บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศทิศทางและกลยุทธ์ธุรกิจประจำปี 2569 ภายใต้แนวคิด “Dual Transformation” เพื่อรองรับวิสัยทัศน์ระดับโลก และขับเคลื่อนการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ไปใช้จริงในรูปแบบ “AI in Action” พร้อมตั้งเป้าการเติบโตทางธุรกิจที่ 18,000 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 10 จากปีก่อน โดยมุ่งขยายธุรกิจ B2B เสริมความแข็งแกร่งช่องทางออนไลน์ และผลักดันบริการ Subscription
ซองฮัน จอง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า กลยุทธ์ของแอลจีในปี 2569 ยึดตามวิสัยทัศน์ระดับโลกที่ให้ความสำคัญกับ 3 แกนหลัก ได้แก่ การเสริมความสามารถพื้นฐานและความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี การเร่งปรับพอร์ตธุรกิจสู่กลุ่มที่มีศักยภาพสูง และการสร้างโครงสร้างการเติบโตบนพื้นฐานความสามารถในการทำกำไร โดยนำมาปรับใช้ในประเทศไทยอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็น Smart Life Solution Company
Dual Transformation: ขับเคลื่อนโมเดลธุรกิจและผลิตภัณฑ์
ด้าน อำนาจ สิงหจันทร์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า กลยุทธ์ “Dual Transformation” ประกอบด้วย 2 มิติสำคัญ ได้แก่
- การปรับโมเดลธุรกิจสู่การเติบโตที่ยั่งยืน (Business Model Transformation) – ตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนรายได้จากธุรกิจ B2B และ D2C รวมเป็นร้อยละ 35 ของรายได้ทั้งหมด โดยธุรกิจ B2B จะมุ่งเน้นกลุ่มระบบปรับอากาศเชิงพาณิชย์ (HVAC) และจอแสดงผลเชิงพาณิชย์ (Information Display) ซึ่งตั้งเป้าสัดส่วนรายได้รวมไว้ที่ร้อยละ 15 พร้อมขยายความร่วมมือกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ขณะที่ธุรกิจ D2C มีสัดส่วนรายได้ร้อยละ 20 โดยเน้นการพัฒนาบริการ LG Subscribe ซึ่งตั้งเป้าเติบโตร้อยละ 25 ในปี 2569
นอกจากนี้ แอลจียังเร่งขยายช่องทาง Online Brand Shop ทั้งบนเว็บไซต์ LG.com และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยตั้งเป้าอัตราการเติบโตร้อยละ 20 ควบคู่กับการดำเนินธุรกิจ B2C ผ่านช่องทางโมเดิร์นเทรดและดีลเลอร์ ซึ่งยังคงเป็นรายได้หลักของบริษัท - การปฏิรูปผลิตภัณฑ์ด้วย AI ที่ลงมือทำได้จริง (Product Transformation) – ผลักดันแนวคิด “AI in Action” โดยนำ AI จากบทบาทผู้ช่วยสู่การปฏิบัติงานจริง ผ่าน 3 รากฐานหลัก ได้แก่
- AI Core-Tech เทคโนโลยีฮาร์ดแวรที่พัฒนาจากความเชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมของแอลจีกว่า 67 ปี ผสานอยู่ในผลิตภัณฑ์หลัก อาทิ เทคโนโลยี Inverter Direct Drive ในเครื่องซักผ้า เทคโนโลยี Dual Inverter Compressor ในเครื่องปรับอากาศ และเทคโนโลยีจอภาพ OLED ที่มอบภาพคมชัดทุกรายละเอียด พร้อมสีสันที่สมจริง
- AI Feature คุณสมบัติ AI ในซอฟต์แวร์ที่ช่วยยกระดับความสะดวกสบายและประสบการณ์การใช้งานในชีวิตประจำวัน เช่น ระบบถนอมผ้าอัจฉริยะ AI DD™ ระบบปรับอากาศ AI Air ที่เรียนรู้พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับอุณหภูมิและทิศทางลมให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ รวมถึงโปรเซสเซอร์ α (alpha) AI สำหรับทีวี ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของภาพและเสียง
- ThinQ AI แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อัจฉริยะของแอลจี ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการเชื่อมต่อและบริหารจัดการอุปกรณ์ต่าง ๆ ผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับการใช้งานจริง เพื่อให้เครื่องใช้ไฟฟ้าเรียนรู้และปรับการทำงานให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน ครอบคลุมอุปกรณ์หลากหลายประเภท เช่น เครื่องซักผ้า ตู้เย็น ทีวี เครื่องปรับอากาศ และเครื่องฟอกอากาศ ซึ่งสามารถควบคุม ตรวจสอบ และจัดการได้ผ่านแอปพลิเคชัน LG ThinQ ช่วยยกระดับประสบการณ์ Smart Life ให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เป้าหมายของการพัฒนาเทคโนโลยีดังกล่าว คือการสร้างแนวคิด “Zero Labor Home” เพื่อช่วยลดภาระงานในชีวิตประจำวันของผู้ใช้งาน
ทั้งนี้ ในปี 2568 ซึ่งเป็นปีที่ 37 ของการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย แอลจีมีอัตราการเติบโตทางธุรกิจมากกว่าร้อยละ 7 และเตรียมยกระดับบริการหลังการขาย “LG Best Care” ให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น เพื่อรองรับการดูแลผลิตภัณฑ์ในระยะยาว และเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการแก่ผู้บริโภค
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
WASH ทุ่ม 400 ล้าน ปูพรมสาขาทั่วไทยดันรายได้ปี 69 โต 25%
‘PRAKAAN’: การขยับตัวของซิงเกิลมอลต์วิสกี้ไทยในแผนที่วิสกี้โลก
