ทรูออนไลน์ ประกาศยกระดับการให้บริการจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง สู่การเป็นผู้ให้บริการระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะรายแรกในไทย ด้วยการเปิดตัว “TrueOnline Home Next” ผสานเครือข่ายไฟเบอร์ อุปกรณ์ IoT และระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ผ่านระบบ Ecosystem ของ TrueX เพื่อการจัดการความปลอดภัยและความสะดวกสบายภายในที่อยู่อาศัย
ศูนย์กลางของระบบนี้คือ “TrueX Home Hub” ที่มาพร้อมกับ “เอมี่ (Ami)” ซึ่งเป็น AI ผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถรับคำสั่งและควบคุมระบบภายในบ้านด้วยเสียงภาษาไทยแบบ 100% โดยโครงสร้างเครือข่ายดังกล่าวขับเคลื่อนร่วมกับอุปกรณ์อัจฉริยะต่าง ๆ เช่น:
- AI CCTV: กล้องวงจรปิดที่สามารถแยกแยะบุคคล เสียงเด็กร้อง สัตว์เลี้ยง รวมถึงพฤติกรรมเสี่ยงของสัตว์เลี้ยง พร้อมสรุปสถิติและคำแนะนำเป็นภาษาไทย
- TrueID TV Gen3: กล่องทีวีระบบ AI ความคมชัดระดับ 4K HDR ที่มีกล้องในตัว รองรับการทำกิจกรรมแบบไร้คอนโทรลเลอร์
- อุปกรณ์ IoT อื่น ๆ: สมาร์ทปลั๊กสำหรับตรวจสอบการใช้พลังงาน หลอดไฟปรับแสงตามนาฬิกาชีวภาพอัตโนมัติ (Biorhythm) และโซลูชัน Solar Smart Home จาก Altervim
สถิติตลาดอินเทอร์เน็ตและแนวโน้ม Smart Home ในไทย
ฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านโฮมคอนเนคทิวิตี้ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยสถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับโครงสร้างตลาดในปัจจุบัน ดังนี้:
- ตลาดเน็ตบ้านไทย: ปัจจุบันมีฐานผู้ใช้งานอยู่ที่ประมาณ 10.41 ล้านราย แต่อัตราการเติบโตเริ่มทรงตัวอยู่ที่ระดับ 1-2%
- ดีมานด์อุปกรณ์อัจฉริยะ: รายงาน Digital 2025: Thailand โดย We Are Social และ Meltwater ระบุว่า ในปี 2025 ครัวเรือนไทยมีการเลือกใช้อุปกรณ์ Smart Home ไปแล้วกว่า 12.3 ล้านชิ้น
“ลูกค้าไม่ได้มองหาเพียงเน็ตบ้านที่เร็วแรงอีกต่อไป แต่ต้องการโซลูชันที่ช่วยให้ชีวิตในบ้านสะดวก ง่าย ปลอดภัย… ทรูออนไลน์จึงมองเห็นโอกาสในการยกระดับเน็ตบ้านไปอีกขั้น สู่การเป็นผู้นำ AI Smart Home รายแรกในไทย” คุณฐานพล กล่าว
ทั้งนี้ ทรูออนไลน์ได้ร่วมมือกับ Tuya ผู้พัฒนา AI IoT Cloud Platform ระดับโลก และ T3 Technology เพื่อนำเข้าเทคโนโลยี Smart Home ที่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของ Tuya ได้มากกว่า 3,000,000 ชิ้นในประเทศไทย
ปรับแบรนด์อัตลักษณ์ใหม่ “Ripple” มุ่งสะท้อนการเชื่อมต่อ
โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวถึงการปรับโฉมครั้งนี้ว่า เป็นการนำพาเน็ตบ้านเข้าสู่ยุคที่ใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาดูแลผู้ใช้งาน โดยชื่อของ “เอมี่” ได้รับแรงบันดาลใจจากภาษาฝรั่งเศสที่แปลว่าเพื่อน และภาษาญี่ปุ่นที่แปลว่าความรัก
“การเปิดตัว TrueOnline Home Next ในครั้งนี้ คือการประกาศจุดยืนของเน็ตบ้านอันดับหนึ่งที่ไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงสัญญาณความเร็วสูงอีกต่อไป… เราเชื่อว่า เทคโนโลยีที่ดีที่สุด ไม่ใช่เพียงเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุด แต่คือเทคโนโลยีที่เข้าใจผู้คนจากหัวใจ” คุณโอลิเวอร์ กล่าว
สำหรับการสร้างแบรนด์ในครั้งนี้ มาพร้อมอัตลักษณ์ใหม่ภายใต้แนวคิด ‘Ripple’ (ระลอกคลื่น) ซึ่งเป็นสัญลักษณ์สื่อถึงจุดเริ่มต้นของสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่แผ่ขยายไปสู่ระบบความบันเทิงและความปลอดภัยทั่วทั้งบ้าน พร้อมการเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่เพื่อสื่อสารทิศทางดังกล่าว
เนรมิตพื้นที่จำลองไลฟ์สไตล์ 3 รูปแบบ ณ เซ็นทรัลเวิลด์
ทรูออนไลน์ ได้ร่วมมือกับ SB Furniture จัดแสดงพื้นที่จำลอง (Showcase) บริเวณลานลิฟต์แก้ว ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เพื่อสาธิตการทำงานของเทคโนโลยีใน 3 สถานการณ์จริง:
- สายเฮลตี้และคนเมือง: สาธิตผ่าน เกรซ กาญจน์เกล้า ในการสั่งงานเสียงผ่านเอมี่เพื่อเปิดโหมด AI Fitness บนกล่อง TrueID TV Gen 3 ควบคุมเครื่องปรับอากาศและแสงไฟ
- กลุ่มคนรักสัตว์เลี้ยง (Pet Parent): สาธิตการติดตามสัตว์เลี้ยงผ่าน Smart Pet Tracker ร่วมกับระบบ AI Pet Care ของกล้อง AI CCTV ที่ตรวจจับและแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง (เช่น แทะเฟอร์นิเจอร์, กัดสายไฟ) พร้อมแสดงผลผ่านจอทีวีทันทีเมื่อสั่งการ
- การดูแลผู้สูงอายุ: การใช้คำสั่งเสียงควบคุมพัดลมและเครื่องปรับอากาศโดยไม่ต้องผ่านแอปพลิเคชัน รวมถึงระบบ Smart SOS Button ปุ่มกดแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินไปยังลูกหลานทันทีเมื่อเกิดอุบัติเหตุ
สำหรับผู้ที่สนใจ แพ็กเกจ TrueOnline Home Next เปิดให้บริการแล้วที่ทรูช็อปทุกสาขา โดยมีโปรโมชันพิเศษสิทธิการใช้งานผู้ช่วย “เอมี่” ในราคา 119 บาทต่อเดือน (จากปกติ 179 บาท) และบริการ Pet AI Care ราคา 99 บาทต่อเดือน ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2569
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ถอดบทเรียน ‘ไปรษณีย์ไทย-เงินติดล้อ’ พลิกองค์กรด้วย AI
Dell ดัน AI กลับสู่องค์กรหลัง Cloud Bill Shock กลายเป็นโจทย์ใหญ่ยุค Agentic AI
