The CrestHaus เปิดยุทธศาสตร์ปั้น Women Leadership ไทย ทลาย ‘กับดักความเงียบ’ รุกเวทีเอเชีย
ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจยุคปัจจุบันที่เผชิญกับความผันผวนและการเข้ามาของเทคโนโลยี (Digital Disruption) การบริหารจัดการบุคลากร โดยเฉพาะวาระเรื่องความหลากหลายและการมีส่วนร่วมตัดสินใจในระดับผู้บริหาร ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญขององค์กรชั้นนำ อย่างไรก็ตาม ในบริบทของภูมิภาคเอเชีย โครงสร้างองค์กรและค่านิยมบางประการยังคงเป็นความท้าทายที่ทำให้ศักยภาพของแรงงานหญิงไม่ถูกนำมาใช้ขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ท่ามกลางความท้าทายนี้ The CrestHaus ได้ก้าวเข้ามาเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ โดยไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการเรียกร้องเพิ่มโควตาสัดส่วนผู้บริหารหญิงให้ได้ตามเป้าหมาย แต่เป็นการกำหนดทิศทางใหม่ในการพัฒนาศักยภาพผู้นำ (Leadership Development) ตั้งแต่การทลาย “กับดักของความเงียบ” ในวัฒนธรรมการทำงาน การวางรากฐาน Growth Mindset ไปจนถึงการพลิกวิกฤต AI ให้กลายเป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่ (Upskill) เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน และยกระดับบุคลากรหญิงให้ก้าวขึ้นเป็นผู้นำระดับภูมิภาคอย่างแข็งแกร่ง
กับดักของความเงียบ : เมื่อการเป็นผู้ฟังที่ดีทำให้เราไม่อยู่ในสายตาผู้อื่น
สุภาณี อนุวงศ์วรเวทย์ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริหาร The CrestHaus ได้บอกเล่าถึงประสบการณ์การทำงานในต่างประเทศ โดยสะท้อนผ่านนิสัยของคนไทยที่มักจะถูกปลูกฝังให้เป็น “ผู้ฟังที่ดี” และรอคอยที่จะพูดเมื่อมีโอกาสเท่านั้น แต่ในความเป็นจริง เมื่อก้าวเข้าสู่เวทีการทำงานระดับโลก การที่เราไม่พูดแทรกเพื่อแสดงความคิดเห็นไม่ได้แปลว่าเราเป็นผู้ฟังที่ดีเสมอไป แต่มันกลับสะท้อนว่าเรา “ไม่มีตัวตน” (Visibility) ในสายตาของผู้อื่น ซึ่งส่งผลให้หลายคนต้องพลาดโอกาสสำคัญในการเติบโตในสายอาชีพไปอย่างน่าเสียดาย
นอกจากนี้ แนวทางการเลี้ยงดูที่มักสอนเด็กผู้หญิงว่า “อย่าดื้อ” หรือ “อย่าซน” ก็ถือเป็นอีกหนึ่งรากฐานสำคัญที่ทำให้เด็กเติบโตมาโดยไม่กล้าก้าวออกจาก Comfort Zone หรือไม่กล้าเสี่ยงในการตัดสินใจ ส่งผลให้สัดส่วนของผู้นำเพศหญิงในโลกการทำงานมีน้อยลง แม้ภาพเหล่านี้อาจจะไม่ได้สะท้อนออกมาชัดเจนนักในบริบทของประเทศไทยที่มีความเท่าเทียมทางเพศค่อนข้างสูง แต่หากมองไปยังประเทศใกล้เคียงอย่างญี่ปุ่นหรือเกาหลีใต้ จะพบว่าผู้บริหารหญิงในองค์กรน้อยกว่าอย่างเห็นได้ชัด
อีกด้านหนึ่ง แชนนอน กัลยาณมิตร ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่การตลาด The CrestHaus ได้ร่วมแชร์มุมมองว่า จากประสบการณ์ที่ตนได้มีโอกาสไปเปิดบริษัทที่ประเทศอินโดนีเซีย ตนพบว่าแม้ภาพลักษณ์ภายนอกของอินโดนีเซีย ด้วยบริบททางวัฒนธรรมและศาสนา อาจดูเป็นความท้าทายสำหรับผู้หญิงในการก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำองค์กร แต่ในความเป็นจริงแล้ว กลับพบว่ามีผู้บริหารระดับสูง (C-Level) ที่เป็นผู้หญิงอยู่เป็นจำนวนมาก
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ยังขาดหายไปอย่างแท้จริงในสังคมการทำงานคือ “การร่วมมือกันเพื่อผลักดันซึ่งกันและกัน” ดังนั้น โจทย์สำคัญจึงอยู่ที่การหาวิธีสร้างเครือข่ายความร่วมมือ และสนับสนุนให้เกิดการสร้างผู้นำหญิงที่มีความรู้ความสามารถในรุ่นต่อๆ ไปให้เพิ่มมากขึ้น
ก้าวข้ามตัวเลข : นิยามความเท่าเทียมที่เป็นมากกว่าสัดส่วนผู้บริหารหญิง
เป้าหมายสำคัญที่ทั้งสองผู้บริหารมุ่งมั่นผลักดัน ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการสร้างความเท่าเทียมผ่าน “ตัวเลข” หรือโควตาของผู้หญิงบนเก้าอี้ผู้บริหารเท่านั้น แต่หัวใจหลักคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดรับ “การมีส่วนร่วม” (Inclusivity) ในการทำงานและการตัดสินใจสำหรับคนทุกเพศทุกวัยภายในองค์กรอย่างแท้จริง สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นชัดเจนผ่านทิศทางการดำเนินงานของ The CrestHaus ที่สร้างเนื้อหาภายในงาน Empower Her Asia Leadership Forum 2026 ให้มุ่งเน้นไปในด้านการส่งเสริมทักษะและศักยภาพ เพื่อเตรียมความพร้อมให้ผู้หญิงก้าวขึ้นเป็นผู้นำได้อย่างสง่างาม มากกว่าการเรียกร้องเพียงสัดส่วนตัวเลขผู้หญิงในองค์กร
เสริมแกร่ง Growth Mindset : สำรวจตัวเองผ่านบททดสอบเมื่อเผชิญปัญหา
หากกล่าวถึงทักษะอันดับต้น ๆ ที่ผู้นำยุคใหม่จำเป็นต้องมี “Growth Mindset” หรือกรอบความคิดแบบเติบโต ย่อมเป็นทักษะที่เป็นหัวใจสำคัญ แต่ความท้าทายที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่การรู้จักคำๆ นี้ แต่อยู่ที่การกลับมาตั้งคำถามกับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ว่า เรามี Growth Mindset อยู่ในตัวเองจริงๆ หรือไม่?
เพื่อตอบคำถามนี้ คุณสุภาณีได้แบ่งปันเคล็ดลับสำคัญในการสำรวจตัวเองว่า ให้ลองสังเกตวิธีคิดของตนเองในยามที่ต้องเผชิญหน้ากับปัญหา หากปฏิกิริยาแรกของเราคือการเลือกที่จะวิ่งหนีอุปสรรค และปฏิเสธที่จะหาทางแก้ไข นั่นย่อมเป็นสัญญาณว่าเรากำลังสร้างกำแพงปิดกั้นตัวเองจากการพัฒนาไปข้างหน้า ดังนั้น จุดชี้วัดของคนที่มี Growth Mindset อย่างแท้จริง จึงอยู่ที่การรักษาทัศนคติแบบ “น้ำไม่เต็มแก้ว” ที่พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ ผ่านการกล้าพาตัวเองก้าวออกจากพื้นที่ปลอดภัย (Comfort Zone) และนำพาตัวเองเข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายศักยภาพอยู่ตลอดเวลา
ภัยร้ายจาก AI : เมื่อกลุ่มพนักงานที่ถูก Layoff คือพนักงานหญิง
แม้ประเด็นเรื่องเทคโนโลยี AI กับความเท่าเทียมทางเพศอาจจะดูเหมือนเป็นหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องกันโดยตรง แต่คุณสุภาณีได้วิเคราะห์ให้เห็นผลกระทบเชิงโครงสร้างที่สำคัญ โดยระบุว่าการที่องค์กรขนาดใหญ่นำเทคโนโลยี AI เข้ามาเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในสายงานที่มีลักษณะทำซ้ำและใช้ชั่วโมงในการทำงานสูง เช่น งานบริการลูกค้า และงานด้านการเงิน ได้ส่งผลกระทบต่อความมั่นคงของพนักงานหญิง เนื่องจากสายงานเหล่านี้มีสัดส่วนแรงงานหญิงเป็นหลัก โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชีย
แต่ทว่าการมาของ AI ก็ไม่ได้มีแต่แง่ร้ายเสมอไป เพราะในขณะเดียวกัน การเข้ามาของ AI ถือเป็นโอกาสสำคัญสำหรับผู้หญิงที่จะสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ เป็นเครื่องมือในการศึกษาหาความรู้และพัฒนาทักษะในแขนงที่ไม่เชี่ยวชาญ อย่างกลุ่มทักษะ STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) ซึ่งเป็นศาสตร์ที่มีสัดส่วนผู้หญิงเข้าไปศึกษาจำนวนน้อย การประยุกต์ใช้ AI จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยเพิ่มบทบาทของบุคลากรหญิงในการพัฒนาเทคโนโลยีที่กำลังจะมาในอนาคต
บทบาทต่อไปของ The CrestHaus สู่การยกระดับศักยภาพผู้นำหญิงระดับเอเชีย
ภายใต้การบริหารงานของคุณสุภาณีและคุณแชนนอน The CrestHaus ได้ตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ โดยดึงเอาจุดแข็งของประเทศไทยที่มีสัดส่วนผู้นำหญิงในองค์กรจำนวนมาก มาเป็นข้อได้เปรียบในการสร้างสรรค์โมเดลต้นแบบ ในปีหน้า บริษัทมีแผนที่จะขยายผลการดำเนินงานผ่านโมเดล “Empower Her” เพื่อส่งต่อแนวปฏิบัติที่ดี (Best Practices) และแรงบันดาลใจในการพัฒนาศักยภาพผู้นำหญิงไปยังกลุ่มประเทศเพื่อนบ้าน ซึ่งถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการขับเคลื่อนและยกระดับศักยภาพผู้บริหารหญิงในระดับเอเชียอย่างเป็นรูปธรรม
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ททท. รุก Sub-culture ปั้นไทยสู่ศูนย์กลาง UFO Tourism & Soul-Healing
สานพลังเอกชน ปีที่ 3: เปลี่ยนวิกฤติซ้อนวิกฤติ สู่โอกาสของชุมชน ด้วยตลาดทุนและมาตรการ BOI
