บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสสินค้าและบริการเรื่องบ้านสัญชาติไทยภายใต้ชื่อ “NocNoc” ออกแถลงการณ์สำคัญเรื่องการยุติการให้บริการแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ โดยจะหยุดรับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป
สภาวะเศรษฐกิจและการแข่งขันที่รุนแรง
NocNoc ระบุว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาบริษัทมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุด แต่ด้วยสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจจุบัน ประกอบกับการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซที่ทวีความรุนแรงอย่างมาก ทำให้บริษัทต้องตัดสินใจไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนและจำเป็นต้องยุติการดำเนินงานในที่สุด
กำหนดการและแนวทางปฏิบัติสำคัญ
เพื่อให้การยุติการให้บริการแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่น ขอแจ้งรายละเอียด กำหนดการ และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- บริษัทจะรับคำสั่งซื้อจนวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 23:59 น. และจะหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่ (New Orders) ในทุกช่องทางตั้งแต่วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 00:00 น. เป็นต้นไป
- โปรโมชันส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์ม จะสิ้นสุดในวันที่ 9 มกราคม 2569 เวลา 23:59 น. เป็นต้นไป
- บริษัทจะยังคงให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service) สำหรับคำสั่งซื้อเดิมต่อไปจนถึงวันที่ 8 เมษายน 2569 เวลา 18:00 น. และจะยุติการให้บริการแพลตฟอร์มทั้งหมดวันที่ 9 พฤษภาคม 2569 เวลา 23:59 น. เป็นต้นไป
- บริษัทจะประสานงานการจัดการคำสั่งซื้อสินค้าและบริการให้ดำเนินการจัดส่งให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 8 มีนาคม 2569 แต่ไม่ล่าช้ากว่า 8 เมษายน 2569
- สำหรับงานบริการ Home Solution และการรับประกันตามสัญญาที่ยังมีผลผูกพัน บริษัทยังคงดูแลและรับผิดชอบภายใต้เงื่อนไขที่ตกลงไว้ในแต่ละสัญญาต่อไป
- บริษัทจะดำเนินการชำระเงินให้กับร้านค้าตามเงื่อนไขการให้บริการเดิมจนครบถ้วน กล่าวคือ จะชำระเงินเมื่อร้านค้าจัดส่งสินค้า/บริการให้แก่ลูกค้าถูกต้องครบถ้วน และพ้นกำหนดระยะเวลารับประกันสินค้าตามกฎหมาย (7-14 วัน) เรียบร้อยแล้ว ตามรอบการชำระเงินทุก ๆ วันอังคารถัดไป
–NocNoc ปี 66 ยอดขายโต 100% เดินหน้าทรานส์ฟอร์มสู่ Home and Living Destination
ช่องทางติดต่อสอบถามข้อมูล
ลูกค้าและร้านค้าสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทาง Call Center 02-029-9846, LINE: @nocnocsupport หรือ Email: support@nocnoc.com (เวลาทำการ 08:30 – 18:00 น. ตั้งแต่ 1 ก.พ. เป็นต้นไป)
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Global Marketing Outlook 2026: ฝ่าวิกฤติซ้อนวิกฤติ
TECHLEAD เพิ่มทุนรองรับ M&A ประเดิมเข้าซื้อ ‘เนสท์ติฟลาย’ เสริมแกร่งฟินเทค
