SCB 10X ลงทุนใน Tasklet แพลตฟอร์ม AI Agent สำหรับระบบงานธุรกิจ โดยมองโอกาสการใช้ AI ที่ขยายจากการช่วยทำงานเฉพาะอย่าง ไปสู่การรับผิดชอบกระบวนการทำงานขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
การลงทุนครั้งนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการระดมทุนเพิ่มเติมรอบล่าสุดของ Tasklet มูลค่ารวม 12.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ มีผู้ร่วมลงทุน อาทิ Union Square Ventures, 359 Capital, Uncorrelated, Robinhood Ventures, Rakesh Agrawal รวมถึง Patrick และ John Collison โดย Tasklet มุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มให้องค์กรสามารถมอบหมายงานแก่ AI Agent ที่เชื่อมต่อกับข้อมูล เครื่องมือ และระบบต่าง ๆ เพื่อดำเนินงานได้โดยอัตโนมัติ
จากผู้ช่วยทำงานสู่การรับผิดชอบกระบวนการธุรกิจ
ประเด็นสำคัญของ Tasklet คือการทำให้ AI รับผิดชอบงานที่ต้องดำเนินอย่างต่อเนื่องได้ ผู้ใช้สามารถอธิบายกระบวนการทำงานด้วยภาษาทั่วไป จากนั้น AI Agent จะเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อทำงานตามที่กำหนด ทั้งงานประจำ งานตามกำหนดเวลา และงานที่เริ่มเมื่อเกิดเหตุการณ์ตามเงื่อนไข แต่ละ Agent มีระบบจดจำบริบทที่จำเป็นต่อการทำงาน และสามารถทำงานข้ามแอปพลิเคชันหรือผ่านเบราว์เซอร์ได้ ทำให้องค์กรนำ AI ไปใช้กับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับหลายระบบได้
Andrew Lee ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO จาก Tasklet กล่าวว่า ทิศทางต่อไปของ AI สำหรับภาคธุรกิจคือการที่องค์กรสามารถมอบหมายทั้งงานและความรับผิดชอบให้ AI Agent ได้ ความสามารถดังกล่าวต้องอาศัยมากกว่าความฉลาดของ AI เพราะ Agent ต้องเข้าใจบริบท เชื่อมต่อและทำงานร่วมกับระบบต่าง ๆ ได้ พร้อมมีระบบรักษาความปลอดภัยและการควบคุมที่ช่วยให้ทำงานในกระบวนการธุรกิจได้อย่างน่าเชื่อถือ แนวคิดนี้เป็นพื้นฐานของการพัฒนา Tasklet ให้รองรับงานต่อเนื่องในองค์กร แทนการจำกัดการใช้งานไว้ที่การช่วยทำงานเป็นครั้ง ๆ
เชื่อมต่อหลายระบบ พร้อมให้องค์กรควบคุมการทำงาน
การเชื่อมต่อระบบและการควบคุม เป็นองค์ประกอบสำคัญของแพลตฟอร์ม โดย Tasklet รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ หลายพันรายการ ทั้งผ่าน API, MCP Server และระบบอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์บนคลาวด์ ขณะเดียวกัน องค์กรสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง วางกรอบควบคุม และติดตามการทำงานของ Agent ได้ ควบคู่กับระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อรองรับการนำ AI ไปทำงานร่วมกับเครื่องมือและข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการธุรกิจจริง
สำหรับการเริ่มใช้งาน องค์กรสามารถเลือกกระบวนการทำงานที่ต้องการ แล้วเชื่อม Agent เข้ากับเครื่องมือ ข้อมูล และบริบทที่จำเป็น ก่อนขยายไปยังส่วนอื่น วิธีนี้เปิดให้องค์กรเริ่มจากงานจริงที่มีขอบเขตชัดเจน พร้อมติดตามและควบคุมการทำงานระหว่างนำ AI Agent มาใช้ในการดำเนินงานประจำวัน ทั้งงานที่เกิดขึ้นเป็นประจำและงานตามเหตุการณ์ที่กำหนด เพื่อขยายจากการทดลองใช้ AI เฉพาะจุดไปสู่การใช้งานร่วมกันในองค์กร
SCB 10X มองโอกาสระยะยาว ให้น้ำหนักประสบการณ์ทีมผู้ก่อตั้ง
ไพลิน วิชากูล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการลงทุน (CIO) บริษัท เอสซีบี เท็นเอกซ์ จำกัด (SCB 10X) กล่าวว่า SCB 10X มองเห็นโอกาสเติบโตระยะยาวของ AI Agent ที่จะพัฒนาจากการทำงานเฉพาะอย่างไปสู่การช่วยขับเคลื่อนกระบวนการทำงานขององค์กรอย่างต่อเนื่อง บริษัทจึงสนับสนุน Tasklet ในการพัฒนาระบบเชื่อมต่อ การทำงานร่วมกัน และระบบควบคุมที่จำเป็นต่อการใช้งานในวงกว้าง อีกปัจจัยที่สนับสนุนการลงทุนคือประสบการณ์ของ Andrew ในการสร้าง Firebase และประสบการณ์ของทีมในการพัฒนา Shortwave ซึ่งช่วยเสริมความเข้าใจในการพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับตลาดนี้
Tasklet ก่อตั้งโดย Andrew Lee และ Jonny Dimond โดยต่อยอดจากประสบการณ์พัฒนา Shortwave แพลตฟอร์มอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขณะที่ Andrew เคยเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Firebase ซึ่ง Google เข้าซื้อกิจการในปี 2557 การพัฒนา Tasklet ตั้งอยู่บนแนวคิดว่า AI Agent ควรรับผิดชอบงานต่อเนื่องในระบบธุรกิจได้ โดย Andrew กล่าวว่า SCB 10X มีมุมมองร่วมกันถึงศักยภาพของ AI Agent ที่จะเข้ามาเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานในองค์กร
การลงทุนใน Tasklet อยู่ภายใต้แนวทางของ SCB 10X บริษัทด้านการลงทุนในเทคโนโลยีภายใต้กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ที่สนับสนุนสตาร์ทอัพด้าน AI บล็อกเชน และฟินเทค โดยมีประสบการณ์ลงทุนต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2559 และลงทุนในบริษัทเทคโนโลยีแล้วมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นอกเหนือจากเงินทุน SCB 10X ยังทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้งบริษัทในพอร์ต เพื่อทดสอบและขยายการใช้งานผ่านเครือข่ายของกลุ่มเอสซีบีเอกซ์ รวมถึงสนับสนุนการเข้าถึงตลาดประเทศไทย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
PE Trust–University Holding ต่อทางงานวิจัยไทย สู่ตลาดทุนปั้น New Economy
Amity เดิมพัน Vertical AI ปั้นบริษัทไทย สู่ผู้เล่นระดับโลก
