ซัมซุงยกระดับประสบการณ์การใช้งานลูกค้า ปรับโฉมสิทธิพิเศษ Galaxy Gift ครั้งใหญ่ จับมือพาร์ตเนอร์ และแบรนด์ชั้นนำกว่า 100 แบรนด์ แจกส่วนลดกว่า 5 แสนสิทธิ์ต่อเดือน ตอกย้ำความเป็นผู้นำทางด้านการดูแลลูกค้า นอกจากนี้ยังย้ายบ้านจากแอปฯ Galaxy Gift ไปที่แอปฯ Samsung Members เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับการบริการได้สะดวกสบายขึ้น ครบ จบในแอปฯเดียว ตั้งเป้าผู้ใช้บริการแอปฯ 1 ล้านบัญชีต่อเดือนภายในสิ้นปี
ไชยวัฒน์ อุดมศรีรุ่งเรือง ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายพัฒนาธุรกิจและแพลตฟอร์มการขาย บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “การยกระดับ Galaxy Gift ครั้งนี้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ Customer Relationship Management (CRM) ของซัมซุง ที่ต้องการจะสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้งาน ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้า เพราะเราให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นอันดับแรกอยู่เสมอ โดยครั้งนี้เราได้มีการพาร์ตเนอร์กับแบรนด์ดัง ที่มั่นใจได้ว่าตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ และมอบสิทธิ์มากกว่าเดิม เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างทั่วถึง
และเพื่อเป็นการมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งานกว่าที่เคย ซัมซุงได้ทำการย้ายการให้บริการ Galaxy Gift จากแอปพลิเคชัน Galaxy Gift เดิม ไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members ซึ่งผู้ใช้ก็จะสามารถรับสิทธิพิเศษและร่วมกิจกรรมสุดพิเศษต่าง ๆ ได้ในแอปฯ นี้ทันที
โดย Samsung Members เป็นแอปฯ ที่ให้บริการผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนซัมซุงอย่างครบวงจร ประกอบด้วย คอมมูนิตี้ของชาวซัมซุง ที่ให้ผู้ใช้งานซัมซุงได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์การใช้งานกัน เคล็ดลับการใช้งานซัมซุง ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานดีไวซ์ของซัมซุงที่ผู้ใช้งานไม่รู้มาก่อน และบริการช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง ที่คอยช่วยแก้ปัญหาการใช้งานให้กับผู้ใช้”
ไชยวัฒน์ ตั้งเป้าว่า หลังจากเปิดตัว Samsung Members จะมียอดผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน เพิ่มเป็น 1 ล้านบัญชีต่อเดือนภายในสิ้นปี
ส่งโปรโมชันพิเศษ ต้อนรับ Thailand Mobile Expo 2022
นอกจากนี้ซัมซุงยังจัดพื้นที่เพื่อต้อนรับผู้บริโภคทุกคนในงาน Thailand Mobile Expo 2022 งานมหกรรมมือถือแห่งชาติ พร้อมความพิเศษต่าง ๆ ดังนี้
- จับมือกับพาร์ตเนอร์ 9 แบรนด์ ที่จะมอบส่วนลดสุดพิเศษ กับของแถมสุดพรีเมียมให้กับผู้ที่สนใจซื้อสินค้าจากซัมซุง
- โซน Galaxy Me Style กิจกรรมที่เพิ่มสีสันให้กับสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ซัมซุง สร้างความเป็นเอกลักษณ์ได้ง่าย ๆ ผ่านการดีไซน์เคสมือถือด้วยตัวคุณเอง
- โซน Samsung Galaxy Gift และ Samsung Members สำหรับลูกค้า และแฟน ๆ ของซัมซุง ที่ต้องการทดลองใช้ และเรียนรู้สิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่อยู่ใน Samsung Members ซึ่งสามารถปรึกษา และเรียนรู้วิธีการใช้จากเจ้าหน้าที่ได้ตลอดทั้งวัน และมาร่วมกิจกรรม โดยสามารถเลือกรับขนมจาก 4 ร้านพาร์ตเนอร์คนสำคัญของซัมซุงได้ฟรีทันที ท่านละ 1 ชิ้น
- โซน Experience ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้มาเอ็นจอยไปกับการถ่ายภาพ และฟีเจอร์เด็ดสุดล้ำของ Samsung Galaxy Z Flip4 หนึ่งในสมาร์ทโฟนยอดฮิตของซัมซุง
- โซน Redemption & Service จุดแลกของสมนาคุณ รวมถึงให้คำปรึกษา และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้สินค้าเพิ่มเติม โดยมีทีมงาน และเจ้าหน้าที่ คอยอำนวยความสะดวกตลอดทั้งวัน
พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพและโปรโมชันแบบจัดหนักจัดเต็ม โดยรับสิทธิพิเศษสูงสุด 20,000 บาท และของแถมมูลค่าสูงสุด 14,900 บาท ในช่วงนาทีทอง
โปรโมชันจากซัมซุง
โปรโมชั่นนาทีทอง
เมื่อซื้อสินค้าที่กำหนดตามเวลา 13.00 น.-13.30 น. และ 17.30 น.-18.00 น. ของวันที่ 6 ตุลาคม 2565 – 9 ตุลาคม 2565 ได้แก่
- รอบที่ 1 เวลา 13.00 น. – 13.30 น. เมื่อซื้อ Galaxy S22+ ทุกรุ่น รับฟรี ลำโพง Harman Kardon Studio 2 มูลค่า 8,900 บาท จำกัดจำนวน 45 ออเดอร์แรกต่อรอบในวันที่ 6-7 ตุลาคมเท่านั้น เมื่อซื้อ Galaxy S22 Ultra เฉพาะรุ่น 256GB รับฟรี TV UHD 43” มูลค่า 14,990 บาท จำกัดจำนวน 45 ออเดอร์แรกต่อรอบในวันที่ 8-9 ตุลาคมเท่านั้น
และเมื่อซื้อ Galaxy Z Flip3 5G ความจุใดก็ได้ รับฟรี กระเป๋า BOYY Bobby Charm มูลค่า 8,900 บาท จำกัดจำนวน 50 ออเดอร์แรกต่อรอบในวันที่ 6-9 ตุลาคมเท่านั้น
- รอบที่ 2 เวลา 17.00 น. – 18.00 น. เมื่อซื้อ Galaxy S22 Ultra เฉพาะรุ่น 256GB รับฟรี TV UHD 43” มูลค่า 14,990 บาท จำกัดจำนวน 45 ออเดอร์แรกต่อรอบเท่านั้น และเมื่อซื้อ Galaxy Z Flip3 5G ความจุใดก็ได้ รับฟรี กระเป๋า BOYY Bobby Charm มูลค่า 8,900 บาท จำกัดจำนวน 50 ออเดอร์แรกต่อรอบเท่านั้น
โปรโมชั่น Samsung Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4 และ Galaxy Z Flip3
สำหรับ Samsung Galaxy Z Fold4
- รับฟรี Standing Case พร้อม S Pen มูลค่า 2,790 บาท
- นำเครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่ลดเพิ่ม 5,000 บาท (ได้ทุกรุ่น) หรือ อัพเกรดความจุเพิ่ม 2 เท่า มูลค่า 10,000 บาท (เฉพาะรุ่น 512GB อัพเป็นรุ่น 1TB)
- ฟรี Samsung Care+ 1 ปี มูลค่า 7,999 บาท เปลี่ยนจอฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
สำหรับ Samsung Galaxy Z Flip4
- นำเครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่ลดเพิ่ม 6,000 บาท
- ฟรี Samsung Care+ 1 ปี มูลค่า 5,099 บาท เปลี่ยนจอฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
สำหรับ Samsung Galaxy Z Flip3
- ลดทันที 2,000 บาท
- นำเครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่ลดเพิ่ม 4,000 บาท
- ฟรี Samsung Care+ 1 ปี มูลค่า 5,099 บาท เปลี่ยนจอฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
รับเพิ่มต่อที่ 2 ทุกการซื้อสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
- รับสิทธิแลกซื้อ Galaxy Watch5 | Watch4 ลดสูงสุด 50% และ/หรือ
- รับสิทธิแลกซื้อ Galaxy Buds2 Pro ลด 30%
รับเพิ่มต่อที่ 3 ทุกการซื้อ
- สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตรับฟรีสติกเกอร์ 3 ลายจาก nyyydesign
- เคส Official แท้จาก Samsung รับฟรีสติกเกอร์ 1 ลายจาก nyyydesign
และพบกับโปรโมชั่น และสิทธิพิเศษอื่นๆ อีกมากมายที่บูธซัมซุง ในงาน Thailand Mobile Expo 2022 มาร่วมเป็นครอบครัวซัมซุงพร้อมรับสิทธิพิเศษจาก Galaxy Gift เพื่อลูกค้าซัมซุงเท่านั้น! ตั้งแต่วันนี้ – 9 ตุลาคมนี้ ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ Hall 5 – 6 ชั้น LG บูธซัมซุง 10.00-20.00 น.
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
DEPA จับมือ 4 กระทรวง บูรณาการบริการทางอิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลดิจิทัล
GOOGLE จับมือพันธมิตร เปิดตัวโครงการ “SAMART SKILLS” เรียนรู้ทักษะดิจิทัลสำหรับพร้อมทำงาน