ตลาดของ “เสียง” ในประเทศไทยเริ่มเติบโตอย่างก้าวกระโดดจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ อย่าง GenZ และ Millennials หันมาสนใจคอนเทนต์ด้านเสียงมากขึ้น ในสมัยก่อนคนจะเปิดวิทยุ FM หรือเปิดเพลงฟัง ระหว่างเดินทางไปทำงาน แต่ในปัจจุบันคนมักจะเลือกฟังสิ่งที่ตัวเองอยากรู้มากกว่าฟังตามผังเวลา ซึ่งแบรนด์ที่ต้องการเจาะลูกค้ากลุ่มนี้อาจจะต้องหันมาศึกษาการตลาดกับ Music Streaming และ Podcast (พอดแคสต์) มากขึ้น
-MediaDonuts ปิดดีลเป็นตัวแทนขายโฆษณา Spotify ในไทย
-Tencent ปิดดีล iflix สยายปีก ยึดตลาดวิดีโอสตรีมมิ่ง ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เทรนด์ของเสียงเพลง
เลิศวสิษฐ เทียนทอง Head of Strategy จาก MediaDonuts ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายโฆษณาของ Spotify สำหรับตลาดในประเทศไทย กล่าว ในงาน iCreator Conference 2020 ว่า อิทธิพลของเสียงส่งผลให้จินตนาการแตกต่างกันไป กลุ่ม GenZ และ Millennials ใช้โซเชียลมีเดีย ดูวิดีโอ หรือซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ แต่ใน 78% ของคนกลุ่มนี้หันมาฟังเพลงออนไลน์
เมื่อเทียบอัตราการเติบโตระหว่าง ไตรมาส 2 ของปี 2017 กับปี 2020 ตลาดของผู้ฟังเสียงผ่านดิจิทัลโตขึ้น 35% ส่วนมากเป็นการฟังขณะขับรถ ระหว่างเดินทางกับขนส่งสาธารณะ หรือขณะทำงาน
แต่เมื่อเจาะลึกลงไปจะเห็นการเติบโดของการฟัง Podcast ใน GenZ และ Millennials ในไตรมาส 2 ปี 2020 เติบโตขึ้น 11% จากปีก่อน
“GenZ และ Millennials จะแบ่งชีวิตส่วนหนึ่งให้คอนเทนต์เสียง” เลิศวสิษฐ กล่าว
และจากผลสำรวจของกลุ่ม GenZ และ Millennials ที่ฟัง Podcast เมื่อเทียบกับคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป พบว่าเป็นคนที่มีโอกาส เปิดรับความคิดใหม่ ๆ มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบทดลองสินค้าใหม่ ๆ ชอบค้นหาข้อมูลในโลกออนไลน์ และจัดการการเงินเก่ง
รายได้จากคอนเทนต์ Podcast
ด้านมุมมองของผู้ผลิตคอนเทนต์ลง Podcast อย่าง GetTalks, KOOHOO และ Salmon Podcast ต่างให้ความเห็นว่า ปัจจุบันมีคนหันมาฟัง Podcast มากขึ้น จากที่คนไม่ค่อยรู้จัก เช่นเดียวกับสื่อและแบรนด์ต่าง ๆ ก็เริ่มหันมาทำ Podcast มากขึ้น และเริ่มมีการลงโฆษณาเพิ่มมากขึ้น
ขณะเดียวกันความยากของการทำ Podcast คือ ยังต้องสื่อสารทำความเข้าใจกับกลุ่มลูกค้ากลุ่มที่ยังไม่เข้าใจ แบรนด์ที่ยังไม่เข้าใจว่าจะลงโฆษณาใน Podcast อย่างไร รวมถึงคนในองค์กร เป็นอีกกลุ่มที่จะต้องอธิบายให้เข้าใจว่า Podcast ทำอะไรได้บ้าง ทั้งไอเดียที่ต้องตอบโจทย์ธุรกิจ และการหารายได้
ทำสิ่งที่คนอยากฟัง
คอนเทนต์ใน Podcast สนุกมากขึ้น มีความบันเทิงมากขึ้น จากที่เคยมีแต่เรื่องเนื้อหาสาระอย่าง เรื่องกฎหมาย ธุรกิจ การตลาด ครีเอเตอร์มีการเล่าเรื่องท่องเที่ยวให้คนฟัง ทำละครวิทยุ หรือแม้กระทั่ง Stand up Comedy ด้าน Salmon Podcast ทำหนังสือเสียงโดยใช้เอฟเฟกต์ประกอบให้เกิดความรู้สึกเหมือนดูละคร
นอกจากนี้ยังมีคอนเทนต์รูปแบบอื่น ๆ ที่คนสนใจฟัง เช่น เรื่องผี เรื่องลึกลับที่เป็นเรื่องคดีฆาตกรรม เรื่องแปลก ๆ รวมไปถึงรายการพัฒนาตัวเอง จิตใจ
และจากผลสำรวจพบว่า รายการบน Podcast ที่มีความยาวประมาณ 20 นาที เหมาะสมกับช่วงเวลาที่คนฟังขณะเดินทาง แต่ถ้าจะทำรายการที่ยาวกว่า 20 นาที จะต้องสนุก ฟังแล้วเพลิน
ต่อยอด Podcast สู่แพลตฟอร์มอื่น
ถึงแม้ว่า Podcast จะเป็นคอนเทนต์ประเภทเสียง แต่ครีเอเตอร์สามารถนำไปปรับขึ้นบน Youtube ได้ เพราะระบบบน Youtube สามารถค้นหาได้ง่ายกว่า ใช้ IGTV เป็นช่องทางโปรโมทได้ นอกจากนี้ยังสามารถปรับรูปแบบไปลง TikTok โดยนำเกร็ดความรู้ที่ฟังปรับให้เหลือ 1 นาที และใส่ภาพเข้าไป
สร้างความเข้าใจให้แบรนด์
ปัจจุบันแบรนด์ยังต้องทำความเข้าใจกับ Podcast อยู่มาก ครีเอเตอร์จะต้องหาวิธีวัดผล และตอบคำถามแบรนด์ให้ได้ อธิบายลูกค้าว่าสามารถทำเป็นรูปแบบ Branded Content ได้ แทรกเป็นโฆษณาในช่วงต้น-หรือท้ายได้ นอกจากนี้ Podcast ยังสามารถผลิตออกมาในรูปแบบของ Influencer ได้
ในอนาคตจะได้เห็นโฆษณาบน Podcast ในรูปแบบที่แตกต่างมากขึ้น ขณะที่ครีเอเตอร์จะต้องใส่ความคิดสรางสรรค์กับการทำ Podcast มากขึ้น ซึ่งถ้ามีจำนวนครีเอเตอร์มากขึ้น ก็จะช่วยยกระดับวงการ Podcast ได้
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
-สมรภูมิ “ขนส่งพัสดุ” รู้ซึ้ง ศึกพรีเซนเตอร์ไม่ได้ช่วยอะไร
-กสทช. เผย ปชช.ต้องจูนช่องดิจิทัลทีวีใหม่ เริ่มภาคใต้เดือน ก.ย. นี้
-ทรู มั่นใจขึ้นผู้นำ 5G ด้วย 3 ครบ “ย่านความถี่-ระบบนิเวศดิจิทัล-โซลูชั่นพาร์ทเนอร์”
-เปิดวงจร Sextortion กระบวนการล่วงละเมิดทางเพศของผู้ล่า-เหยื่อบนโลกออนไลน์
