ในงาน SITE 2026 บริษัท BOTNOI Group ได้เปิดตัว 2 เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ล่าสุดอย่างเป็นทางการ ได้แก่ ระบบแปลภาษาแบบเสียงเรียลไทม์ (Real-time Voice Translation) และ BOTNOI AI Avatar ซึ่งเป็นระบบจำลองตัวตนดิจิทัลที่สามารถโต้ตอบ แสดงสีหน้า ท่าทาง และน้ำเสียง โดยมุ่งเน้นการนำไปใช้งานจริงในระดับองค์กร งานอีเวนต์ ภาครัฐ การศึกษา ธุรกิจ และบริการสาธารณะ เพื่อขยายผลสู่ตลาดระดับโลก
เทคโนโลยีดังกล่าวเป็นการพัฒนาต่อยอดจากงาน SITE 2025 ที่เปิดตัวระบบแปลภาษาเรียลไทม์ในรูปแบบคำบรรยาย (Subtitle) โดยในปีนี้ได้ยกระดับสู่ระบบ Real-time Voice Translation ในลักษณะการแปลจาก “เสียงเป็นเสียง” ผ่านสมาร์ตโฟนของผู้ฟัง
ผู้เข้าร่วมงานสามารถใช้งานด้วยการสแกน QR Code บนจอเวทีเพื่อเลือกภาษาที่ต้องการรับฟังคำแปลจากผู้พูดบนเวทีได้ทันที ระบบดังกล่าวรองรับการแปลมากกว่า 40 ภาษา เช่น ภาษาอังกฤษ จีน เยอรมัน และภาษาอื่น ๆ ออกแบบมาเพื่อรองรับงานประชุม สัมมนา เวทีนานาชาติ งานภาครัฐ งานแสดงสินค้า และงานอีเวนต์ทุกประเภท เพื่อลดข้อจำกัดด้านการสื่อสารข้ามภาษา
BOTNOI AI Avatar ตัวแทนดิจิทัลโต้ตอบอัตโนมัติ เจาะกลุ่มค้าปลีกและการศึกษา
สำหรับ BOTNOI AI Avatar เป็นคาแรกเตอร์ AI ที่รองรับการใช้งานบนเว็บไซต์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์ดิจิทัลต่าง ๆ โดยทำหน้าที่เป็นตัวแทนดิจิทัลในการสื่อสารกับผู้ใช้งานผ่านระบบเสียงโดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์ ซึ่งระบบสามารถอธิบายข้อมูลและนำทางไปยังบริการต่าง ๆ ได้
คุณสมบัติการแสดงออกทางอารมณ์และน้ำเสียงของ AI Avatar ได้รับการออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจ E-commerce และกลุ่มค้าปลีก (Retail) โดยเฉพาะสินค้าประเภทไอที โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อช่วยทำหน้าที่ให้ข้อมูล เปรียบเทียบคุณสมบัติสินค้า แนะนำรุ่นที่เหมาะสม และตอบคำถามเฉพาะทางแก่ลูกค้า
นอกจากนี้ บริษัทยังวางเป้าหมายการนำ AI Avatar ไปใช้ในภาคการศึกษาและการดูแลผู้สูงอายุ โดยในด้านการศึกษาจะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยสอนดิจิทัลที่ให้นักเรียนสามารถซักถามข้อสงสัย ทบทวนบทเรียน และรับคำอธิบายเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
รองรับสังคมสูงวัย และการขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศ
ในด้านการดูแลผู้สูงอายุ AI Avatar จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดูแลเบื้องต้น เช่น การแจ้งเตือนเวลารับประทานยา การสนทนาเพื่อลดความเหงา และการเชื่อมต่อผู้สูงอายุเข้ากับบริการที่จำเป็น ซึ่งเป็นโซลูชันที่พัฒนาขึ้นเพื่อรองรับโครงสร้างสังคมสูงวัยของประเทศไทยในการช่วยสนับสนุนระบบบริการสุขภาพและครอบครัวในระยะยาว
ผู้บริหาร BOTNOI Group ระบุว่า บริษัทมีเป้าหมายในการผลักดันให้ AI ที่พัฒนาโดยคนไทยสามารถขยายผลการใช้งานในเชิงพาณิชย์และแข่งขันได้ในระดับสากล ปัจจุบัน BOTNOI Group ได้เริ่มขยายธุรกิจและความร่วมมือไปยังต่างประเทศแล้ว ได้แก่ สิงคโปร์ ฮ่องกง ญี่ปุ่น บังกลาเทศ รวมถึงอยู่ระหว่างการแสวงหาโอกาสในการขยายตลาดสู่ยุโรปและสหรัฐอเมริกา โดยผู้สนใจสามารถทดลองใช้งานเทคโนโลยีทั้งสองรูปแบบได้ผ่านทางเว็บไซต์ botnoi.live และ botnoiavatar.com
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ดร.วินน์ Botnoi ชู AI Agent ผนึก ‘นักศึกษา-SME’ ยกระดับเศรษฐกิจไทย
NIA เปิดเวที SITE 2026 ชูนวัตกรรมไทยสู่ Value Chain โลก
