งบเงินโฆษณาดิจิทัลปี 2563 หดตัวชะลูดจากที่เคยเติบโต 2 หลัก หดลงเหลือโตแค่ 0.3% โซเชียลมีเดียและเสิร์จ ยังครองอัตราการเติบโตสูงที่ระดับ 32% และ 26% ตามลำดับ
- ศูนย์วิจัยกสิกรไทยมองเศรษฐกิจฟื้นตัวลักษณะ U-Shaped ขณะที่ปรับจีดีพีปีนี้หดตัว 10%
- มรสุมอุตสาหกรรมโฆษณาไทยยังไม่จบ
- โควิด-19 วิกฤติหนักสุดของอุตสาหกรรมโฆษณา
Facebook และ YouTube ยังคงเป็น 2 แพลตฟอร์มหลักที่กินส่วนแบ่งการตลาดเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลในไทย
โดยเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลที่ลงใน 2 แพลตฟอร์มนี้และคอนเทนต์ครีเอเตอร์ กินส่วนแบ่ง 60% ของเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลของประเทศไทย เสิร์จและโซเชียลยังมีพลังสูงมากในการลงเม็ดเงินโฆษณา ส่วน display ads ลดลง
นอกจากเสิร์จเพื่อหาข้อมูลหรือเปรียบเทียบสินค้าแล้ว ผู้บริโภคยัง “เสิร์จเพื่อซื้อ” ซึ่ง Google Shopping จึงได้รับความนิยมและพยุงยอดเม็ดเงินโฆษณาท่ามกลางการหั่นงบโฆษณาของแบรนด์ต่าง ๆ
การเติบโตที่ลดลงอย่างมากของงบโฆษณาดิจิทัลนี้ หากเทียบกับงบโฆษณาโดยรวมแล้วยังถือว่ามีการเติบโตอยู่ เพราะเม็ดเงินโฆษณาโดยรวมในปีนี้ถูกตัดและหั่นงบลงอย่างฮวบฮาบผลจากพิษโควิด-19
จากรายงานการวิจัยล่าสุดที่เก็บข้อมูลเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลของครึ่งปีแรกของปี 2563 จาก 42 เอเจนซี่ แบ่งเป้น 57 อุตสาหกรรมและ 14 ประเภทธุรกิจ ที่เก็บโดย สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ The Digital Advertising Association of Thailand (DAAT) ร่วมกับ คันทาร์ (ประเทศไทย) จำกัด
โดย 4 อุตสาหกรรม ที่มีการใช้เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลในช่วงครึ่งปีแรก ได้แก่
- ยานยนต์ (2,577 ล้านบาท) ซึ่งถึงแม้จะเป็นอันดับหนึ่งแต่เม็ดเงินโดยรวมลดลงจากปีที่ผ่านมาเล็กน้อย
- สกินแคร์ (1,888 ล้านบาท)
- เครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอล์ (1,643 ล้านบาท)
- ธุรกิจสื่อสาร (1,642 ล้านบาท) เพราะการมาของ 5G และตัวอุปกรณ์สื่อสาร (device) ที่ยังพยุงยอดเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลในกลุ่มนี้
ในขณะที่ ธนาคารเป็นกลุ่มที่มีการลดการลงทุนในโฆษณาดิจิทัลมากที่สุดถึง -30% ในปีนี้
แนวโน้ม แบรนด์หันเงินไปทำแคมเปญเพื่อ conversion เพื่อดันยอดขาย เพราะฉะนั้นเม็ดเงินจะถูกใช้ไปกับ e-commerce มากขึ้นอย่างมาก เพราะนอกจากจะดันยอดขายแล้ว ยังสามารถได้ฐานข้อมูลลูกค้าได้
นอกจากนี้ แบรนด์ยังเริ่มหันมาทำแอปพลิเคชันของตัวเองเพื่อสื่อสารโดยตรงกับผู้บริโภคและเพื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้า เพื่อต่อยอดการทำ customer relationship ในอนาคต
- เงินดิจิทัล จะเน้นยอดขาย วัดผล e-commerce ต้อง transform องค์กร
- ดาต้า จะมีผู้บริโภคที่จะให้ consent น้อยลง แบรนด์ต้องหาเทคโนโลยีใหม่มาใช้วิเคราะห์ข้อมูล อาจต้องทำ automation optimization
- 5G จะส่งผลเชิงบวก และหากสถานการณ์เข้าสู่ปกติ เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลจะกลับมาเติบโต 2 หลัก เป็นไปได้สูงมาก
ข่าวอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
