การเข้าถึงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างแพร่หลาย กำลังเปลี่ยนรูปแบบการแข่งขันของภาคธุรกิจจาก “Economy of Scale” สู่ “Economy of Speed” หรือการแข่งขันด้วยความเร็ว โดยความได้เปรียบไม่ได้มาจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ความสามารถในการเรียนรู้ ปรับตัว ตัดสินใจ และขยายผลเพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
รวีรัตน์ สัจจวโรดม ประธานบริหารสายงานการเงินและกลยุทธ์ บริษัท จีเอเบิล จำกัด (มหาชน) หรือ GABLE กล่าวว่า CFO ในยุค AI ไม่ได้จำกัดแค่การบริหารผลประกอบการหรือควบคุมต้นทุน แต่ต้องจัดสรรเงินทุนเพื่อเปลี่ยนทิศทางเชิงกลยุทธ์ให้เกิดขึ้นจริง โดยแยกให้ชัดเจนระหว่างความสามารถในการขับเคลื่อนธุรกิจปัจจุบัน และความสามารถที่ต้องสร้างขึ้นเพื่อการแข่งขันในอนาคต โดยไม่เริ่มจากการตัดงบประมาณด้าน Transformation แต่ให้ตัดต้นทุนจากกระบวนการทำงานแบบเดิมเพื่อนำมาสร้างขีดความสามารถใหม่
ในภาวะเศรษฐกิจผันผวน องค์กรไม่ควรมองการลงทุน AI และ Digital Foundation เป็นทางเลือกที่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เนื่องจากหากโครงสร้างข้อมูล ระบบหลัก หรือ Cybersecurity ยังไม่พร้อม การลงทุน AI อาจขาดโครงสร้างรองรับ ขณะเดียวกันหากชะลอการลงทุน AI เพราะรอผลตอบแทน (ROI) ที่ชัดเจน ก็อาจทำให้พลาดโอกาสในการเติบโต
สำหรับแนวทางการบริหารเงินลงทุนด้านเทคโนโลยี ต้องสร้างความสมดุลระหว่างการดำเนินธุรกิจ การปกป้องธุรกิจ และการทรานส์ฟอร์มธุรกิจ โดยใช้แนวคิด Zero-Based Budgeting ทบทวนต้นทุนเดิมและตั้งงบประมาณตามความจำเป็นจริง อย่างไรก็ตาม ไม่ควรลดต้นทุนด้าน Data Infrastructure และ Cybersecurity แบบเหมารวม เนื่องจาก AI ทำให้ภัยคุกคามไซเบอร์ซับซ้อนขึ้น การมีรากฐานดิจิทัลที่แข็งแกร่งจึงสำคัญต่อการบริหารความเสี่ยง
ด้านการทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วย AI, Automation และโมเดลธุรกิจใหม่ CFO ต้องสร้างสมดุลระหว่างการทดลองสิ่งใหม่และการรักษาวินัยทางการเงิน โดยเริ่มจากโครงการนำร่องที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายธุรกิจ วัดผลจริง ก่อนตัดสินใจขยายการลงทุนหรือยุติโครงการหากไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
ทั้งนี้ องค์กรที่นำ AI มาสร้างคุณค่าได้จริงต้องให้ความสำคัญกับ 3 ปัจจัย ได้แก่ การเริ่มจากเป้าหมายทางธุรกิจ การปรับวิธีการทำงานให้เหมาะสม และการขยายผลพร้อมยุติสิ่งที่ไม่ตอบโจทย์ ตัวอย่างการเปลี่ยนผ่านภายใน G-Able มีการนำ Blendata Apollo มาใช้ในการวางแผนและวิเคราะห์ทางการเงิน ช่วยให้ผู้บริหารเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก และยกระดับบทบาทฝ่ายวางแผนทางการเงินสู่การสนับสนุนการตัดสินใจเชิงรุก
ดังนั้น CFO จึงต้องเร่งจัดสรรเงินทุนในโครงการที่สร้างผลลัพธ์ และยุติโครงการที่ไม่ตอบโจทย์อย่างรวดเร็ว เพราะต้นทุนจากการตัดสินใจล่าช้าอาจสูงกว่าต้นทุนของการทดลองทำ โดยการลงทุน AI ต้องสะท้อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ เช่น การเพิ่มรายได้ การลดต้นทุน การบริหารเงินทุนหมุนเวียน หรือการลดความเสี่ยง เพื่อสร้าง “Organizational Speed” ให้องค์กรเติบโตเหนือคู่แข่ง โดยจีเอเบิลพร้อมเดินหน้าสู่การเป็น AI-Powered Tech Enabler เพื่อช่วยองค์กรทรานส์ฟอร์มธุรกิจและสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Dahua ขนทัพ AIoT เปิดตัวโซลูชัน Smart Living แบบครบวงจรในงาน IFA Berlin 2026
