ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมรับเทศกาลสงกรานต์ ชู “COW” เห็นที่ไหนมั่นใจได้ พร้อมโซลูชันเสริมสัญญาณมือถือ 5G 4G และ WiFi สุขยิ่งขึ้น เร็วแรงยิ่งขึ้น ครอบคลุมยิ่งขึ้น รองรับการใช้งานลูกค้าแบรนด์ทรูและดีแทคทั่วไทย ช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2567 และวันหยุดยาว
ประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ทรูพัฒนาเครือข่าย 5G และ 4G อย่างต่อเนื่องทั่วไทย เพื่อเพิ่มประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าทุกพื้นที่ สำหรับสงกรานต์ เป็นเทศกาลที่นักท่องเที่ยวเดินทางมาร่วมฉลองประเพณีไทยและร่วมเล่นน้ำสงกรานต์ ทรูจึงนำ Mobility Data หรือข้อมูลภาพรวมการเคลื่อนที่ของผู้ใช้งานมาวิเคราะห์ พบว่าปีที่ผ่านมาภูมิภาคที่มีการเดินทางไปเยือนสูงสุด คือ ภาคอีสาน ภาคเหนือ และภาคใต้ ตามลำดับ
5 อันดับจังหวัดยอดนิยมตาม Mobility Data ในเทศกาลสงกรานต์ปีที่ผ่านมา
- อุบลราชธานี
- บุรีรัมย์
- ศรีสะเกษ
- นครศรีธรรมราช
- ขอนแก่น
มาตรการพิเศษรองรับ 5 พื้นที่หลักทุกภาคทั่วไทยฉลองสงกรานต์
- แหล่งท่องเที่ยวสำคัญ วัด สถานที่ทำบุญ
- สถานที่จัดกิจกรรมเล่นน้ำสงกรานต์
- ศูนย์กลางการเดินทาง (สนามบิน สถานีขนส่ง สถานีรถไฟ)
- เส้นทางถนนสายหลักเชื่อมต่อภูมิภาค
- จุดพักรถที่สำคัญของคนเดินทาง
เปิดโซลูชัน เสริมทัพสัญญาณทรู-ดีแทคช่วงเทศกาลสงกรานต์
- รถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW หรือ Cell-On-Wheel) ประจำจุดสถานที่สำคัญยอดนิยม และแหล่งท่องเที่ยว
- เสาสัญญาณเฉพาะจุด (Temporary site) ขยายสู่แหล่งท่องเที่ยว พื้นที่จัดกิจกรรมหลักของแต่ละจังหวัด
- พารามิเตอร์สัญญาณ (Event Parameter) จูนอัพค่าสัญญาณรองรับพฤติกรรมการใช้งานช่วงเทศกาลสงกรานต์
- BNIC ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ พร้อม AI และหน่วยปฏิบัติการเฉพาะกิจ (War Room) เพิ่มประสิทธิภาพความเชื่อมั่นเครือข่าย 5G, 4G และอินเทอร์เน็ตบ้าน พร้อมดูแลและบริหารเครือข่ายครอบคลุมทุกบริการ 24 ชั่วโมง
นอกจากสัญญาณอินเทอร์เน็ต 5G, 4G และ WiFi ทั่วไทยที่เตรียมพร้อมรองรับเทศกาลสงกรานต์แล้ว ลูกค้าภายใต้แบรนด์ทรูและดีแทคยังได้รับความสะดวกสบายจากทีมคอลเซ็นเตอร์ที่พร้อมบริการช่วยเหลือลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน และความช่วยเหลือต่าง ๆ โดยลูกค้าทรู สามารถติดต่อทรูมูฟ เอช โทร 1242 และลูกค้าดีแทคติดต่อที่ดีแทคคอลเซ็นเตอร์โทร 1678
นอกจากนี้ ลูกค้าทรูและดีแทคที่กำลังเดินทางอยู่ต่างประเทศและต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เพื่อขอข้อมูลหรือการช่วยเหลือต่าง ๆ สามารถติดต่อได้โดยลูกค้าทรูติดต่อสายด่วน โทร +66 9 9998 1242 (บริการฟรี) ลูกค้าดีแทคสามารถติดต่อสายด่วนโทร +66 2202 8100 (บริการฟรี)
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
AIS ร่วมกับ Operation Save Siam ตัดขาแก๊งคอลจีนเทา สะพายเป้ ตระเวณส่ง SMS หลอกเหยื่อ ย่านสยาม
LINE FRIENDS เปิดตัวสินค้าคอลเลกชันพิเศษ “ไทยไทย” รับเทศกาลสงกรานต์ปี 67
