TH | EN
TH | EN
หน้าแรก Business The 1 จับมือเทคพาร์ทเนอร์พัฒนาแพลตฟอร์ม ตั้งเป้ารู้จักลูกค้าทุกคน

The 1 จับมือเทคพาร์ทเนอร์พัฒนาแพลตฟอร์ม ตั้งเป้ารู้จักลูกค้าทุกคน

The 1 ปรับโฉมแอปพลิเคชัน ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ต่าง ๆ เร่งพัฒนาเทคโนโลยี สร้างไลฟ์สไตล์แพลตฟอร์ม ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าแบบส่วนบุคคล

-Central Tech Retail Lab (CTRL) เฟ้นหาสตาร์ตอัพตอบโจทย์ประสบการณ์การช้อปปิ้ง
-ดอลฟิน จับมือ เซ็นทรัล เรสตอรองส์ เปิดบริการ “คลิกสั่งไว ไร้สัมผัส”

ดร. ธรรม์ จิราธิวัฒน์, President – The 1 กล่าวว่า “The 1 ภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล มุ่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ จากความเข้าใจสมาชิกกว่า 17 ล้านคน กว่า 14 ปีที่ผ่านมา The 1 ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และมาวันนี้ เราพร้อมเปิดตัว New The 1 – Digital Lifestyle Platform ที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและโดนใจสมาชิกมากที่สุด ซึ่งการพัฒนาในครั้งนี้จะทำให้เปลี่ยนโฉมหน้าของ Experience Economy ใหม่กับประเทศไทย”

ทั้งนี้ทาง The 1 ตั้งเป้าให้กลุ่มลูกค้าเดิมทั้ง 17 ล้านคน ได้เข้ามาลองใช้แอปฯ เพื่อให้เห็นประโยชน์ต่าง ๆ ที่เพิ่มเข้าไปใหม่ และยังตั้งเป้าว่าในปี 2021 จะให้มีลูกค้าเข้ามาใช้ถึง 20 ล้านคน

ด้าน คณินท์ ปิ่นสุวรรณ์ Head of The 1 Product กล่าวว่า The 1 พัฒนาโดยใช้แมชชีนเลิร์นนิ่ง (ML) เข้ามาช่วยเพื่อวางแผนพัฒนาการแสดงผลให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน และจะพัฒนาแพลตฟอร์มร่วมกับพาร์ทเนอร์ให้ตอบโจทย์ลูกค้าแบบส่วนบุคคล ภายใต้วิสัยทัศน์การเป็น Data Driven Technology

ยกตัวอย่าง การส่งการแจ้งเตือน (Notificaion) ไปยังผู้ใช้แอปฯ โดยใช้ Location Based Service ตั้งเป้าพัฒนาเพื่อให้สามารถส่งดีล (Deal) ต่าง ๆ ตรงกับความต้องการของลูกค้า ขณะเดียวกันจะต้องมีดีลมากพอที่จะส่งไปถึงลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลได้

“เรามีข้อมูลลูกค้าเยอะมาก และเริ่มตกผลึก สามารถสร้าง Single View of Customer (SVOC) บอกได้ว่าลูกค้าแต่ละคนมีพฤติกรรมอย่างไร จากนั้นจะสามารถต่อยอด ให้ความชอบของแต่ละคนตรงกับสินค้าที่มีอยู่” นายคณินท์ กล่าว

ซึ่งการปรับรูปแบบของแอปฯ The 1 ทำให้ลูกค้าใช้เวลาอยู่ในแอปฯ มากขึ้น ทั้งนี้จะต้องติดตามและเก็บข้อมูลลูกค้าไปสักระยะหนึ่ง ว่าลูกค้ามีปัญหาการใช้งานหรือไม่ ส่วนอะไรที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ และสอดคล้องกับการใช้งานของลูกค้าได้ ก็จะเพิ่มเข้ามาในอนาคต

ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

-GIZTIX สตาร์ตอัพขนส่งสินค้าจากไทย ได้รับเลือกเข้าโครงการของ Google
-เดลล์ เทคโนโลยีส์ เปิดตัว PowerScale ระบบการจัดเก็บข้อมูลตระกูลใหม่
-สมาคมจีเอสเอ็มระบุคลื่น 3500 MHz จะปลดล็อก 5G ไทยก้าวสู่ความล้ำหน้าในโลกดิจิทัล
-NIA ดึง “เฟื่อง-เอิ้น-ซี” จัดไลฟ์ช่วยสตาร์ตอัพไทยฝ่าวิกฤติโควิด-19

STAY CONNECTED

6,156แฟนคลับชอบ
0ผู้ติดตามติดตาม

Lastest News

AIS สู้ภัยโควิด-19 ระลอก 3 ดึงศักยภาพเทคโนโลยี 5G ประสานภาคสาธารณสุขไทย

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 มาจนถึงการระบาดระลอกใหม่ในช่วงเวลานี้ ภาคธุรกิจแขนงต่าง ๆ และประชาชนต่างได้รับผลกระทบอย่างมากต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

Vivo V21 5G สมาร์ทโฟนสำหรับสายเซลฟี คาดเปิดตัวในไทยเร็ว ๆ นี้

หลังจากที่ Vivo ประกาศเปิดตัวสมาร์ทโฟนตระกูล Y Series ไปแล้วหลากหลายรุ่นในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ทั้ง Y31, Y72 5G และ Y20sG ล่าสุด มาถึงคิวของตระกูล V Series

เซ็นทรัลพัฒนา ผนึก 33 สาขาทั่วประเทศ ป้องกันเชิงรุกขั้นสูงสุดในทุกมิติ

ภายใต้แผนปฏิบัติการเชิงรุกที่แข็งแกร่งครอบคลุมในทุกมิติเพื่อให้สามารถรับมือได้ในสถานการณ์ทุกรูปแบบอย่างมืออาชีพ รวดเร็ว ลงลึกทุกรายละเอียด

TikTok LIVE ปล่อย 3 ฟีเจอร์ใหม่ รับกระแสความนิยมไลฟ์

TikTok ต่อยอดกระแสความนิยมไลฟ์ สร้างเทรนด์ TikTok LIVE หวังยกระดับประสบการณ์แพลตฟอร์มให้ผู้ใช้ไปอีกขั้น พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ LIVE Match

OPPO ร่วมสร้าง ecosystem ที่ยั่งยืน ย้ำการเป็นส่วนหนึ่งในฐานะของพลเมืองโลก

OPPO ได้เปิดเผยการมีส่วนร่วมในปีที่ผ่านมา ในการสร้างความยั่งยืนขององค์กรที่เริ่มสร้างขึ้นมาตั้งแต่ปี 2547 แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของ OPPO ในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์

Igloo จับมือ ไทยไพบูลย์ ประกันภัย เปิดตัวประกันภัยไซเบอร์ส่วนบุคคล

Igloo ประกาศความร่วมมือกับ บริษัท ไทยไพบูลย์ ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดตัวประกันภัยไซเบอร์ส่วนบุคคล

แสนสิริ วางแผนเปิด 6 โครงการใหม่ เตรียมกวาดยอดขายทาวน์โฮม 3,600 ล้านบาท

แสนสิริ ประกาศพลิกโฉมครั้งใหญ่ใน “ดีไซน์” ที่อยู่อาศัยโครงการแนวราบปี 64 สร้างกระแสความฮือฮา ด้วยการเปิดตัว “สิริ เพลส” ซีรีส์ใหม่ “Dream Destination”

“THiNKNET – Builk – SCB” ประกาศให้พนักงานทำงานจากที่ไหนก็ได้ไปตลอด

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เทรนด์การทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Work from Anywhere) ถูกพูดถึงว่าเป็นอนาคตของโลกการทำงาน ซึ่งพนักงานออฟฟิศหลายคนต่างใฝ่ฝันที่จะได้ทำงานรูปแบบนี้

LINE BK ต่อโปรฯยืมเงินดอกเบี้ยต่ำ 9.99% ต่อปี นาน 2 เดือน

LINE BK ขยายเวลาโปรโมชั่นพิเศษยืมเงินดอกเบี้ยต่ำ 9.99% ต่อปี นาน 2 เดือน เมื่อสมัครวงเงินให้ยืมและได้รับอนุมัติตั้งแต่วันนี้ - 30 มิถุนายน 2564

ตลาดหลักทรัพย์ฯ ร่วมกับพันธมิตร เดินหน้าโครงการ “Happy Money สุขเงิน สร้างได้”

ตลาดหลักทรัพย์ฯ ร่วมกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชน เดินหน้าโครงการ “Happy Money สุขเงิน สร้างได้” สร้างความรู้ความเข้าใจด้านการวางแผนการเงินให้คนไทยมีสุขภาพการเงินที่ดี

MUST READ

แสนสิริ วางแผนเปิด 6 โครงการใหม่ เตรียมกวาดยอดขายทาวน์โฮม 3,600 ล้านบาท

แสนสิริ ประกาศพลิกโฉมครั้งใหญ่ใน “ดีไซน์” ที่อยู่อาศัยโครงการแนวราบปี 64 สร้างกระแสความฮือฮา ด้วยการเปิดตัว “สิริ เพลส” ซีรีส์ใหม่ “Dream Destination”

แนะ 6 ตัวช่วยด้านการเงิน ช่วยเอสเอ็มอี เพิ่มความรู้ก่อนเข้าถึงแหล่งทุน

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือ ดีพร้อม (DIPROM) เดินหน้าโครงการ เตรียมความพร้อมผู้ประกอบการด้านการเงิน ผ่านหลักสูตร “SMEs รอบรู้เรื่องบัญชี วางแผนดี ขอสินเชื่อ กี่ทีไม่มีพลาด”

หยุดยาวสงกรานต์ ‘64 ของชาวโซเชียล เมื่อทริปเที่ยวกลายเป็น #เที่ยวทิพย์

วันหยุดยาวช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมาหลายคนมีแพลนกลับบ้าน รวมถึงเตรียมทริปท่องเที่ยวกันไว้อย่างยิ่งใหญ่ แต่ด้วยสถานการณ์โควิดเจ้ากรรมดันกลับมาระบาดอีกครั้งเลยทำให้หลายคนต้องเปลี่ยนแผนจาก "ทริปเที่ยว" กลายเป็น "เที่ยวทิพย์" กันไปซะนี่

ECOVACS ROBOTICS ดึง ฮยอนบิน เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

ECOVACS ROBOTICS ผู้ผลิตหุ่นยนต์บริการภายในบ้านชั้นนำของโลก ในวันนี้ ประกาศว่า ฮยอนบิน นักแสดงเกาหลียอดนิยม

OPPO ร่วมสร้าง ecosystem ที่ยั่งยืน ย้ำการเป็นส่วนหนึ่งในฐานะของพลเมืองโลก

OPPO ได้เปิดเผยการมีส่วนร่วมในปีที่ผ่านมา ในการสร้างความยั่งยืนขององค์กรที่เริ่มสร้างขึ้นมาตั้งแต่ปี 2547 แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของ OPPO ในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์
Newsletter

สนใจรับข่าวสารจาก The Story Thailand อัพเดทก่อนใคร สมัคร Newsletter กับเราเพียงกรอกอีเมลเท่านั้น