท้จริง ผ่านทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมเป็นเพื่อนคู่คิด ดีไซน์ Digital Lifestyle ที่ดีที่สุด รวมถึงทรูคอฟฟี่ที่สร้างสรรค์เมนูลับพิเศษเฉพาะที่นี่ที่เดียว
ชั้น 2 : GO-LIVE LAB – Professional Broadcasting แห่งเดียวในไทย กับ Broadcasting & Live Event Zone มาตรฐานสากล ที่เปิดให้ Creator รุ่นใหม่ สามารถ Live สดจากสตูดิโอ ขึ้นสู่จอ Cube Big Screen จอ LED ขนาดยักษ์ใจกลางสยามสแควร์ได้ทันทีแบบ Real-time Engagement นี่คือเวทีที่เปลี่ยน “คนธรรมดา” ให้เป็น “Icon” ที่โลกต้องจดจำ
ชั้น 3 : CO-PLAY PIT พื้นที่แห่งความวุ่นวายที่ถูกออกแบบมาอย่างตั้งใจ (Chaos — Curated) คือหัวใจของการรวมกลุ่ม การเล่น และการสร้างสรรค์ร่วมกัน ทั้งการถ่ายทำคอนเทนต์ ไลฟ์พอดแคสต์ หรือเล่นเกม พร้อมสัมผัส 3D Model Experience Booth นวัตกรรม 3D Scan 360 องศา สุดล้ำ ที่จะเปลี่ยนตัวคุณให้เป็น Digital Model (ให้บริการถึง 28 ก.พ. 69)
ชั้น 4 : BIG CREATE เมื่อไอเดียถูกบันทึก และกลายเป็นผลงานจริง พื้นที่ที่ความคิดสร้างสรรค์ถูกผลักดันให้เกิดขึ้นจริง ไม่ว่าจะเป็นงานศิลปะ ดนตรี การถ่ายภาพ หรือการฟังเพลง
จุดจบของ One Size Fits All และโอกาสในวิกฤติประชากร
ในเชิงยุทธศาสตร์ธุรกิจ การเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนการปรับตัวเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ แม้ไทยจะเผชิญภาวะ “อัตราการเกิดที่ลดลง” แต่ทรูมองเห็นโอกาส โดยเปรียบเทียบกับธุรกิจ Healthcare ว่าแม้คนจะมีลูกน้อยลง แต่พ่อแม่กลับ “ทุ่มงบ” (Spending) เพื่อคุณภาพชีวิตลูกมากขึ้น ทำให้ Gen Alpha เป็นกลุ่มที่มีมูลค่าสูงและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของครอบครัว (High Purchase Influence)
ทรูยังชี้ว่าการตลาดแบบ “ตัดเสื้อโหล” (One Size Fits All) ได้จบลงแล้ว ประชากรในกรุงเทพฯ มีสัดส่วนเพียง 12-13% ของประเทศ การจะชนะใจลูกค้าต้องใช้กลยุทธ์ Micro-segmentation เจาะตลาดเฉพาะกลุ่มอย่างละเอียด True Alpha Hub จึงเป็นโมเดลต้นแบบของการทำพื้นที่เฉพาะที่ตอบโจทย์พฤติกรรมของลูกค้ากลุ่มนี้โดยตรง
ฉลองการปักหมุดแลนด์มาร์กด้วยสิทธิพิเศษ
เพื่อต้อนรับทุกคนสู่ True Alpha Hub ทรูได้เตรียมสิทธิพิเศษสำหรับช่วงเปิดตัว ตั้งแต่วันนี้ – 4 ม.ค. 69 ดังนี้
- ช้อปครบรับสิทธิ์พิมพ์ภาพ: ซื้อสินค้าทุกรายการ ที่ True Alpha Hub รับสิทธิ์พิมพ์ภาพฟรี ด้วย Smart Phone Printer พร้อมสิทธิ์ส่วนลดซื้อเครื่อง Instax Mini Link 3 มูลค่า 1,000 บาท
- โปรฯ ซื้อเครื่อง: ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจทุกแคมเปญ รับเน็ต 5G เพิ่มจำนวน 10GB นาน 30 วัน
- ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่: แพ็กเกจเริ่มต้นเพียง 333 บาทต่อเดือน รับเน็ตเต็มสปีด 4G, 5G จำนวน 50GB พร้อมโทรฟรีในเครือข่ายทรูและดีแทค 24 ชม. และโทรทุกเครือข่าย 50 นาที
- แพ็กเกจนักเรียน-นักศึกษา (18-24 ปี): แพ็กเกจ You Ultra Max 299 ราคา 299 บาท/เดือน รับเน็ตความเร็วสูงรวม 100GB (ใช้งานปกติ 50GB + เล่นแอปยอดนิยมฟรี 50GB)
- กิจกรรมฟรี: ลูกค้าที่ใช้บริการห้องกิจกรรมใน Playing Space & Creative Rooms ชั้น 3 และ 4 รับสิทธิ์ถ่ายภาพ Photo Booth ฟรี 6 แอ็กชัน (100 ท่านแรก)
- ส่วนลดสมาชิก: ลูกค้า True Card และ dtac member รับส่วนลดค่าบริการห้องกิจกรรม ชั้น 3 และ 4 สูงสุด 20%
ปรากฏการณ์ Z-nomenon
โมเดลธุรกิจใหม่นี้ไม่ได้วัดผลกำไรเพียงแค่ตัวเลขรายวัน แต่เป็นการ “บ่มเพาะ” (Groom) ลูกค้าในอนาคต การสร้างความผูกพันผ่านประสบการณ์ (Experience is a new branding) จะทำให้เกิดสาวกของแบรนด์ (Brand Advocate) เจนอัลฟ่าต้องการ “แสง” ที่ส่องมาจากตัวตนของพวกเขาเอง ทรูจึงทำหน้าที่เป็น “แพลตฟอร์ม” ที่สนับสนุนให้พวกเขามีตัวตน ซึ่งท้ายที่สุด ความผูกพันนี้จะแปรเปลี่ยนเป็นส่วนแบ่งการตลาด (Market Share) ที่ยั่งยืน ตามแนวคิดที่ว่า “เมื่อแบรนด์ได้ใจลูกค้า ส่วนแบ่งการตลาดก็จะตามมาเอง”
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของปรากฏการณ์ Z-nomenon Alpha Ready และสัมผัสประสบการณ์ Brand Experience ที่ดีที่สุด และหนึ่งเดียวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แล้ววันนี้ ณ True Alpha Hub สยามสแควร์ ซอย 3 สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม Line Official: @truealphahub
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
บทสรุปความสำเร็จ One Network ทรูรวมโครงข่ายทรู-ดีแทค 100% ยกระดับสัญญาณแรงทั่วไทย
AIS SIAM ผนึก PMCU เนรมิตสยามสแควร์สู่ ‘ถนนแห่งความฝัน’ จัดใหญ่เคานต์ดาวน์ปี 2026
