ก้าวเข้าสู่ปีที่ 34 บริษัท จระเข้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กำลังเข้าสู่ช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ การเปลี่ยนแปลงระดับผู้บริหารในเดือนมกราคมที่ผ่านมา นำมาซึ่งโรดแมปธุรกิจปี 2569 ที่ถูกวางไว้กว้างและลึกกว่าที่เคยเป็นมา ตัวเลขในมือผู้บริหารชุดใหม่น่าสนใจไม่น้อย ปี 2568 จระเข้บรรลุเป้าการเติบโต 4% ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัว พร้อมรักษาส่วนแบ่งตลาดกาวซีเมนต์และกาวยาแนวไว้ที่มากกว่า 50% เป็นอันดับหนึ่งในประเทศไทย แต่สิ่งที่ท้าทายกว่านั้นคือการรักษาการเติบโตในตลาดที่มูลค่าราว 1.5 ล้านล้านบาทให้ได้ต่อไป
ดร.จิรัฏฐ์ สิริเฉลิมพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท จระเข้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวถึงแนวทางภายใต้แนวคิด “Build Today, Beyond Tomorrow สร้างวันนี้ เพื่อพรุ่งนี้ที่ยั่งยืนกว่า” ว่าเป็นการเสริมแกร่งรากฐานที่ทำให้บริษัทก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำตลาด ทั้งความรู้ความเชี่ยวชาญในวงการก่อสร้างครบวงจร เครือข่ายพาร์ตเนอร์ และอินไซต์จากผู้ใช้งานในประเทศไทยและต่างประเทศ
JORAKAY EXPERT เมื่อความเชี่ยวชาญถูกแปลงเป็นบริการ
จุดเปลี่ยนสำคัญในปีนี้คือการเปิดตัว JORAKAY EXPERT TEAM บริการดูแลงานก่อสร้างครบวงจรตั้งแต่ฐานรากถึงหลังคา โดยทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญด้านวัสดุก่อสร้างที่ผ่านการฝึกอบรมมาตรฐานกว่า 100 คน เข้าไปให้คำปรึกษาทั้งช่าง ผู้รับเหมา พันธมิตรทางธุรกิจ และเจ้าของบ้าน
ที่ผ่านมา จระเข้สั่งสมความเชี่ยวชาญไว้ 6 ด้านที่ถูกนำมาต่อยอดเป็นบริการในครั้งนี้ ได้แก่
- PRODUCT ในฐานะผู้วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองระดับประเทศและสากล
- INNOVATION ที่โดดเด่นด้วยการผสานเทคโนโลยีเพื่อสร้างคุณค่าให้สังคม ตั้งแต่ “Microban” เทคโนโลยีระดับโลกที่ยับยั้งราดำ, Dustless Technology กาวซีเมนต์ที่ลดการฟุ้งกระจายของฝุ่นได้ถึง 80% รายเดียวในไทย, JORAKAY Road Fix Express ปูนผสมสำเร็จสำหรับซ่อมพื้นผิวถนนคอนกรีตชนิดบาง ที่เซตตัวเร็วพร้อมเปิดพื้นที่หลังซ่อมได้ภายใน 6 ชั่วโมง ไปจนถึง JORAKAY Green Pack บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ช่วยลดการปล่อยคาร์บอนในกระบวนการผลิตลงถึง 49%
- INTERNATIONAL ความสำเร็จในการขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศ
- CHANNEL ความเชี่ยวชาญด้านช่องทางจัดจำหน่ายที่หลากหลาย ทั้งโมเดิร์นเทรด, JORAKAY SHOP กว่า 1,200 ร้านค้าทั่วประเทศ และช่องทางออนไลน์
- ACADEMY ศูนย์ฝึกอบรมและศูนย์ทดสอบมาตรฐานฝีมือแรงงาน จระเข้ อะคาเดมี่ (JORAKAY Academy Training Center) ที่ถ่ายทอดความเชี่ยวชาญสู่การพัฒนาศักยภาพบุคลากรในวงการก่อสร้าง
- CONTACT CENTER ที่ให้ความสำคัญกับการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงและต่อยอดบริการ
การผสาน 6 ความเชี่ยวชาญเข้าด้วยกันทำให้ JORAKAY SHOP กลายเป็นมากกว่าร้านค้าตัวแทนจำหน่าย ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จระเข้ทุกรายการโดยไม่มีมูลค่าขั้นต่ำ กำหนดจุดรับสินค้าได้ตามต้องการ และสะสมแต้มผ่านระบบ JORAKAY FAMILY เพื่อแลกรับของรางวัล รวมถึงติดต่อรับบริการและสั่งซื้อโดยตรงผ่าน Contact Center และ Line Official “JORAKAY FAMILY”
“ในปี 2569 จระเข้ตั้งเป้ารุกธุรกิจเคมีก่อสร้างเป็นกลยุทธ์หลัก พร้อมเปิดตัวแคมเปญและผลิตภัณฑ์ใหม่ครอบคลุมกลุ่มสินค้าสำคัญ อาทิ นวัตกรรมงานพื้น แคมเปญกาวซีเมนต์ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของพอร์ตสินค้าในทุกกลุ่มงานก่อสร้าง” ดร.จิรัฏฐ์ กล่าว
ข้ามพรมแดนสู่เวียดนาม จากโฮจิมินห์ถึงฮานอย
ขณะที่ตลาดในประเทศมีการแข่งขันสูง จระเข้มองไปไกลกว่าพรมแดนไทย เป้าหมายปี 2569 คือการขยายตลาดให้ครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาคอาเซียน ผ่านกลยุทธ์พันธมิตรท้องถิ่นและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละประเทศ
เวียดนามคือหมุดหมายสำคัญ บริษัทเริ่มปักธงที่นครโฮจิมินห์ตั้งแต่ปี 2566 ผ่าน บริษัท จระเข้ เวียดนาม จำกัด และวันนี้ตลาดก่อสร้างเวียดนามมีมูลค่าสูงถึง 80,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโตเฉลี่ยปีละ 7-8% จากปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญ ทั้งการขยายตัวของเมืองที่กระจายตัวไปยังจังหวัดต่างๆ นโยบายการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานของรัฐบาล และสัดส่วนประชากรวัยแรงงานที่สูงถึงกว่า 60%
พงษ์พันธุ์ ประทีปมโนวงศ์ กรรมการบริหาร บริษัท จระเข้ เวียดนาม จำกัด กล่าวว่าตลาดเวียดนามมีความท้าทายหลายด้าน ทั้งทักษะแรงงานที่ยังใช้พื้นฐานการทำงานแบบเดิม การแข่งขันด้านราคาจากสินค้าท้องถิ่นและสินค้านำเข้าราคาถูก รวมถึงตัวเลือกสินค้าที่ล้นตลาดจนยากต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค
จระเข้ใช้กลยุทธ์ที่แตกต่าง ด้วยการนำเสนอสินค้าคุณภาพมาตรฐานเดียวกับประเทศไทย ควบคู่กับการยกระดับมาตรฐานช่างฝีมือแรงงานผ่านกิจกรรมแข่งขันปูกระเบื้อง JORAKAY Tiler X ซึ่งจัดที่เวียดนามเป็นแห่งแรก ก่อนพาผู้ชนะเข้ามาแข่งขันและศึกษาดูงานที่ประเทศไทย นอกจากนี้ ภาพยนตร์โฆษณาที่โด่งดังของไทยถูกนำไปใช้ทำแคมเปญในเวียดนามและมียอดชมถึง 15 ล้านวิว ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้พันธมิตร จระเข้เชิญตัวแทนจำหน่ายชาวเวียดนามมาเยี่ยมชมโรงงานผลิตที่ประเทศไทย ให้เห็นกระบวนการผลิตและการควบคุมคุณภาพมาตรฐานด้วยตาตนเอง และในปีนี้บริษัทเตรียมขยายสำนักงานแห่งที่สองสู่กรุงฮานอย ครอบคลุมพื้นที่เวียดนามตอนเหนือ ตอกย้ำเป้าหมายการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้ครอบคลุมทั่วประเทศ
K CERA เมื่อวัสดุตกแต่งกลายเป็นมากกว่าของใช้ในบ้าน
ในเครือจระเข้ คอร์ปอเรชั่น มีอีกหนึ่งบริษัทที่ถูกจับตามองเป็นพิเศษในปีนี้ บริษัท เค เซอรา จำกัด หรือ K CERA หน่วยขับเคลื่อนการเติบโตใหม่ที่ดูแลธุรกิจกลุ่มอุปกรณ์กระเบื้องและวัสดุตกแต่ง ภายใต้การนำของ ชินธร อรรถสารประสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เค เซอรา จำกัด
ที่ผ่านมา K CERA มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ตอบโจทย์ทั้งเจ้าของบ้าน ช่าง และผู้พัฒนาโครงการ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่
- วัสดุตกแต่ง ครอบคลุมวัสดุหลากหลายประเภท เช่น uPVC, PVC, GPVC และอลูมิเนียม ใช้สำหรับงานคิ้วกระเบื้อง จมูกบันได กรุยเชิง และอุปกรณ์ตกแต่งต่าง ๆ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ GPVC อย่างจระเข้ คิ้ว GREEN ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลตามหลัก RoHS, REACH, Green Industry ระดับ 3 และ ISO 14001 พร้อมเทคโนโลยี Anti-Microbial ที่ยับยั้งการเกิดเชื้อราและแบคทีเรีย
- น้ำยา แบ่งเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลพื้นผิวและงานซ่อมแซม อาทิ กลุ่มกันลื่นที่ผ่านการทดสอบค่าความฝืดตามมาตรฐานสากล (DCOF) กลุ่มขจัดคราบ และกลุ่มทำความสะอาด
- เครื่องมือ รองรับงานตัด งานเจาะ และงานปูกระเบื้อง สำหรับทั้งมืออาชีพและผู้ใช้งาน DIY
นอกเหนือจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์ K CERA ยังบริหารแบรนด์ในเครืออีกหลายแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นจระเข้, ชาละวัน, เกตอร์ ในกลุ่ม Internal Company Brand, RUBI, BUTECH, EMAC ในกลุ่ม Trading Brand ที่คัดเลือกจากต่างประเทศและนำเข้ามาบริหารในประเทศไทยแบบครบวงจร รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ “พ่อบ้านโอเค” ที่รวบรวมสินค้า DIY และอุปกรณ์ซ่อมแซมบ้าน พร้อมบริการให้คำแนะนำผ่านหลายช่องทาง
“ตลาดวัสดุตกแต่งบ้านในวันนี้ไม่ได้แข่งกันแค่เรื่องคุณภาพอีกต่อไป ผู้บริโภคยุคใหม่มองหาสินค้าที่ตอบโจทย์ทั้งฟังก์ชันการใช้งานและดีไซน์ที่สะท้อนตัวตนของตัวเอง” คุณชินธร กล่าว
จากความเข้าใจดังกล่าว K CERA จึงเปิดตัว JORAKAY Easy แบรนด์ที่ออกแบบมาเพื่อเจ้าของบ้านรุ่นใหม่ที่ชอบดูแลและซ่อมแซมบ้านด้วยตัวเอง ภายใต้แนวคิด “ชีวิตง่าย ๆ กับไลฟ์สไตล์ที่มากกว่า” เน้นการใช้งานง่าย เข้าใจมือใหม่ และมีดีไซน์ร่วมสมัย โดยแบ่งกลุ่มสินค้าเป็น 5 เซต ได้แก่ Easy Clean สำหรับทำความสะอาด, Easy Fix สำหรับซ่อมแซมบ้าน, Easy Home อุปกรณ์ติดบ้าน, Easy Safety เพื่อเพิ่มความปลอดภัย และ Easy Pet เพื่อบ้านสะอาดสำหรับสัตว์เลี้ยง
JORAKAY Easy วางจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ทั้ง Shopee, Lazada และ TikTok Shop เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น โดย K CERA ตั้งเป้าการเติบโต 10% ภายในปีนี้
สร้างวันนี้ เพื่อพรุ่งนี้ที่ยั่งยืนกว่า
นอกจากตัวเลขทางธุรกิจ จระเข้วัดความสำเร็จจากผลกระทบเชิงบวกที่เกิดขึ้นกับสังคมและสิ่งแวดล้อม ภายใต้นโยบาย Life Beyond, Opportunity Beyond และ Sustainability Beyond ปัจจุบันสัดส่วนผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ผ่านการรับรองมาตรฐานระดับสากล (JORAKAY Green Products) ครองสัดส่วนถึง 63% ของยอดขายรวม
ด้านการพัฒนาบุคลากร JORAKAY Academy Training Center และ JORAKAY Academy Skill Standard Testing Center ที่ดำเนินงานร่วมกับกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน สามารถอัปสกิลแรงงานในอุตสาหกรรมก่อสร้างไปแล้วกว่า 30,000 คน และขยายสู่การแบ่งปันองค์ความรู้ระดับภูมิภาคผ่าน JORAKAY Tiler X เวทีแข่งขันช่างปูกระเบื้องระดับภูมิภาคครั้งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ด้านสิ่งแวดล้อม จระเข้ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้มากกว่า 31 ล้าน kgCO2e ลดฝุ่นละอองกว่า 5 ล้านกิโลกรัม และลดของเสียกว่า 2.8 แสนกิโลกรัม ผ่านการติดตั้งโซลาร์เซลล์ในโรงงานที่ทดแทนพลังงานไฟฟ้าได้ถึง 30% การพัฒนา Green Products และโครงการเพื่อสังคม อาทิ JORAKAY Junior Badminton Championship ที่สนับสนุนเยาวชนไทยต่อเนื่องกว่า 12 ปี และ JORAKAY Green Earth โครงการปลูกป่า อันสอดคล้องกับเป้าหมายในการมุ่งสู่ Carbon Neutrality ในปี 2045 และ Net Zero GHG Emissions ภายในปี 2050
ท่ามกลางตลาดก่อสร้างที่เปลี่ยนแปลงเร็วและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ไม่อยู่นิ่ง จระเข้ คอร์ปอเรชั่น เลือกเดินหน้าด้วยการนำจุดแข็งเดิมมาต่อยอด ทั้งการรักษาความเป็นผู้นำในตลาดไทย การขยายสู่ภูมิภาค การยกระดับบริการด้วย JORAKAY EXPERT และการสร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์ผ่านเค เซอรา คำถามที่รอคำตอบคือ องค์กรขนาดใหญ่ปรับตัวได้เร็วเท่าการเปลี่ยนแปลงของตลาดหรือไม่ และทีมผู้บริหารชุดใหม่จะพาองค์กรที่ก้าวเข้าสู่ปีที่ 34 ฝ่าคลื่นลูกใหม่ในวงการก่อสร้างไปได้ไกลแค่ไหน ภายใต้แนวคิดที่บอกกับตัวเองไว้ว่า “Build Today, Beyond Tomorrow สร้างวันนี้ เพื่อพรุ่งนี้ที่ยั่งยืนกว่า”
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ททท. รุก Sub-culture ปั้นไทยสู่ศูนย์กลาง UFO Tourism & Soul-Healing
SC โฉมใหม่: โลโก้ใหม่-ธุรกิจใหม่-กำไรใหม่ 3,000 ล้าน
