ฟิตเนส เฟิรส์ท เปิดสาขาเซ็นทรัล นอร์ทวิลล์ คลับรูปแบบใหม่แห่งแรกของแบรนด์ในไทย รวมพื้นที่ฝึก HYROX และสตูดิโอ Pilates Reformer บนพื้นที่กว่า 1,500 ตารางเมตร พร้อมคลาสออกกำลังกายกว่า 600 คลาสต่อเดือน รับความต้องการของผู้บริโภคที่เลือกออกกำลังกายตามเป้าหมายเฉพาะตัวมากขึ้น การเปิดสาขาครั้งนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการปรับทั้งพื้นที่ฝึก โปรแกรม และบรรยากาศภายในคลับ ก่อนนำแนวทางไปพัฒนาสาขาอื่น โดยให้ความสำคัญกับการทำให้สมาชิกเข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ท่ามกลางตลาดฟิตเนสที่มีทางเลือกหลากหลายขึ้น
อรวรรณ เกลียวปฏินนท์ Head of Marketing บริษัท อีโวลูชั่น เวลล์เนสส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า สาขาเซ็นทรัล นอร์ทวิลล์ย้ายมาจากพื้นที่เดิมในอาคารข้างเคียง และปรับการออกแบบครั้งใหญ่ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมหลังโควิด ซึ่งผู้บริโภคสนใจเข้าร่วมกิจกรรมและเลือกประเภทการออกกำลังกายชัดเจนขึ้น ทั้งพิลาทิสและฟังก์ชันนัลเทรนนิ่ง รวมถึงการฝึกเพื่อเตรียมตัวแข่งขัน HYROX บริษัทจึงนำข้อมูลการใช้บริการของสมาชิกมากำหนดสัดส่วนพื้นที่และคลาส ควบคู่กับการสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง เพื่อรองรับตั้งแต่ผู้เริ่มต้นดูแลสุขภาพไปจนถึงผู้ที่ต้องการพัฒนาสมรรถภาพอย่างจริงจัง
รวม HYROX–พิลาทิส รับความต้องการฝึกเฉพาะทาง
จุดเด่นของสาขานี้คือการเป็น Official HYROX Training Club มีพื้นที่ฝึก HYROX ฟังก์ชันนัลเทรนนิ่ง และ HIIT พร้อมอุปกรณ์สำหรับพัฒนาความแข็งแรงและความทนทาน ขณะที่สตูดิโอ Pilates Reformer จัดคลาสมากกว่า 23 คลาสต่อสัปดาห์ ครอบคลุมการฝึกกล้ามเนื้อแกนกลาง การจัดท่าทาง และความยืดหยุ่น โดยสมาชิกเข้าร่วมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีพื้นที่เวทเทรนนิ่งและอุปกรณ์ฝึกกล้ามเนื้อสะโพก ก้น และต้นขา เพื่อให้สมาชิกเลือกฝึกได้ตามเป้าหมายภายในคลับเดียวกัน
การจัดพื้นที่ดังกล่าวสอดคล้องกับข้อมูลที่บริษัทพบว่า จำนวนผู้เข้าคลาสพิลาทิสเพิ่มขึ้น 78% และฟังก์ชันนัลเทรนนิ่งเพิ่มขึ้น 158% ตามที่อรวรรณเปิดเผยในบทสัมภาษณ์ ซึ่งไม่ได้ระบุช่วงเวลาเปรียบเทียบ ขณะที่ข่าวประชาสัมพันธ์ระบุว่า คลาส HYROX และพิลาทิสของสาขาเซ็นทรัล นอร์ทวิลล์ได้รับความสนใจจนหลายคลาสถูกจองเต็มอย่างรวดเร็ว สำหรับสมาชิกที่สนใจการออกกำลังกายประเภทอื่น สาขานี้ยังจัดคลาสกลุ่มรวมกว่า 600 คลาสต่อเดือน ทั้ง BODYCOMBAT, BODYJAM, BODYPUMP โยคะ และคลาสฝึกสมดุลร่างกาย โดยมีตารางให้เลือกตั้งแต่เช้าถึงเย็น
ปรับบรรยากาศคลับให้เข้าถึงง่าย เชื่อมคนรักสุขภาพ
นอกจากพื้นที่ฝึก ฟิตเนส เฟิรส์ทยังปรับภาพลักษณ์คลับจากบรรยากาศที่เน้นความเข้มข้นของการออกกำลังกาย ให้ดูอบอุ่นและผ่อนคลายมากขึ้น ภายใต้แนวคิด “One Place to Find Your Best” โดยออกแบบแสงและใช้กระจกเปิดให้มองเห็นกิจกรรมภายในจากทางเดินด้านนอก พร้อมพื้นที่ส่วนกลางสำหรับการพบปะของสมาชิก การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับพฤติกรรมที่อรวรรณระบุว่า ผู้บริโภคสนใจเข้าร่วมกิจกรรมและกลุ่มสังคมมากขึ้น คลับจึงต้องรองรับทั้งการฝึกตามเป้าหมายส่วนบุคคลและการทำกิจกรรมร่วมกับผู้อื่น
สาขาเซ็นทรัล นอร์ทวิลล์ตั้งอยู่บนถนนรัตนาธิเบศร์ จังหวัดนนทบุรี ซึ่งมีการขยายตัวของชุมชนที่อยู่อาศัยและกลุ่มคนทำงาน บริษัทจึงออกแบบบริการให้รองรับผู้บริโภคหลายช่วงวัยในนนทบุรีและกรุงเทพฯ ตอนเหนือ สอดคล้องกับแนวทางของเซ็นทรัลพัฒนาที่ต้องการให้ศูนย์การค้าเป็นพื้นที่สำหรับการใช้ชีวิต สุขภาพ และกิจกรรมของชุมชน โดยในงานเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2569 ฟิตเนส เฟิรส์ทได้จัดกิจกรรม CITY RUN 5K ร่วมกับ Monster Run มีผู้เข้าร่วมกว่า 30 คน เพื่อเชื่อมกลุ่มคนรักสุขภาพในพื้นที่
รักษาสมาชิกด้วยผลลัพธ์และการใช้บริการต่อเนื่อง
เบื้องหลังการปรับคลับคือโจทย์การรักษาสมาชิก ซึ่งอรวรรณมองว่าขึ้นอยู่กับการทำให้ลูกค้าเข้ามาออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ เพราะหากไม่มาใช้บริการก็จะไม่เห็นผลและอาจยกเลิกสมาชิกในที่สุด ปัจจุบันบริษัทมีสมาชิกที่ยังเข้ามาใช้บริการประมาณ 60,000 คน และมียอดเช็กอินราว 20,000 ครั้งต่อวัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้บริษัทติดตามความสนใจและปรับบริการได้ตรงกับพฤติกรรมจริง ตั้งแต่ประเภทคลาสไปจนถึงรูปแบบการดูแล เพื่อให้สมาชิกมีเหตุผลที่จะกลับมาและออกกำลังกายได้ต่อเนื่อง
อีกพฤติกรรมที่สะท้อนความสำคัญของผลลัพธ์คือ สัดส่วนสมาชิกที่ซื้อแพ็กเกจเทรนเนอร์ส่วนบุคคลเพิ่มจาก 17% ในปี 2564 เป็น 27% ในปี 2569 หรือเพิ่มขึ้น 10 จุดเปอร์เซ็นต์ อรวรรณมองว่าหลังโควิด ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสุขภาพและพร้อมจ่ายเพื่อสิ่งที่ช่วยให้ตนเองแข็งแรงขึ้น บริษัทจึงให้ความสำคัญกับทีมงานประจำ ซึ่งมีประมาณ 1,600 คน ในการดูแลสมาชิกและจัดกิจกรรม ควบคู่กับบริการแบบสมาชิกรายเดือนที่มีคลาสให้เลือกหลากหลาย โดยสิทธิใช้บริการข้ามสาขาขึ้นอยู่กับประเภทสมาชิกและระดับคลับ
ใช้คลับรูปแบบใหม่รับการแข่งขันตลาดฟิตเนส
อรวรรณ กล่าวว่า ความสนใจด้านสุขภาพที่เพิ่มขึ้นดึงดูดผู้ลงทุนให้เข้ามาในตลาดฟิตเนสมากขึ้นด้วย ผู้บริโภคจึงมีทั้งทางเลือกแบบจ่ายเป็นครั้ง สตูดิโอเฉพาะทาง และฟิตเนสรายเดือน สำหรับฟิตเนส เฟิรส์ท บริษัทเลือกแข่งขันด้วยความหลากหลายของการออกกำลังกาย ประสบการณ์ภายในคลับ และการดูแลจากทีมงาน โดยมีคลาสมากกว่า 20,000 คลาสต่อเดือนทั่วประเทศ ครอบคลุมประมาณ 80–90 โปรแกรม เพื่อรองรับความชอบที่แตกต่างกัน ทั้งวิ่ง เวทเทรนนิ่ง เต้น มวย และจักรยาน
ปัจจุบันบริษัทมีฟิตเนส เฟิรส์ท 32 สาขา และเซเลบริตี้ ฟิตเนส 2 สาขา รวมเป็นเครือข่าย 34 สาขา โดยเซ็นทรัล นอร์ทวิลล์เป็นก้าวแรกของการพัฒนาคลับรูปแบบใหม่ ก่อนต่อยอดไปยังสาขาอื่น แนวทางดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของแผนลงทุนประมาณ 330 ล้านบาทในช่วง 12 เดือนนับจากเดือนตุลาคม 2569 ซึ่งครอบคลุมทั้งการปรับปรุงคลับเดิมและเปิดสาขาใหม่ รวมถึงสาขาเรือธงที่โครงการ The Central ใกล้เซ็นทรัล ลาดพร้าว ขณะที่สาขาเซ็นทรัล นอร์ทวิลล์เปิดให้บริการแล้วบริเวณโซนบิวตี้ ชั้น 2 ของศูนย์การค้า
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ธนาคารโลกชี้ไทยต้องโต 5.4% ต่อปีถึงเป้ารายได้สูง เร่งเปิดการแข่งขัน–หนุนธุรกิจเล็กขยายตัว
ททท. ชูท่องเที่ยวเน้นคุณค่า สร้างงาน และโอกาสให้ชุมชน
