ช่วงนี้กระแสเรื่อง PDPA ยังคงร้อนแรง เพราะเป็นช่วงออกตัวของการบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 ที่ผ่านมา
ท่ามกลางความร้อนแรงของ PDPA มีหนังสือเล่มหนึ่งที่ชื่อว่า “PDPA ฉบับเข้าใจง่าย สไตล์ Easy PDPA” ที่มีภาพการ์ตูนอยู่บนปก เป็นหนึ่งในสิ่งที่ถูกพูดถึง ความน่าสนใจหนึ่งคือ ชื่อหนังสือกับภาพการ์ตูนบนปก ที่บ่งบอกให้รู้ว่าหนังสือเล่มนี้จะเล่าเรื่องยากให้ง่าย ซึ่งเป็นความตั้งใจของคนทำ
อมรเชษฐ์ จินดาอภิรักษ์ co-founder ของ Easy Company Group กล่าวกับ The Story Thailand ว่า กฎหมาย คือ ปัญหาของผู้ประกอบการสตาร์ตอัพ เพราะไม่มีความเชี่ยวชาญแต่เป็นสิ่งจำเป็น ต้องใช้ทรัพยากรคนและเงินสูงในจ้างบริษัทกฎหมาย ในขณะที่นักกฎหมายก็อาจจะไม่เข้าใจสตาร์ตอัพ ที่ผ่านมาตอนที่เขาทำสตาร์ตอัพ Take Me Tour ต้องเจอลูกค้าต่างชาติจำนวนมาก ทำให้ต้องเกี่ยวข้องกับ GDPR กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรป ซึ่งต้องใช้เวลาศึกษาและนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ซึ่งใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก
พอโควิดระบาด Take Me Tour ได้รับผลกระทบเรื่องนักท่องเที่ยว ธุรกิจซบเซาลง เขานำไอเดียเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) มาต่อยอดเป็นธุรกิจ โดยนำ template ที่สร้างไว้มาสร้างเป็นมาตรฐานเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) เพื่อให้คนอื่นได้ใช้ เพราะเห็นว่าสิ่งนี้คือ ปัญหาร่วมกันของคนในวงการ และอีกใจหนึ่งก็คิดว่านี่น่าจะเป็นโอกาสทางธุรกิจได้ …
เมื่อเขาลองนำทรัพยากรที่มีอยู่มาเป็นธุรกิจใหม่ และได้รับการตอบรับที่ดี ประกอบกับเขาได้พบกับ รับขวัญ ชลดำรงค์กุล co-founder ที่เป็นนักกฎหมายที่มีความเข้าใจเทคโนโลยี เขาจึงตัดสินใจเปิดสตาร์ตอัพ Easy Company Group
Easy Company Group สตาร์ตอัพด้านกฎหมายด้าน PDPA รายแรกของไทย ที่ร่วมมือกันระหว่างนักเทคโนโลยี และนักกฎหมาย ที่มีแรงบันดาลใจและวิสัยทัศน์ตรงกัน ที่มีความตั้งใจอยากทำกฎหมายให้เป็นเรื่องง่าย (legal made easy) โดยนำความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายและด้านสตาร์ตอัพด้านเทคโนโลยีมารวมกัน
บริษัทมี 2 ธุรกิจหลัก คือ บริการด้านที่ปรึกษา (consult service) ให้บริการที่ปรึกษาเกี่ยวกับ PDPA มาราว 2 ปี ให้กับลูกค้าเกือบ 100 องค์กร เป็นบริษัทขนาดใหญ่และบริษัทมหาชน เขามีแผนจะขยายบริการส่วนนี้ไปยังธุรกิจขนาดกลางและเล็กให้มากขึ้น ซึ่งอยู่ในแผนธุรกิจของปีนี้
อีกธุรกิจ คือ การขาย template ของเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครอบข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยการนำแม่แบบเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่น ๆ ที่ต้องปรับให้สอดคล้องกับ PDPA อาทิ สัญญาจ้างงาน เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO: Data Protection Officer) และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ CCTV เป็นต้น ปัจจุบันมีราว 7-8 template ให้บริการ ให้ดาวน์โหลดและสามารถปรับให้เข้ากับเงื่อนไขรายละเอียดของแต่ละองค์กร แต่สอดคล้องกับ PDPA ปัจจุบันมีลูกค้าใช้งาน template ของ Easy Company ราว 1,000 ราย
PPDPA ฉบับเข้าใจง่าย สไตล์ Easy PDPA
PDPA เปิดโอกาสทางธุรกิจเพราะ PDPA เป็นกฎหมายที่ใช้หลักการมาประยุกต์ใช้กับทุกบริษัทในทุกขนาดและทุกกลุ่มอุตสาหกรรม จากการให้บริการที่ปรึกษาด้า PDPA กับองค์กร เขาพบปัญหาว่า จะต้องทำให้ลูกค้าเข้าใจหลักการของ PDPA ก่อนถึงจะเริ่มให้บริการได้ เขาจะต้องเริ่มใหม่ทุกครั้งกับทุกองค์กรว่า PDPA คืออะไร
“เราต้องการเป็นตัวช่วยลูกค้าองค์กรธุรกิจได้เคารพสิทธิลูกค้า (ของเขา) โดยที่ไม่เป็นภาระทางธุรกิจมากเกินไป เรานำความเชี่ยวชาญด้านการทำธุรกิจโดยใช้เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายของนักกฎหมายที่เข้าใจนวัตกรรมมาให้บริการกับธุรกิจ นี่คือ จุดได้เปรียบในการแข่งขันของเรา” อมรเชษฐ์ กล่าว
เมื่อต้องอธิบายเรื่อง PDPA ให้ลูกค้าแต่ละรายฟัง เขาจึงเกิดความคิดที่จะแปลงสิ่งนี้ออกมาเป็นสื่อที่สามารถให้คนทั่วไปสามารถทำความเข้าใจเรื่อง PDPA ได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง ซึ่งการที่คนจำนวนมากมีความเข้าใจเรื่อง PDPA มากขึ้น นอกจากสร้างตลาดได้กว้างขึ้นแล้วยังช่วยลดภาระงานในส่วนการเร่ิมต้นให้ความรู้เรื่อง PDPA ลงได้
“เราเริ่มคิดเรื่องมีมาปีกว่า และเริ่มลงมือทำ 6 เดือน” อมรเชษฐ์ กล่าว
คุณค่าของหนังสือ “PDPA ฉบับเข้าใจง่าย สไตล์ Easy PDPA” คือ การอธิบาย PDPA ให้ง่าย โดยใช้การ์ตูน เพื่อให้คนเข้าใจเรื่องนี้ให้ถูกต้องได้ง่ายขึ้น และเพื่อให้การเล่าเรื่องยากให้ง่ายและใกล้ชิดกับคนอ่าน ต้องเล่าผ่าน “การ์ตูน” จึงเกิดเป็นความร่วมมือกันระหว่าง Easy PDPA กับขายหัวเราะ สตูดิโอ ในการทำหนังสือเล่มนี้ขึ้นมา
“เราอยากให้ย่อยเรื่อง PDPA ให้เข้าใจง่ายเลย ต้องทำให้เนื้อหาและสื่อออมาให้คนวงกว้างเข้าถึงได้และเข้าใจได้ง่าย จึงออกมาเป็นเล่มนี้” อมรเชษฐ์ กล่าว
Easy PDPA เป็นผลิตภัณฑ์หลักผลิตภัณฑ์หนึ่งเท่านั้น ภายใต้ Easy Company ยังมีอีก 2-3 ผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Easy Sign เป็นระบบลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์ (e-signature) ที่เซนต์เอกสารออนไลน์ Easy Cookie เป็นบริการ cookie template ออนไลน์ที่คิดค่าบริการแบบ freemium คือ ใช้พรีได้ไม่เกิน 10,000 การแสดงผลต่อเดือน หากต้องการใช้มากกว่านี้คิดค่าบริการเดือนละ 299 บาท และผลิตภัณฑ์ที่ชื่อเดียวกับบริษัทคือ Easy Company บริการแบบฟอร์มต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจ อาทิ สัญญาการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-Disclosure Agreement) สัญญาผู้ถือหุ้น (Founder Agreement) และสัญญาจ้างงาน เป็นต้น ให้บริการออนไลน์สำหรับสตาร์ตอัพและธุรกิจเกิดใหม่ สามารถทำเรื่องกฎหมายให้เป็นเรื่องง่ายและเอาเวลาส่วนใหญ่ไปโฟกัสกับการพัฒนาธุรกิจ
“เราเอา pain point ของผู้ประกอบการที่เราเจอมาตลอดตอนทำสตาร์ตอัพมาสร้างเป็นผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ เราเอาประสบการณ์การทำธุรกิจและความเชี่ยวชาญเรื่องเทคโนโลยีมาผนวกกำลังกับความเชี่ยวชายด้านกฎหมายและความเข้าใจเทคโนโลยี พัฒนาเป็นบริการที่ตอบตรงความต้องการของอุตสาหกรรม” อมรเชษฐ์ กล่าว
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
NIA เปิดรับสมัคร Deep Tech Startup ด้าน ARI-Tech ร่วมสร้างความเติบโต พลิกโฉมเศรษฐกิจประเทศ
Salary Hero ระดมทุน 2.8 ล้านเหรียญจาก Global Founders Capital, 500 TukTuks และ M Venture Partners
