TH | EN
TH | EN
หน้าแรก Business The 1 จับมือเทคพาร์ทเนอร์พัฒนาแพลตฟอร์ม ตั้งเป้ารู้จักลูกค้าทุกคน

The 1 จับมือเทคพาร์ทเนอร์พัฒนาแพลตฟอร์ม ตั้งเป้ารู้จักลูกค้าทุกคน

The 1 ปรับโฉมแอปพลิเคชัน ร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ต่าง ๆ เร่งพัฒนาเทคโนโลยี สร้างไลฟ์สไตล์แพลตฟอร์ม ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าแบบส่วนบุคคล

-Central Tech Retail Lab (CTRL) เฟ้นหาสตาร์ตอัพตอบโจทย์ประสบการณ์การช้อปปิ้ง
-ดอลฟิน จับมือ เซ็นทรัล เรสตอรองส์ เปิดบริการ “คลิกสั่งไว ไร้สัมผัส”

ดร. ธรรม์ จิราธิวัฒน์, President – The 1 กล่าวว่า “The 1 ภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล มุ่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ จากความเข้าใจสมาชิกกว่า 17 ล้านคน กว่า 14 ปีที่ผ่านมา The 1 ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และมาวันนี้ เราพร้อมเปิดตัว New The 1 – Digital Lifestyle Platform ที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดและโดนใจสมาชิกมากที่สุด ซึ่งการพัฒนาในครั้งนี้จะทำให้เปลี่ยนโฉมหน้าของ Experience Economy ใหม่กับประเทศไทย”

ทั้งนี้ทาง The 1 ตั้งเป้าให้กลุ่มลูกค้าเดิมทั้ง 17 ล้านคน ได้เข้ามาลองใช้แอปฯ เพื่อให้เห็นประโยชน์ต่าง ๆ ที่เพิ่มเข้าไปใหม่ และยังตั้งเป้าว่าในปี 2021 จะให้มีลูกค้าเข้ามาใช้ถึง 20 ล้านคน

ด้าน คณินท์ ปิ่นสุวรรณ์ Head of The 1 Product กล่าวว่า The 1 พัฒนาโดยใช้แมชชีนเลิร์นนิ่ง (ML) เข้ามาช่วยเพื่อวางแผนพัฒนาการแสดงผลให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน และจะพัฒนาแพลตฟอร์มร่วมกับพาร์ทเนอร์ให้ตอบโจทย์ลูกค้าแบบส่วนบุคคล ภายใต้วิสัยทัศน์การเป็น Data Driven Technology

ยกตัวอย่าง การส่งการแจ้งเตือน (Notificaion) ไปยังผู้ใช้แอปฯ โดยใช้ Location Based Service ตั้งเป้าพัฒนาเพื่อให้สามารถส่งดีล (Deal) ต่าง ๆ ตรงกับความต้องการของลูกค้า ขณะเดียวกันจะต้องมีดีลมากพอที่จะส่งไปถึงลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลได้

“เรามีข้อมูลลูกค้าเยอะมาก และเริ่มตกผลึก สามารถสร้าง Single View of Customer (SVOC) บอกได้ว่าลูกค้าแต่ละคนมีพฤติกรรมอย่างไร จากนั้นจะสามารถต่อยอด ให้ความชอบของแต่ละคนตรงกับสินค้าที่มีอยู่” นายคณินท์ กล่าว

ซึ่งการปรับรูปแบบของแอปฯ The 1 ทำให้ลูกค้าใช้เวลาอยู่ในแอปฯ มากขึ้น ทั้งนี้จะต้องติดตามและเก็บข้อมูลลูกค้าไปสักระยะหนึ่ง ว่าลูกค้ามีปัญหาการใช้งานหรือไม่ ส่วนอะไรที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ และสอดคล้องกับการใช้งานของลูกค้าได้ ก็จะเพิ่มเข้ามาในอนาคต

ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

-GIZTIX สตาร์ตอัพขนส่งสินค้าจากไทย ได้รับเลือกเข้าโครงการของ Google
-เดลล์ เทคโนโลยีส์ เปิดตัว PowerScale ระบบการจัดเก็บข้อมูลตระกูลใหม่
-สมาคมจีเอสเอ็มระบุคลื่น 3500 MHz จะปลดล็อก 5G ไทยก้าวสู่ความล้ำหน้าในโลกดิจิทัล
-NIA ดึง “เฟื่อง-เอิ้น-ซี” จัดไลฟ์ช่วยสตาร์ตอัพไทยฝ่าวิกฤติโควิด-19

Lastest News

DGA จับมือ พม. ดัน CIO หน่วยงานระดับกรมชูธรรมาภิบาลข้อมูล ยกระดับสวัสดิการรัฐ

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) สพร. หรือ DGA ร่วมกับกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ พัฒนาธรรมาภิบาลข้อมูลของกระทรวงฯ

Bitkub แถลงความสำเร็จเติบโตกว่า 600% พร้อมเปิดตัวบริษัทใหม่ และเหรียญคริปโต $FANS

Bitkub จับมือพันธมิตรร่วมจัดแถลงข่าวอย่างยิ่งใหญ่ภายใต้ชื่องาน Future is Now! เพื่อแถลงถึงผลงานในปีที่ผ่านมาพร้อมแสดงวิสัยทัศน์ในการเป็นผู้นำก้าวผ่านยุคดิสรัปชั่นด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชน

YouTube FanFest จัดงานแบบออนไลน์เป็นครั้งแรก

YouTube เตรียมจัดงาน “YouTube FanFest” ในรูปแบบออนไลน์เป็นครั้งแรก แฟน ๆ จะได้เต็มอิ่มไปกับความบันเทิงโดยเหล่า YouTube ครีเอเตอร์และศิลปินจากกว่า 150 ช่อง

Aveva รุกกลยุทธ์คลาวด์ ตอบสนองความต้องการยุค New Normal

AVEVA เปิดตัว 'Cloud-First' ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์พอร์ตโฟลิโอซอฟต์แวร์ระยะยาวเพื่อมุ่งเน้นการให้บริการหลักในระบบคลาวด์

ดอกเตอร์ รักษา จับมือ AWS ให้บริการบนระบบคลาวด์ ช่วยผู้ป่วยเข้าถึงการดูแลรักษา

อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (AWS) ร่วมมือกับ ดอกเตอร์ รักษา (Doctor Raksa) บริษัทสตาร์ตอัพด้านการแพทย์ทางไกลของไทย เปิดการรักษาเต็มรูปแบบบน AWS

แคนนอน เปิดตัว EOS C70 กล้องถ่ายภาพยนตร์รุ่นใหม่

แคนนอน เสริมความแข็งแกร่งให้กับกล้องเมาท์ RF อีกทางเลือก สำหรับผู้ที่ต้องการกล้องที่รองรับการใช้งานถ่ายวิดีโอแบบมืออาชีพโดยเฉพาะ เปิดตัว EOS C70

ทีโอที พลิกโฉมแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสู่ยุคดิจิทัล ด้วย Cloud และ AI

Genesys ประกาศความสำเร็จในการช่วยบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและบริการดิจิทัล ในการทรานสฟอร์มศูนย์คอนแท็คเซ็นเตอร์สู่ดิจิทัล

พยุง SMEs ไทย ให้หน่วยงานรัฐช่วยซื้อของไม่น้อยกว่า 30%

สถานการณ์ของผู้ประกอบการ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ในประเทศไทย ช่วงเวลาที่ผ่านมาได้รับผลกระทบจากวิกฤติเศรษฐกิจอย่างมากโดยเฉพาะช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19

กสิกรไทย แต่งตั้ง 2 กรรมการผู้จัดการใหม่

คณะกรรมการธนาคารกสิกรไทย มีมติแต่งตั้ง 2 กรรมการผู้จัดการ ได้แก่ กฤษณ์ จิตต์แจ้ง และพิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ มีผลตั้งแต่ 24 กันยายน 2563

มินิรีวิวภาพนิ่ง Samsung Galaxy S20 FE

จุดเด่นของเจ้า Galaxy S20 FE คือการนำฟีเจอร์หลัก ๆ ที่สาวก Galaxy Fans ชื่นชอบ โดยเฉพาะกล้องถ่ายภาพ

MUST READ

เปิดแผนยุทธศาสตร์ดีป้า ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลไทย ปี 64

แผนยุทธศาสตร์และแผนงานการดำเนินงานของดีป้า ปี 2564 เพื่อรองรับระบบเศรษฐกิจไทยที่กำลังเข้าสู่ New Normal Economy หลังจากวิกฤติโควิด-19

ไทยครองแชมป์ทวีตข้อความ K-Pop มากที่สุดในโลก วง GOT7 รั้งอันดับ 1 ในไทย

ทวิตเตอร์เผยข้อมูล #KpopTwitter World Map รวบรวมข้อมูลทวิตเตอร์และ K-Pop ซึ่งเติบโตด้วยกันมากว่า 10 ปี โดย #KpopTwitter

บทบาท “นักลงทุน” ของ ป้อม-ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ

ป้อม-ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ นอกจากจะเป็นซีอีโอ และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ตลาดดอทคอม (Tarad.com) แล้ว อีกบทบาทหนึ่งที่โดดเด่นมากในวงการธุรกิจไอทีคือ การเป็นนักลงทุน

ทีโอที พลิกโฉมแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสู่ยุคดิจิทัล ด้วย Cloud และ AI

Genesys ประกาศความสำเร็จในการช่วยบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและบริการดิจิทัล ในการทรานสฟอร์มศูนย์คอนแท็คเซ็นเตอร์สู่ดิจิทัล

30 ปี เอไอเอส ชวนคนไทยกระโดดข้ามพ้นวิกฤติ ในงาน AIS Academy for Thais: JUMP THAILAND

AIS Academy เปิดภารกิจคิดเผื่อเพื่อคนไทยอีกครั้ง ขนทัพองค์ความรู้พร้อมสู้ศึกใหญ่หลังวิกฤติที่คนทั่วโลกกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ สู่การใช้ชีวิตรูปแบบใหม่ผ่านนวัตกรรมเทคโนโลยี ชู 3 โครงการ
Newsletter

สนใจรับข่าวสารจาก The Story Thailand อัพเดทก่อนใคร สมัคร Newsletter กับเราเพียงกรอกอีเมลเท่านั้น