บริษัท คินดริล (Kyndryl) ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศระดับองค์กร ประกาศต่อสัญญาความร่วมมือระยะยาว 5 ปีกับ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและความแข็งแกร่งในการดำเนินงานด้านไอที พร้อมเร่งปรับปรุงระบบ Core Banking ผ่านแพลตฟอร์ม Kyndryl Bridge ระบบอัตโนมัติ การดำเนินงานด้วย AI บริการ Mainframe-as-a-Service และการปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย
การปรับปรุงรากฐานเทคโนโลยีของกรุงศรี มีเป้าหมายเพื่อรองรับการก้าวสู่ระบบการเงินดิจิทัลและสร้างประสบการณ์ทางการเงินที่เชื่อมโยงกับชีวิตประจำวันของผู้ใช้งาน โดยการนำ AI มาใช้ผ่านแพลตฟอร์มเปิด Kyndryl Bridge จะช่วยลดกิจกรรมทางไอทีที่ต้องทำด้วยมือ เพิ่มประสิทธิภาพการตรวจติดตามโครงสร้างพื้นฐาน และระบบประมวลผลแบบกลุ่ม (Batch Processing) เพื่อสนับสนุนการยกระดับองค์กรสู่ความทันสมัยในยุค Digital-first
ความยืดหยุ่นทางไอที คือหัวใจสำคัญในการรับมือความเปลี่ยนแปลง
เคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า อุตสาหกรรมธนาคารกำลังเผชิญการเปลี่ยนแปลงทั้งจากเทคโนโลยี พฤติกรรมลูกค้า กฎข้อบังคับ และโมเดลการเงินใหม่ๆ ส่งผลให้ธนาคารต้องปรับแนวคิดการดำเนินงาน และจำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่แข็งแกร่ง ยืดหยุ่น และเสถียร โดยความร่วมมือกับคินดริลจะช่วยยกระดับระบบไอทีเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลได้ดีขึ้น
กิตติพงษ์ อัศวพิชยนต์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท คินดริล ประเทศไทย กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการนำความเข้าใจระบบของกรุงศรี มาผสานกับบริการให้คำปรึกษา (Kyndryl Consult) แพลตฟอร์ม Kyndryl Bridge ระบบอัตโนมัติ และ Agentic AI เพื่อดูแลโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลหลัก ระบบเมนเฟรม รวมถึงเครือข่ายตู้ ATM ของธนาคาร ให้สามารถรองรับการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับขอบเขตความร่วมมือตามสัญญาฉบับใหม่ คินดริลจะดูแลสภาพแวดล้อมศูนย์ข้อมูลไอทีและโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับตู้ ATM ของกรุงศรีมากกว่า 4,800 เครื่อง พร้อมนำศักยภาพด้าน Agentic AI มาช่วยขับเคลื่อนการพัฒนาระบบ การปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน และการสร้างระบบอัตโนมัติอัจฉริยะครอบคลุมสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีทั้งหมด
ชูรูปแบบ Mainframe-as-a-Service และ Kyndryl Agentic AI Framework
คินดริลจะให้บริการรูปแบบ Mainframe-as-a-Service เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นด้านกำลังการประมวลผลและการดูแลระบบ พร้อมใช้ Kyndryl Agentic AI Framework ช่วยจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ ตั้งแต่การวิเคราะห์แอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน การสร้างระบบทำงานอัตโนมัติ ไปจนถึงการยกระดับระบบตามแผนงาน ซึ่งจะช่วยลดภาระงานของบุคลากร เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยยังคงมีมนุษย์คอยกำกับดูแล
ที่ผ่านมา คินดริลได้ร่วมสนับสนุนโครงการปรับปรุงเทคโนโลยีของกรุงศรีในหลายด้าน เช่น การปรับปรุงระบบเครือข่าย การย้ายสู่ระบบคลาวด์ การยกระดับเทคโนโลยีในที่ทำงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพบริการไอที สำหรับการต่อสัญญาครั้งนี้เป็นการขยายขอบเขตงานสู่ระบบโครงสร้างพื้นฐาน เมนเฟรม และการประยุกต์ใช้ AI เพื่อยกระดับระบบธนาคารหลักของกรุงศรีในระยะยาว
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
‘ธนา’ เปิดตัวหลักสูตร HRM² รุ่น 2 พลิกบทบาทให้ Gen Z เป็นเมนเทอร์ผู้บริหาร
Bitkub เปิดตัว KUB Wallet โฉมใหม่ เชื่อม Web3 สู่ชีวิตประจำวัน
